Če želite spopasti z negativnostjo na delovnem mestu, uporabite te 9 nasvetov
Več o Negativnosti delovnega mesta
Kot vodja ali strokovnjak za človeške vire ste tesno v stiku z zaposlenimi v celotni družbi.
To vam omogoča ohranjanje prstov na impulzi organizacije, da bi občutili negativen položaj na delovnem mestu. Omogoča vam, da vzpostavite in upoštevate zgodnje opozorilne znake, da vse ni dobro. Prejemate pritožbe zaposlenih , opravite intervjuje z zaposlenimi, ki zapustijo in poznate ugled vaše organizacije v vaši skupnosti.
Ogledate si razprave o intranetih zaposlenih, upravljate ocenjevanje in postopek 360-stopenjske povratne informacije in vodje trenerjev pri ustreznem osebju. Ti podatki vam bodo pomagali, da se naučite identificirati simptome negativnosti, preden bodo posledice, ki jih povzročajo morale, škodovale vašemu delovnemu mestu. Pomagal vam bo tudi pri preprečevanju negativnosti na delovnem mestu.
Diagnoza negativnosti delovnega mesta
Negativnost je vse večja težava na delovnem mestu, po besedah Gary S. Topchik, avtorja Upravljanja Negativnosti delovnega mesta . V članku o pregledu uprave navaja, da je negativnost pogosto posledica izgube zaupanja, nadzora ali skupnosti.
Poznavanje, kaj so ljudje negativni, je prvi korak pri reševanju problema.
Po mojih izkušnjah, ko se v vaši organizaciji začnejo napadi in negativnost, se boste pogovarjali z zaposlenimi, ki vam bodo pomagali razumeti natančne probleme in stopnjo, do katere problemi vplivajo na vaše delovno mesto. Boste želeli identificirati natančne skupine zaposlenih, ki se soočajo z negativnostjo in naravo vprašanj, ki so povzročile nesrečo.
Morda je organizacija sprejela odločitev, ki je negativno vplivala na osebje. Morda je izvršni direktor imel sestanek zaposlenih in je bil zaznan, da ogroža ali ignorira ljudi, ki postavljajo legitimna vprašanja. Morda se osebje čutijo negotove, ker obstaja zaskrbljenost zaradi izgube proizvodne linije.
Morda podzemne govorice krožijo o bližnjem odpuščanju . Ljudje lahko čutijo, da dajejo organizaciji več kot prejmejo v zameno. Morda se počutijo, da je sodelavec zlorabil ali zavrnil zasluženo promocijo .
Ne glede na vzrok negativnosti delovnega mesta , morate obravnavati vprašanja. Ali kot navidezno mirujoči vulkan, se bodo vreli pod površino in občasno brušijo in prelivajo, da povzročijo sveže poškodbe.
9 Nasveti za zmanjšanje negativnosti delovnega mesta
Ne pozabite, da je najboljši način za boj proti negativnosti na delovnem mestu, da se ne bo pojavil na prvem mestu. Morda ne boste vedno imeli moči, avtoritete ali zmožnosti, da bi vplivali na negativnost delovnega mesta, vendar morate začeti z vsemi okoliščinami na delovnem mestu, ko prispejo na prizorišče.
Ti deveti nasveti vam bodo pomagali zmanjšati negativnost na delovnem mestu.
- Zagotoviti priložnosti za ljudi, da sprejemajo odločitve in nadzorujejo in / ali vplivajo na svoje delo . Edini najpogostejši vzrok negativnosti delovnega mesta, s katerim se srečujem, je sledljiv upravitelju ali organizaciji, ki odloča o delu osebe brez njenega prispevka. Skoraj vsaka odločitev, ki izključuje prispevek osebe, ki dela, se šteje za negativno.
