Ali so različni ljudje podobni na več načinov, ki so drugačni na delovnem mestu?
Kot strokovnjak za človeške vire , vodja, nadzornik, sodelavec, sodelavec ali lastnik podjetja, so učinkoviti raznoliki odnosi na delovnem mestu odločilni za vaš uspeh.
Veliko pozornosti se je osredotočilo na poudarjanje, spoštovanje in cenjenje različnih potreb, spretnosti, talentov in prispevkov ljudi na delovnem mestu. Medtem ko je to kritično, nihala nihala preveč daleč v to smer.
Delovna mesta so v nevarnosti, da pozabijo, kako spoštovati in ceniti podobnosti, ki jih vsak zaposleni prinese na delovno mesto. S priznavanjem podobnosti in podobnosti lahko ustvarite izhodišče za razumevanje in razumevanje raznolikosti na delovnem mestu.
Razlike v vzorcih po demografskih podatkih
Močan primer je prikazan v poglavju Človeški kapital: 21 načini upravljanja ljudi. Vaše podjetje mora izvajati (ali se izogniti), da bi povečalo vrednost delničarja, Bruce N. Pfau in Ira T. Kay, vodstvo z Watson Wyatt Worldwide. V Watson Wyattovi raziskavi WorkUSA so prosili 7500 delavcev na vseh delovnih mestih v različnih panogah, da se odzovejo na 130 izjav o svojih delovnih mestih.
Watson Wyatt je rešil odgovore, da bi poiskal vzorce raznolikosti v demografiji, vključno s belci in manjšinami, moškimi in ženskami ter ljudmi, starimi manj kot 30 let.
Ugotovili so več podobnosti kot razlike, zlasti v kategorijah anketirancev, ki so jim bile ocenjene kot najpomembnejše.
Ljudje so se strinjali, kaj navdihuje njihovo zavezo določenemu delodajalcu . Ljudje so kot pomembne navedli naslednje dejavnike.
- Podprli so poslovni načrt podjetja ,
- Imeli so priložnost, da svoje znanje uporabljajo na delovnem mestu,
- Njihov nagradni paket je bil konkurenčen , in
- Družba je delovala na predloge zaposlenih .
Ljudje so se tudi dogovorili o tem, katere organizacije morajo izboljšati: vnašanje zaposlencev in promocijo najboljših izvajalcev, medtem ko pomagajo najslabšim izvajalcem izboljšati (ali prenehati).
Poleg tega zaposleni želijo vedeti, kako njihovo delo vpliva na notranje in zunanje stranke. Hočejo razumeti, kako njihovo delo prispeva k uresničevanju poslovnih ciljev podjetja. Želijo varno delovno okolje in visoko ocenjene izdelke in storitve.
Priporočila za raznolikost pri uspehu na delovnem mestu
V odgovor na raziskave Pfau in Key priporočata, da se organizacije s svojimi zaposlenimi osredotočijo na štiri področja.
- Naj bo vaše podjetje učinkovito, zmagovalno in na pravi poti. Zaposleni želijo delati pri zmagovalcu. Vaše podjetje, njegovi izdelki in storitve ter okolje, ki ga zagotavljate za zaposlene, so vsi pomembni vidiki tega.
- Pomagajte ljudem, ki so na voljo z ustreznimi viri, uporabite svoje talente in spretnosti, da prispevate k splošnemu doseganju organizacijskih ciljev.
- Spoštujte in cenite ljudi ter prepoznajte in delajte na svojih prispevkih.
- Ustvarite okolje, v katerem imajo ljudje zanimivo delo in uživajo svoje sodelavce.
Na medosebnem nivoju: raznolikost na delovnem mestu
Oglejte si sodelavce ali poročevalce z novimi očmi. Razmislite o dejavnikih, ki si jih skupaj z njimi delite, in o dejavnikih, ki jih morda nimate skupnega, kot so religija, spol , rasa, starost , državljanstvo, politična naklonjenost in podobno. Boste našli:
- Vsi ste človeška bitja s kompleksnimi čustvi, potrebami, interesi, stališči, stališči in sanjami. Delite nekaj o sebi, da ustvarite okolje, v katerem vaš sodelavec želi izmenjavati informacije z vami. Poslušaj in ne prsi . Vljuden in stalen interes vaših sodelavcev prispeva h harmoniji na delovnem mestu.
- Imate družinske in druge interese izven dela. Poslušajte, kaj vaši sodelavci govorijo o svojem osebnem življenju. Ne pozabite, da so pomembni za prikaz spoštovanja in zanimanja .
- Imate podobne potrebe z dela, kot je prikazano zgoraj v poglavju Človeški kapital Edge. To potrdite in upoštevajte skupne značilnosti.
Delo je bolj vznemirljivo, če se počutiš, kot da uresničuje skupne cilje . Delajte, kot da ste del zmagovalne ekipe. Poudarite, s sodelavci, vaš skupen interes za vaš uspeh in uspeh organizacije. Upoštevajte, da se vsi želite počutiti, kot da prispevate in del nekaj večjega od sebe.
Spoznali boste ljudi kot ljudi, če sodelujete pri zabavnih dogodkih ali dogodkih, ki jih vaša organizacija sponzorira. Še bolje, za najboljšo kilometrino, se pridružite ekipi, ki jih načrtuje . Omogočite priložnosti za interakcijo z različnimi sodelavci. Načrtujte koslična kosila. Vzemi novega člana ekipe na kosilo. Načine za interakcijo z različnimi sodelavci so omejene samo z vašo domišljijo.
Sklepi o raznolikosti in podobnosti na delovnem mestu
Če začnete s prepoznavanjem načinov, na katere ste podobni sodelavcem, boste zgradili bazo razumevanja in sprejemanja, ki bo vzdržala včasih nevihtne trenutke, ko bodo vaše razlike v mnenju, pristopu ali potrebah v ospredju. Zaupajte, da je resnično vredno naložbe.