Ali razumete in ukrepate ob moči prvih vtisov?
Izkazalo se je, da sta oba lahko podcenjena. Po mnenju Malcolm Gladwella, v Blink: Moč mišljenja z mislijo (primerjati cene), se lahko odločitve zgodijo veliko hitreje - mislite takoj ali v dveh sekundah.
Njegove ugotovitve imajo resne posledice za organizacije.
V skladu z raziskavami Gladwella mislimo, da ne razmišljamo, da smo tanko rezani, kadar koli "spoznavamo novo osebo ali pa moramo občutiti nekaj na hitro ali naleteti na novo situacijo." Pravi: "Snap sodbe so, prvič, izjemno hitre : zanašajo se na najtanjše rezine izkušenj ... tudi so nezavedni. «(stran 50)
"Tanka rezina, ker moramo, in se zanašamo na to sposobnost, ker obstaja veliko skritih pesmi, veliko situacij, kjer pozorna pozornost do podrobnosti zelo tanke rezine, tudi za več kot eno sekundo ali dva, nam lahko povedal grozno veliko. "(str.44)
Kadarkoli moramo imeti občutek zapletenih situacij ali se hitro lotiti veliko informacij, prinašamo vsa svoja prepričanja, stališča, vrednote, izkušnje, izobraževanje in še več o situaciji. Potem smo položili razmere, da jih hitro razumemo.
Posledice tega koncepta so za naše osebne reakcije v večini situacij izjemen pomen.
Tinko rezanje v blinkanju pri najemanju in izgradnji odnosov
Zdi se mi, da ima ta zmožnost razmišljanja, ne da bi razmišljala, da bi se odločila o situacijah in ljudeh v "utripanju", pomembno vplivala na to, kako intervjujemo in zaposlujemo osebje.
Igra se uničuje s tem, kako si ogledamo sebe in našo sposobnost za interakcijo z ljudmi, ki so drugačni od nas samih.
Vpliva na to, kako razvijamo prijateljstva z ljudmi na delovnem mestu. To vpliva na našo mrežno povezovanje in gradnjo poslovnih odnosov. To vpliva na to, koga verjamemo v nesoglasje ali konfrontacijo na delovnem mestu .
Nadzor Blink
Gladwell ponuja upanje. Verjame, da lahko naša zavest o dejstvu, da naredimo snap (pogosto nezavedno) sodbe o ljudeh in situacijah, priložnost za nadzor našega "utripanja" odgovora.
Kot primer na primer navaja dejstvo, da se številni poskusi za orkestre izvajajo z glasbeniki prosilci, ki igrajo za platnom. Vse spolne, rasne in fizične lastnosti se izločijo, zato se lahko selektorji osredotočijo na poslušanje najboljšega glasbenika.
Hkrati pa ta sposobnost, ki jo imamo kot ljudje, hitro rešujemo klice, rešujemo življenja, zagotavljamo medosebne vpoglede, prepoznamo lažne predmete, nam omogoča, da ocenimo situacije in hitro ukrepamo ter celo napovedujemo prihodnost odnosa.
Torej, to ni zmožnost, ki jo želite zavreči, tudi če so vaše prve odločitve vnaprej ali sodni klici lahko tudi grobo napačne.
Ključ je stalno zavedanje o vaši sposobnosti, da tanke rezine in razmišljati brez razmišljanja.
Gladwell je sodeloval v poskusu, da bi preizkusil, ali se bo bolj pozitivno odzval na slike belih ljudi s pozitivnimi ali negativnimi besedami, ki jih opisujejo, ali slikami črnih ljudi s pozitivnimi ali negativnimi besedami, povezanimi s sliko.
Seveda, kot bi večina od nas, je napovedal, da ne bo nobene razlike v času, ko ga je potreboval za dodeljevanje pozitivnih in negativnih besed slikam črnih ali belih ljudi. Bil je narobe. Rezultati preskusa so pokazali subtilno prednost, da bi pozitivne besede povezali s podobami belih ljudi.