- Naj ljudem omogoči, da izrazijo svoje mnenje o politikah in postopkih na delovnem mestu. Prepoznati vpliv sprememb na področjih, kot so delovno uro, plača, ugodnosti, dodelitev nadurnih ur, kompenzacija , kode obleke , položaj pisarne, zahteve za delovno mesto in delovne razmere. Ti dejavniki so najbližji umu, srcu in fizični prisotnosti vsakega posameznika. Spremembe teh lahko povzročijo resne negativne odzive. Zagotoviti pravočasne, proaktivne odgovore na vprašanja in skrbi.
- Pripravite ljudi kot odrasle s pravičnostjo in doslednostjo. Razvijati in objaviti politike in postopke na delovnem mestu, ki učinkovito organizirajo delo. Uporabite jih dosledno. Vsak zaposleni ima na primer možnost, da zaprosi za čas dopusta . Pri odobritvi njegove prošnje uporabite iste dejavnike kot pri drugih osebah.
- Obravnavajte svoje zaposlene, kot da so zaupanja vredni in vredni vašega spoštovanja - ker so. Začnite s položajem zaupanja, ko zaposlite novega zaposlenega. Preverite svojo uspešnost, resničnost in prispevek skozi čas, da potrdite svoj prvotni položaj. Ne začnite s stališča prepričanja, da morajo ljudje zaslužiti vaše zaupanje. To pozicioniranje zagotavlja negativnost na vašem delovnem mestu. Zaposleni imajo radarske stroje in nenehno izčrpajo delovno okolje. Če jim ne zaupate, bodo vedeli - in vas bodo sovražili zaradi tega.
- Ne ustvarite pravil za vse zaposlene, če le nekaj ljudi krši norme. Želite zmanjšati število pravil, ki usmerjajo ravnanje odraslih na delovnem mestu. Obravnavati ljudi kot odrasle; običajno bodo zadovoljili vaša pričakovanja in njihova pričakovanja .
- Pomagajte ljudem, da se počutijo kot člani množice; Vsaka oseba želi imeti enake informacije tako hitro kot vsi ostali. Zagotovite kontekst odločitev in učinkovito in stalno komuniciranje. Ne morete preveč komunicirati, če je vaša želja zmanjšati negativnost in pridobiti zaupanje in podporo vaših zaposlenih.
Če se razmišlja o številnih poteh ali navodilih, sporočite vse, kar poznate, takoj, ko veste o tem, kaj razmišljate. Pridržite si pravico, da kasneje zamenjate svoj um, kadar bodo dodatni dejavniki vplivali na smer odločanja. In povejte svojim zaposlenim tudi to, da želite biti čim bolj vnaprej z njimi, vendar jih ne morejo premagati, če se kaj spremeni. - Ljudem omogočite, da rastejo in razvijajo. Usposabljanje, zaznane priložnosti za napredovanje , stranske poteze za razvoj in navzkrižno usposabljanje so vidni znaki zavezanosti organizacije osebju. Naredite svojo zavezo k rasti in razvoju zaposlenih z ustvarjanjem vzajemno razvitih načrtov poti kariere za vsakega zaposlenega.
- Zagotoviti ustrezno vodstvo in strateški okvir , vključno z misijo , vizijo , vrednotami in cilji. Ljudje se želijo počutiti, kot da so del nekaj večjega od sebe. Če razumejo smer, in njihova vloga pri doseganju želenih rezultatov, lahko učinkovito prispevajo več. Ljudje sprejemajo boljše odločitve za svoje podjetje, ko jih pooblastite z informacijami, ki jih potrebujejo za sprejemanje odločitev, ki se strateško uskladijo s svojo splošno usmeritvijo.
- Zagotovite ustrezne nagrade in priznanja, tako da ljudje menijo, da se njihov prispevek vrednoti. Moč ustreznih nagrad in priznanja za pozitivno delovno mesto je izjemno. Dovolj je reči, da sta nagrada in priznanje dva najmočnejša orodja, ki jih organizacija lahko uporabi za ohranjanje morale zaposlenih.
Vzemite nekaj časa, da analizirate, kako dobro vaša organizacija uporablja ta devet priporočil.
So osnova za pozitivno moralno osebje in zmanjšano negativnost na delovnem mestu.