Program predlogov za zaposlene mora biti izven okvirja za preiskovalne predloge
Nestrokovan, nedoločen, nedoločen program predlogov zaposlenih lahko izniči ljudi in povzroči slabo voljo, cinizem in nesporazume.
Ali vaše podjetje potrebuje program za predloge zaposlenih?
Preden začnete s predlogom za zaposlene, upoštevajte svojo kulturo podjetja . Ali trenutno prejemate sveže in premišljene ideje?
Ali so predlogi za zaposlene že na površini prisotni na sestankih osebja in v priložnostnem pogovoru? Če je tako, so morda bolj neformalni načini pridelovanja novih idej upravičeni, ne pa popolno razgaljeni program za predloge zaposlenih.
Morda lahko načrtujete odseke za brainstorming v oddelkih ali ustvarjate ideje o določenih temah med deli vašega tedenskega sestanka osebja. Lahko določite dan na mesec za kosilo, pri katerem je vsak delavec naprošen, da predloži vsaj eno idejo.
Svoje vodstvo lahko zaprosite, da na sestanek vsakega upravitelja prinesejo tri ideje zaposlenih. Ustvarjalnost vam dobro služi pri ustvarjanju idej.
Če ne, začnite spraševati, kaj o svoji kulturi trenutno duši ideje ? Ali bodo te težave še vedno obstajale, ko boste izvedli program za predloge zaposlenih?
Če je tako, mora vaš uspešen program predlogov za zaposlene odpraviti ali zaobiti te blokade preden začnete.
Programe za predloge zaposlenih je treba skrbno izdelati in izvajati, saj so tehtni, težko slediti, zamudni, lahko povzročijo več hudih občutkov kot pozitivni izidi in jih je treba strogo in pravično upravljati.
Elementi v uspešnem programu predlogov zaposlenih
Nekaj programov za predloge zaposlenih je uspelo, vendar so programi za predloge zaposlenih, ki so uspeli deliti skupne elemente uspeha. Lahko se premaknete na število dejavnikov, ki so pomembni za uspeh programa za predloge zaposlenih, vendar so ti dejavniki skupni vsakemu uspešnemu delovnemu procesu, ki traja čas za zaposlene in ponuja možnost pomembnih nagrad in priznanj .
Če nadaljujete s predlogom programa za zaposlene, je za uspeh treba slediti naslednje.
Imenovanje skupine za pregledovanje predlogov za čezmejno funkcijo
Skupina z več funkcijami mora pregledati predloge, ki jih je treba potrditi v 48 urah. Če je ta ekipa vsi upravljavci ali vsi direktorji, se lahko dojemajo kot brez dotika ali blokiranja sprememb. Vendar bo imela možnost izvajati predloge, ki jih prejme.
Če gre za druge zaposlene, je postopek lahko dolgotrajen in zaznava, da služi samemu sebi. V postopku odobritve postaneta višji sporazum o upravljanju in lastništva. Ljudje v ekipi morajo biti pripravljeni spremeniti in pripravljeni vprašati "zakaj ne" in ne "zakaj"?
Financiranje, še posebej, in vse druge službe morajo biti zastopane v predlogu ekipe za pregledovanje.
Če vodje ali direktorji pregledajo predloge, mora biti pregled redno načrtovanega sestanka s predlogi, ki so razdeljeni in obravnavani vnaprej.
Če se ekipa srečuje pogosteje kot mesečno, postane več dela, kot jih ljudje običajno želijo storiti. Obratite člane te ekipe 4-6 krat na leto, vendar ne vsi člani hkrati, če je medfunkcionalna skupina zaposlenih vaša izbrana vozila za pregled predlogov. Izbira članov ekipe za skupino za presojo predlogov bi morala odražati, kako se posel na splošno izvaja v svoji kulturi.
Tukaj je več idej za načrtovanje in upravljanje učinkovitega programa za predloge zaposlenih, ki presega predlogo.
Postopek, o katerem se odloča za predložitev in pregled predlogov v predlogu programa zaposlenim, je treba javno sporočiti. Dajte v skupno rabo vse smernice in še posebej cilje, ki jih poskušate doseči z zagonom programa za predloge zaposlenih.
Določite smernice za program predlogov zaposlenih
Določiti morate smernice, na primer teme, ki so na voljo za predloge.
Ti bodo verjetno vključevali ideje, ki vplivajo na prihranke pri stroških, kakovost, produktivnost, izboljšave procesa, ustvarjanje prihodkov in izboljšanje morale.
V nasprotnem primeru, kot stranka na Floridi odkrili, ko je obljubil 25 $ na zaposlenega predlog; prejel je vrsto predlogov za zaposlene, kot so: v kosilnici postavili stroj za sladoled, v kosilnici postavili stroj za poparjenje koruze in vsak zaposleni, ki izpolnjuje njihove dnevne številke proizvodnje, mora biti sposoben iti domov ne glede na čas .
Predlog zaposlenega mora biti več kot predlog. Zagotoviti mora nekaj podrobnosti o tem, kako predlagatelj meni, da je treba predlog uresničiti. Z lahkoto bi se izognili zamisli, zahteval bi, da dodatna podrobnost spremlja idejo - ni popoln razpleten akcijski načrt - ampak vsaj bolj podrobno kot ideja.
Definitivno zahtevati "zakaj" in "kako" bo ideja vplivala na podjetje, vključno z analizo stroškov.
Hkrati bi moral biti v okviru teh parametrov postopek predlaganja preprost. Nekoč sem vedel, da ima podjetje, ki je imelo predlog za zaposlitev s tremi stranmi, čigar menedžerji se spraševali, zakaj niso prejeli predlogov za zaposlene.
Ideje, ki so integralno povezane z delovnim mestom osebe, se ne smejo obravnavati ali jih je treba obravnavati drugače.
Na Toyoti vsako leto nastajajo milijoni predlogov. Menim, da je razlog, da ima toliko predlogov zaposlenih, da so zaposleni tesno osredotočeni na izboljšanje lastnega dela.
Zaposleni razmišlja o ideji izboljšanja, ga deli z njegovim nadrejenim in potem, če je to upravičeno, se ideja izvaja takoj. Ni dolgotrajen proces ali skupina menedžerjev, ki morajo upoštevati večino idej. V tem scenariju morajo upravljavci imeti možnost nagrajevanja ljudi, ki so prišli do idej, ki ustrezajo parametrom programa.
Več smernic za uspešen program predlogov zaposlenih
Morate imenovati skrbnika za predlog programa zaposlenim, ki bo poskrbel, da se postopek premika, kot je bilo obljubljeno. Sredi velika tovarna v Michiganu se je znašla s seznamom več kot sto predlogov, ki so bili zbrani v revizijski komisiji, ki je odložila sestanke. Kakšen moralni baster za ljudi, ki so tako upali, da so te predloge v zameno!
Javno sporočite proces, o katerem odločate, z vsemi smernicami, in še posebej cilji, ki jih poskušate doseči z zagonom programa za predloge zaposlenih. Določite smernice, kot so teme, ki so odprte za predloge: prihranek stroškov, kakovost, produktivnost, izboljšave procesa, ideje, ki ustvarjajo prihodke, izboljšana motivacija zaposlenih in pozitivna morala .
Višji vodja mora zagovarjati predlog programa za zaposlene in se udeležiti ocenjevalne komisije. To daje verodostojnost programu predlogov zaposlenih in daje predloge občutek pomembnosti.
Poiščite deset pomembnejših "musts" za uspešen program predlogov zaposlenih.
Tukaj je več idej za načrtovanje in upravljanje učinkovitega programa za predloge zaposlenih, ki presega predlogo.
Nagrade in priznanja v programu za predloge zaposlenih
Nagrada za izvedene predloge mora biti jasno opredeljena na sprednjem koncu. Če je predlog zaposlenega ideja za prihranek pri stroških, v številnih programih predlogov zaposlenih, zaposleni prejme odstotek prihrankov pri stroških: pogosto lahko ta nagrada znaša pet do dvajset odstotkov dokazanih stroškov.
Ko razmišljate o programu predlogov za zaposlene, ugotovite, da je prihranek stroškov težko "dokazati", če nimate dovolj številke, ki opredeljujejo postopek, preden se predlog zaposlenega izvaja. Zato je pogosto prvi korak pri uresničevanju predlogov za zmanjšanje stroškov "merjenje" postopka, da se prepričate, kako se proces izvaja.
Druge, manj merljive procesne ideje potrebujejo standardno nagrado. Pogosto je priznanje najpomembnejše za zaposlenega.
Nagrade lahko vključujejo blago z logotipom podjetja, darilni bon, kosilo z menedžerjem izbire zaposlenega, četrtletno večerjo za nagrado in točke za nakup dražjih predmetov iz katalogov.
Dejansko, glede na težavo merjenja izida številnih predlogov za zaposlene, nekatera podjetja ponujajo te nagrade za priznanje, tudi če so ideje bistveno dodane v spodnji vrstici. Po mojem mnenju to ni tako motivirano, kot delavec, ki prejme del prihrankov, realiziran v določenem časovnem obdobju, npr. Leto.
Povratne informacije v programu za predloge zaposlenih
Ustvarite povratne informacije osebam, ki imajo predloge zasebne, še posebej, če je ideja zavrnjena. V nasprotnem primeru se bodo ljudje zaljubili, da bi se držali vratu, tako da bi ponudili navadne in po možnosti najbolj plodne predloge.
Po drugi strani pa, ko se predlog zaposlenega izvaja in ima za posledico nagrado, bi z dovoljenjem sodelavca javno potrdil prispevek na sestanku osebja.
Poleg tega lahko objavite predlog zaposlenega, imena zaposlenih v skupini za izvajanje in nagrado.
Vodenje udeležencev predlogov programa za zaposlene z napredovanjem njihovih predlogov v programu je pomembnejše od zagotavljanja hitrih odgovorov predlagatelju. Zaposleni želijo vedeti, kaj se dogaja s svojimi idejami.
V mnogih organizacijah se zdi, da predlogi izginejo v temno luknjo, iz katere se morda ne pojavijo več mesecev - zagotovljena napaka pri programu predlogov zaposlenih.
Priljubljen pristop k izvedbi predlogov je vključiti predlagatelja v katero koli izvedbeno skupino. To tudi ohranja, da so predlogi razumni. Če je predlog sprejet, morate imeti časovni načrt za izvedbo, za katerega se predlagatelj zaveda in razume.
Več kazalcev za vaš uspešen program predlogov zaposlenih
Programi predlogov zaposlenih morajo poudariti kakovost predlogov in ne količino predlogov. Mnogi programi spodbujajo nasprotno, kar je eden od razlogov, zaradi katerih se ljudje z njimi zlahka odvrnejo; ne dobavljajo veliko bang za denar in vloženi čas.
Ne verjamem v anonimne predloge zaposlenim.
Ljudje bi morali biti pripravljeni javno objaviti svoje zamisli. Upam, da ste v svoji organizaciji vsaj takšna kultura podjetja.
Dejansko je Peter Block, eden najpomembnejših gurujej za razvoj organizacije, ki deluje danes, v nasprotju z anonimnimi povratnimi informacijami ( iz anket o zaposlenih in tako naprej) zaradi kulture spodbuja anonimne povratne informacije. Ali nekateri zaposleni ne bodo predložili predlogov? Verjetno, vendar se vprašajte, kakšno družbo želite ustvariti? Spodbujanje organizacijskega poguma .
Nagradite ne le zaposlene, ki oddajo zmagovalne ideje. Nagradite in prepoznajte vodje in nadzornike, ki so naredili najboljšo službo tako spodbudnih predlogov zaposlenih kot tudi napredovanja.
Razmislite tudi o vključitvi strank in dobaviteljev kot predlagateljev, še posebej, ker vaš program predlogov za zaposlene zori in je uspešen.
V preteklih tridesetih letih sem videl veliko predlogov programov. Večina podjetij ni uspela zaradi tega, ker organizacije niso pozorne na te točke.
Ljudje pogosto začenjajo slabo opredeljene, mehke programe, ki ne opredeljujejo nagrad, strategij izvajanja in komunikacijskih sistemov. Ljudje, ki ne dobijo pravočasnih povratnih informacij , prenehajo pošiljati ideje.
Če vsaka ideja postane "zakaj bi mi" in ne "zakaj ne bi", se ljudje hitro odvrnejo. Postopek postane šala. Ali pa preprosto prezreti. Koliko praznih predlogov je v podjetjih v Ameriki? Več kot raje štejem. S temi predlogi se prepričajte, da vaš program predlogov za zaposlene uspeva.