9 nasvetov za ravnanje z negativnim sodelavcem na delovnem mestu
Veste, da imajo negativne Neds in Nellies - vsaka organizacija ima nekaj - in najbolje jih lahko rešite, tako da se jim izognete. Nimate razloga, da bi se obesili z negativnimi ljudmi in dejstvo je, da je njihova negativnost nalezljiva.
Objemite se z negativnimi ljudmi in morda boste postali negativni. Zakaj iti tja? Tvoja kariera in služba naj vam prinese veselje - ne žalosti in negativnosti.
Po drugi strani pa so včasih običajno pozitivni ljudje negativni. Tudi nekateri so razlogi za negativnost legitimni. S temi občasno negativnimi ljudmi boste popolnoma drugačni.
Naslednji nasveti nudijo nasvete o tem, kako lahko obravnavate obe različni negativni osebi. Morate jih pristopiti drugače in včasih boste morda potrebovali pomoč pri obravnavi njihovega vpliva na vas in vaše delovno mesto.
Nasveti za obravnavanje občasnih negativnih ljudi
S takimi načini boste želeli obravnavati občasno negativne ljudi.
- Poslušajte pritožbe zaposlenega ali sodelavca, dokler niste prepričani, da se počutijo slišati in poslušali. Včasih ljudje znova ponavljajo negativne občutke, ker se jim ne zdi, kot da ste jih res poslušali. Postavite vprašanja. Pojasnite njihove izjave. Poskrbite, da ste aktivno poslušali.
- Odločite se, ali menite, da ima delavec ali sodelavec legitimne razloge za njihovo negativnost . Če se odločite pritrdilno, vprašajte, če vam je všeč vaša pomoč pri reševanju težave. Če zaprosijo za pomoč, jim posredujte nasvete ali ideje o tem, kako sodelavec lahko obravnava razlog za svojo negativnost.
Kratkoročno svetovanje, ki kaže osebo v pozitivno smer, je dobrodošlo. Toda vaša naloga ni zagotoviti terapijo ali svetovanje. Niti vaša naloga ni zagotoviti celovit poklicni nasvet ali dolgoročna priporočila. Naročite sodelavca k koristnim knjigam, seminarjem ali oddelku za človeške vire, da rešijo njihov problem. Spoznajte svoje omejitve pri svetovanju sodelavcem.
- Včasih se sodelavec samo pritožuje na prijazno, poslušno uho; ne želijo vašega nasveta ali pomoči, da bi rešili situacijo. Poslušajte, vendar določite omejitve, da sodelavec ne prestane ali preveč govori o svoji ali njenem dobrodošlico.
Dolgoročna pritožba zmanjša vašo energijo in pozitivne obete. Ne dovolite, da se to zgodi. Pojdi proč. Recite sodelavcu, ki bi ga rad prešel na bolj pozitivne teme. Recite sodelavcu, da njihova pritožba vpliva na to, kako se počutite glede vaše službe in delovnega mesta - in ne na dober način.
Če ste iskreni, upamo, da bo negativna oseba prenehala pritoževati ali na žalost, verjetno ciljno usmerjena na manj enostavnega zaposlenega. Če vidite, da se to dogaja, se boste morda želeli odpraviti na svojega HR managerja, da ga boste spustili na to, kar se dogaja. Problem lahko reši, da bi ustvaril bolj usklajeno delovno mesto. - Če poslušate negativnost sodelavca in se odločite, da njihova skrb ni legitimna , se lotite osebnega in poklicnega poguma in jim povejte, kaj mislite. Povejte sodelavcu, da vam je mar za skrb in o svoji sreči pri delu , vendar se ne strinjate s svojo oceno stanja. Na primer, se ne strinjate, da je upravljanje nepravično zavedlo ali zadržalo informacije, da zavaruje osebje. Verjamete, da so bili podatki posredovani takoj, ko so bili na voljo.
Nazaj graciozno iz dodatnih pogovorov. Sodelavec bo poskušal pritožiti na vašo sočutno naravo, vendar če menite, da je negativnost neupravičena, ne porabite časa, da bi poslušal ali pomagal sodelavcu, da se sooči z negativnimi občutki.
Spodbujali boste le dolgotrajne in naraščajoče negativne občutke in morebitno vedenje. Postavili se boste kot magnet negativnosti. Konstantne negativne interakcije bodo sčasoma prenašale vaše interakcije z vašim delovnim mestom. Lahko bi tudi postal negativna oseba .
Nasveti za ravnanje z redno negativnimi ljudmi
Obravnavajte resnično negativne ljudi, tako da porabite čim manj časa z njimi. Tako kot ste določili omejitve s sodelavci, katerih negativnost, za katero menite, da je neutemeljena ali neupravičena, morate določiti omejitve z resnično negativnimi ljudmi.
Vzroki za njihovo dolgoročno negativnost niso vaša skrb. Vsaka negativna oseba ima zgodbo. Ne vplivajte na vašo pozitivno perspektivo, če poslušate zgodbe ali pregledate zgodovino in ozadje o težavah, ki naj bi povzročile negativnost. Okrepili boste negativnost; Negativnost je izbira .
Negativci potrebujejo novo službo, novo družbo, novo kariero, novo perspektivo, novo življenje ali svetovanje. Ne potrebujejo te, da bi jim pomagali, da bi se zaljubili v samopostrežni obup. Ne gremo tja - ni dobro za vas, za njih ali za organizacijo, ki jo služite.
Na ta način ravnajte s stalno negativnimi ljudmi.
- Izogibajte se porabi časa z negativnim sodelavcem. Zaradi vseh navedenih razlogov želite omejiti čas, ki ste ga porabili z njimi.
- Če ste zaradi svoje vloge v podjetju prisiljeni delati z negativno osebo, nastavite omejitve. Ne dovolite, da bi se znebili negativnih razprav. Povejte negativnemu sodelavcu, raje razmišljate o svoji službi pozitivno. Izogibajte se zagotavljanju naklonjenega občinstva za negativnost.
- Predlagajte, da negativna oseba poišče pomoč iz človeških virov ali svojega vodjo. Poskušajte voditi osebo v smeri pomoči pri negativnosti.
- Če vse ostane neuspešno, se pogovorite z lastnim vodjo ali človeškimi viri o izzivih, s katerimi se srečujete pri negativnem osebju . Vaš upravitelj ima lahko ideje, morda je pripravljen obravnavati negativnost in lahko problem reši z upraviteljem negativne osebe.
Ne pozabite, da je stalna negativnost , ki vpliva na delo in okolje sodelavcev, vedenje pri delu, ki bi lahko zahtevalo disciplinske ukrepe do zaključka zaposlitve . - Če je negotovost med zaposlenimi v vašem podjetju trajna, če težave, ki upravičujejo negativnost , ostanejo neustrezne, negativnost pa vpliva na vašo sposobnost profesionalnega opravljanja svojega dela, boste morda želeli razmisliti o nadaljevanju .
Vaša trenutna kultura ne podpira želenega delovnega okolja. In če nihče ne dela za izboljšanje delovne kulture, ki omogoča negativnost, ne pričakujte, da se bo kultura kmalu spremenila. Pojdi naprej.