Upraviteljem lahko pomagate razviti mehke veščine s treniranjem, mentorstvom in usposabljanjem
Toda velika težava se zgodi, ko oglašujete najboljše "doer". Težava je v tem, da sploh ne gre za upravljanje.
Upravljanje zahteva tudi vrsto mehkih veščin, poleg tega pa tudi spretnosti. Dejstvo je, da so mehke veščine najpomembnejše veščine, ki jih mora upravitelj imeti.
To se morda zdi šokantno, kot želite, da vaš najboljši inženir postane vodja inženirja in najboljši tržnik, ki postane vaš vodja trženja, kajne? Verjetno ne. Kako je ta promocija najbolje izkoristiti svoje sposobnosti? To je razlog, zakaj morate upoštevati mehke veščine pri zaposlovanju in spodbujanju zaposlenih na vodstvenih položajih.
Upravljanje ljudi pomeni reševanje problemov ljudi
Če ste pravkar imeli ekipo robotov, vam ne bi potrebovali nobenega znanja , ampak vsak dan mora vsak vodja vedeti, kako delati z različnimi posamezniki . Ljudje imajo dobre dni, slabe dni in običajne dni. Zaposleni se spoprimejo med seboj, si ustrahujejo drug drugega in občasno ukradejo kosila iz kuhinje. Kdo bo to rešil? Upravitelj, seveda.
Zdaj bi nekateri ljudje predlagali, da te težave usmerite na oddelek za človeške vire, vendar HR ni vzpostavljen, da bi obvladal vse težave, ki pridejo v poštev. To ne morejo storiti.
Veliko naloge upravitelja se mora zgoditi v trenutku, ko pride do težave . Ne morete čakati, dokler ne morete s sestrom zaposlenega zagotoviti zaposlitev, da popravite neutrudno izjavo zaposlenega na sestanku.
Kako Top Soft Skills uporabljajo za managerje
Dejansko direktor Recruitinga, Mike Steinerd , je to opredelil, ko so iskali vrhunska znanja in spretnosti.
- Deluj kot timski igralec
- Prilagodljivost
- Učinkovita komunikacija
- Reševanje problemov in iznajdljivost
- Sprejemanje povratnih informacij
- Zaupanje
- Ustvarjalno mišljenje
Vsaka izmed teh mehkih veščin je ključnega pomena za uspeh v upravljanju. Kaj storite, ko se eden od vaših zaposlenih prikaže dan z veliko stranko? Tega človeka ne morete priti na delo - to je katastrofalno, nepošteno in nezdravo.
Torej, manager mora delovati kot timski igralec in s prožnostjo. Kdo lahko nadomesti bolnega zaposlenega? Kako rešiti ta problem? Če je vaša komunikacija z zaposlenim učinkovita, imate dobro predstavo, kaj načrtuje vaš bolan delavec.
In, če boste morali stopiti na sestanek in se predstaviti, ko niste popolnoma pripravljeni? To bo vključevalo uporabo vaših najboljših mehkih znanj. Predstavitev bo ustvarjalno mišljenje in prikaz zaupanja.
Mehke spretnosti so ključne za učinkovito upravljanje
Dajte! Uporaba mehkih spretnosti lahko učinkovito zveni kot nemogoče sanje. Ampak, res ni. Te mehke veščine so preprosto kritične sposobnosti za vse menedžerje, da redno delajo. Ne smete omejiti letnih ciljev upravitelja na vprašanja, ki vključujejo neposredno produktivnost (koliko pripomočkov ste izdelali?) In donosnost (koliko denarja ste naredili?).
Letni cilji morajo vključevati cilje in meritve, ki vključujejo ocenjevanje in nagrajevanje razvoja in uporabe teh mehkih znanj. To je eden od načinov, kako uspešno upravljati razvoj vaših menedžerjev .
Na primer, če upravitelj ni dober komunikator ali se bori s prožnostjo, potem je zagotavljanje prednostnega usposabljanja. Medtem ko imajo nekateri ljudje seveda te mehke veščine, ne pa vsi, ampak z mentorstvom in treniranjem, lahko vsakdo izboljša svoje mehke veščine z zavezanostjo. Upravitelj pa ne ve, da se mora izboljšati, če ne prejme ustreznih povratnih informacij, treniranja in usposabljanja .
Upravljanje mehkih spretnosti vpliva na izbiro in usposabljanje zaposlenih
Vaši zaposleni ne bodo vedeli, kako jih je treba izboljšati, če upravitelj ne more zagotoviti potrebnih povratnih informacij .
Da bi zagotovil učinkovito povratno informacijo, mora vodja razviti dobre mehke veščine.
Z lahkoto si lahko ogledate težave, ki se lahko zgodi, ko ljudje promovirajo samo zato, ker so dobro na svojem delovnem mestu. Če vašemu upravitelju primanjkuje mehkih znanj, potrebnih za uspešnega vodje, ki lahko učinkovito razvijejo in motivirajo zaposlene, ste ustvarili težavo.
In potem, če ta neuspešni manager zaposli drugega managerja, da dela z njo, ona ne bo razumela pomena mehkih veščin pri upravitelju. Torej, ona ne bo prikazala potencialne kandidate za njihovo sposobnost uporabe mehkega vodstvenega znanja na delovnem mestu. Tako ustvarite še večji problem. Tako lahko podjetja konča s celo družbo slabih menedžerjev.
Trde spretnosti so odlične, vendar za managerje so mehke veščine najbolj kritični del njihovega uspeha. Prepričajte se, da ste za pregledovanje, inštruiranje, mentorstvo in usposabljanje teh ključnih mehkih veščin. Dobri menedžerji, ki učinkovito izvajajo mehke veščine, ustvarjajo okolje, ki spodbuja boljše in bolj produktivne zaposlene , in to je vsak uspešen poslovni cilj.