Gladwellu so še posebej prizadeli rezultati tega preizkusa, saj je njegova mama Jamajčan in bi pričakoval, da bo bolj barvno slepi. Podobne rezultate preskusov pripisuje dodeljevanju besed, ki so odvisne od spola, kot je "podjetnik ali gospodinja", z moškimi in ženskimi konotacijami v naši kulturi, do slik moških in žensk.
Uporaba Gladwell's Blink: Moč razmišljanja brez razmišljanja
Ključ, ki se odvzame od knjige, je nujnost, da se vsak od nas zaveda in nadzoruje naše tanke rezine. Po branju Blinka sem bolj prepričan, kot kdaj koli prej, da sprejemamo odločne odločitve o situacijah in ljudeh, nezavedno, ki prinašajo v igro vse naše pristranskosti .
Vsi kandidati za položaje si zaslužijo enako obravnavo in enako pozornost drugim dejavnikom, kot so rasa, religija, videz in velikost.
Vsako odločitev, ki jo naredimo na podlagi našega tankega rezanja, mora spremljati priznanje, da se s tem procesom odločamo pomembne odločitve - nezavedno. Vzemite si čas, da zberejo večji zbir podatkov, preden začnete z začetno črevesno reakcijo. Medtem ko ste morda v redu, ste lahko narobe.
In obstaja nenehna priložnost, da nezavedno diskriminirate, naredite slabe možnosti zaposlovanja in mreženja ter zaupate ali ne zaupate zgodbam zaposlenih zaradi vseh napačnih razlogov. Izkušeni smo, da delamo z ljudmi, ki niso samo mi. Ko opazimo razlike (utripati), moramo nenehno dokazati, da častimo in cenimo razlike.
Istočasno nam Gladwell pove, da ne bo več neprestano razvijala več informacij. Včasih moramo zaupati "utripati", odločitve, ki smo jih naredili s tanko rezino.
Kot enega primera daje zgodbo o Muzeju Getty, ki je kupil starodavne grške kurose, ki so se izkazali za sodobnejše ponarejanje. Posvetovali so se z mnogimi zunanjimi strokovnjaki in znanstveniki so testirali gradivo kourosja za pristnost. Zunanji strokovni podatki so pokazali verodostojni kip.
Drugi, bolj vpleteni v industrijo umetnosti in zbirateljske industrije, so imeli pridržke glede desetih milijonov dolarjev kurosov. En strokovnjak je kouros navedel, da je preveč svež. Še en nasprotni izrek: »Tega še nisi kupil, ali si.« »Tanka rezila« njihov pogled na kuros in ugotovila, da nekaj ni prav .
Gladwell nas spodbuja, da gojimo sposobnost tanke rezine tako, da preživljamo čas z ljudmi, ki niso samo mi. Če naši tanki rezki, hitre sodbe vključujejo stvari, kot so umetniška dela ali situacije, kot so izgorevanje zgradb, soočenje s sumljivimi zakonskimi prekinitvami in / ali trenutna ocena varnostnih situacij pri delu, celotno potapljanje na terenu pomaga pri večletnih izkušnjah in študija.
Priporočam, da kupite in preberete knjigo Blink: Moč mišljenja z mislijo . Primerjaj cene. Ima resne posledice za vse nas vsak dan na delovnem mestu in tudi v našem osebnem življenju.
Prav tako si boste želeli ogledati zgodnjo knjigo Malcolma Gladwella, The Tipping Point . Primerjaj cene.
Dodatno priporočeno branje:
- Just Like Me - Iskanje podobnosti
- Vaša slika je vi: komunikacija in videz v omrežju
- Kako narediti vrednote v vaši organizaciji
- Vodstvene vrednote in etika: Skrivnosti uspeha vodstva
Zdaj se boste želeli prijaviti za svoj brezplačni glasilo, ker želite prebrati vse nove članke takoj, ko so na voljo. . Pridružite se HR na Facebooku in Google+.