Usposabljanje zaposlenih - pravico - zagotoviti uspeh in napredek
Credo upravitelja pooblaščanja
Iščete pravi svetovalni nasveti o ljudeh? Vaš cilj je ustvariti delovno okolje, v katerem so ljudje usposobljeni, produktivni, prispevajo in zadovoljni. Ne omejujte z orodji ali informacijami. Zaupajte jim, da naredijo pravo stvar. Pojdite s svoje poti in gledajte, kako se ujamejo.
To so deset najpomembnejših načel za upravljanje ljudi na način, ki krepi moč zaposlenih , dosežek in prispevek. Ti ukrepi upravljanja omogočajo ljudem, ki delajo z vami in ljudmi, ki vam poročajo, da se dvignejo.
01 Pokažite, da cenite ljudi
Vaš cilj je, da pokažete svojo zahvalo za enkratno vrednost posamezne osebe. Ne glede na to, kako zaposlenec opravlja svojo trenutno nalogo, vaša vrednost za zaposlene kot človeka ne bi smela nikoli zamegliti in biti vedno vidna.
Več o komunikaciji in vrednosti:
02 Delite vizijo vodstva
Bolje? Vključite zaposlene v dejansko načrtovanje na ravni izdelka in oddelka in prosite za svoje prispevke v celotnem načrtu. Imeli bodo vodstvo in vas presenetili s svojo zavezo in kompetenco.
Več o viziji:
03 Delež ciljev in smeri
Kadar je mogoče, vključite zaposlene v določanje ciljev in načrtovanje. Dodajo vrednost, znanje, ideje, vpogled in izkušnje, ki jih ne boste našli v svoji višji ekipi. Vsaj jih vključite v postavitev ciljev na ravni oddelka in si razdelite najpomembnejše cilje in usmeritve za svojo skupino.
S pomočjo svojih zaposlenih napredujte pri merljivih in opaznih ciljih ali ugotovite, da ste svojo sliko pozitivnega rezultata podelili ljudem, odgovornim za doseganje rezultatov.
Če delite sliko in si delite pomen, ste se strinjali, kaj predstavlja uspešen in sprejemljiv izvod. Usposobljeni zaposleni lahko nato svojo pot usmerijo brez skrbnega nadzora.
Več o ciljih in usmeritvah:
04 Zaupaj ljudje
Zaupajte namenom ljudi, da naredijo pravo stvar, naredijo pravo odločitev in se odločijo, da morda ne bodo ravno tisto, kar bi se odločili, še vedno delali. Ko zaposleni prejmejo jasna pričakovanja od svojega managerja, se ti sprostijo in zaupajo. Svojo energijo osredotočajo na uresničitev, ne na spraševanje, zaskrbljujoče in druge ugibanje.
Več o zaupanju:
05 Zagotovite informacije za odločanje
Prepričajte se, da ste dali ljudem ali zagotovili, da imajo dostop do vseh informacij, ki jih potrebujejo za premišljene odločitve.
Več o odločanju:
06 Delegacija in priložnosti, ne le več dela
Zaposleni bo razvijal in razvijal nove veščine. Vaša ploščica bo manj polna, tako da se boste lahko osredotočili na prispevek. Vaše poročevalsko osebje bo hvaležno sijalo - in tudi vi.
Več o prenosu:
- Top 10 načela krepitve moči zaposlenih
- Kako in kdaj spodbuditi ljudi
- Zakaj zaposleni ne delajo, kar želite storiti
- Dobro igrajte z drugimi: razvite učinkovite delovne odnose
07 Zagotovite pogoste povratne informacije
Navedite pogoste povratne informacije, tako da ljudje vedo, kako delajo. Včasih je namen povratnih informacij nagrada in priznanje ter izboljšanje treniranja. Ljudje si zaslužijo tudi svoje konstruktivne povratne informacije, da lahko še naprej razvijajo svoje znanje in spretnosti.
Več o povratnih informacijah:
08 Rešite težave: ne dotikajte problemov ljudi
Več o reševanju problemov:
09 Poslušajte učenje in postavljanje vprašanj za zagotavljanje smernic
Ko vam zaposlenec prinese težavo rešiti, vprašajte: "Kaj naj bi storili, da bi rešili ta problem?" Ali pa vprašajte, "katere korake ukrepanja priporočate?" Zaposleni lahko dokažejo, kaj vedo in rastejo v procesu.
Sčasoma se boste počutili udobno povedati zaposlenemu, da vam ni treba vprašati o podobnih situacijah. Ti zaupate svoji presoji.
Več o poslušanju in vprašanju:
10 Pomagati zaposlenim, da se jim nagrajujejo in priznavajo za pooblaščeno vedenje
Osnovne potrebe zaposlenih se morajo zadovoljiti, da zaposleni dajo svojo diskrecijsko energijo , ta dodatna prizadevanja, ki jih ljudje prostovoljno vlagajo v delo. Za uspešnejše uveljavljanje zaposlenih ima priznanje pomembno vlogo.
Več o nagrajevanju zaposlenih in priznanju za opolnomočenje: