Nasveti o tem, kako resno vplivati na motivacijo zaposlenih
Po eni strani priznavajo svojo moč pri iskanju najboljših zaposlenih, ki jih lahko ponudijo; po drugi strani pa se počutijo nepodprte, nagrajene ali priznane za svoje delo, da razvijejo motivirane in prispevajo zaposlene.
Predlog za menedžerje? Preboli. Nobeno delovno okolje nikoli ne bo popolnoma podprlo vaših prizadevanj, da bi zaposlenim pomagali izbrati motivirano vedenje pri delu. Tudi najbolj podporna delovna mesta zagotavljajo vsakodnevne izzive in pogosto se zdi, da delujejo v navzkrižni namene s svojimi cilji in prizadevanji za spodbujanje motivacije zaposlenih .
Ne glede na to, kakšno podnebje vaša organizacija nudi za motivacijo za zaposlene, lahko v okviru vaših področij odgovornosti (in celo zunaj, če se odločite za podaljšanje svojega doseganja) ustvarite okolje, ki spodbuja in spodbuja motivacijo zaposlenih.
Priložnosti za vplivanje na motivacijo zaposlenih
Lahko se ukvarjate z dnevnimi aktivnostmi, ki bodo povečale zadovoljstvo zaposlenih. Priporočene so dejanja, za katere zaposleni pravijo, da so v nedavni raziskavi Društva za upravljanje s človeškimi viri (SHRM) pomembna za zadovoljstvo pri delu . Ukrepi upravljanja na teh področjih bodo ustvarili delovno okolje, ki bo spodbudilo motivacijo zaposlenih.
Poleg tega pri določanju področij, na katerih je treba navesti motivacijske delavce, so ključne ideje bralcev o tem, kako povečati motivacijo zaposlenih in zadovoljstvo zaposlenih .
Štirje od petih najpomembnejših razlogov motivacije zaposlenih: varnost zaposlitve, koristi (zlasti zdravstvene oskrbe) s pomenom pokojnin, ki se povečujejo s starostjo zaposlenega, nadomestilom / plačilom in varnostjo v delovnem okolju, so obravnavane v članku, ki obravnava vprašanja, ki so v celotnem podjetju in redko v rokah posameznega upravitelja ali nadzornika.
Posebni ukrepi za povečanje motivacije zaposlenih
To je sedem posledičnih načinov, na podlagi katerih lahko vodja ali nadzornik ustvari delovno okolje, ki bo hitro spodbudilo in vplivalo na povečanje motivacije zaposlenih.
Odgovorno in učinkovito komunicirajte z vsemi informacijami, ki jih morajo zaposleni najbolj učinkovito opravljati. Zaposleni želijo biti člani množice, ljudje, ki vedo, kaj se dogaja pri delu, takoj ko drugi znajo. Želijo informacije, potrebne za opravljanje svojih nalog. Potrebujejo dovolj informacij, da bodo sprejemali dobre odločitve o svojem delu.
- Seznanite se z zaposlenimi po sestankih vodstvenih delavcev, da jih posodabljate o vseh informacijah podjetja, ki bi lahko vplivale na njihovo delo. Sprememba datumov zapadlosti, povratnih informacij strank, izboljšav izdelkov, priložnosti za usposabljanje in posodobitve novih poročevalskih poročil ali struktur interakcije so pomembni za zaposlene. Komunicirajte več, kot menite, da je potrebno.
- Ustavite se na delovnem področju zaposlenih, na katere je še posebej prizadeta sprememba za večjo komunikacijo. Prepričajte se, da je delavec jasno, kaj pomeni sprememba za njihovo delo, cilje, časovno razporeditev in odločitve.
- Dnevno komunicirajte z vsakim zaposlenim, ki vam sporoči. Tudi prijetno dobro jutro zaposlenemu omogoča sodelovanje z vami.
- Vsak delavec, ki vam poroča, izvedite tedensko individualno srečanje . Radi bi vedeli, da bodo imeli tokrat vsak teden. Spodbujajte zaposlene, da se pripravijo na vprašanja, zahteve po podpori, odpravijo napake pri njihovem delu in informacije, ki vas ne bodo pustile slepe ali razočarane zaradi neizvedbe po načrtih ali kot storjenih.
Zaposleni najdejo interakcijo in komunikacijo ter pozornost s strani vodilnih in vodstvenih delavcev. V nedavni študiji Towers Perrin (zdaj Towers Watson), študije Globalna delovna sila, ki je vključevala skoraj 90.000 delavcev iz 18 držav, je vloga višjih vodstvenih delavcev pri privabljanju diskrecijskih prizadevanj zaposlenih presegla število neposrednih nadzornikov.
- Komunicirajte odkrito, iskreno in pogosto. Redno organizirajte sestanke osebja, redno se udeležite sestankov oddelkov in komunicirajte s potepanjem po delovnih področjih, ki vključujejo osebje in izkazujejo zanimanje za svoje delo.
- Izvajati politiko odprtih vrat za člane osebja, da se pogovarjajo, delijo ideje in razpravljajo o pomislekih. Prepričajte se, da menedžerji razumejo težave, ki jih lahko in bi jih morali rešiti, bodo usmerjeni nazaj k njim, vendar je izvršna naloga poslušati.
- Čestitamo osebju o življenjskih dogodkih, kot so novi otroci, se sprašujte o počitnicah in vprašajte, kako so se izkazali osebni in družbeni dogodki. Dovolj skrbeti, da ostanejo prilagojeni tem dogodkom in dejavnostim v življenju zaposlenih.
Omogočite zaposlenim, da razvijejo svoje sposobnosti in sposobnosti. Zaposleni želijo še naprej razvijati svoje znanje in spretnosti . Zaposleni ne želijo delovnih mest, ki jih zaznavajo kot brez možganov.
- Člani osebja se lahko udeležijo pomembnih sestankov, srečanj, ki potekajo na večfunkcionalnih področjih, in da nadzornik navadno prisostvuje.
- Pripeljite osebje zanimivim, nenavadnim dogodkom, dejavnostim in srečanjem. To je precej učna izkušnja za osebje, ki se udeležuje izvršnega sestanka z vami ali predstavlja oddelek v vaši odsotnosti.
- Prepričajte se, da ima zaposlenec več ciljev, ki jih želi ali želi nadaljevati kot del načrta razvoja uspešnosti vsakega četrtletja (PDP). Osebni razvojni cilji pripadajo istemu načrtu.
- Ponovno dodelite odgovornosti, ki jih zaposleni ne maram ali so rutinski. Novejše osebje, pripravniki in pogodbeni delavci najdejo delo, ki je izziv in nagrajevanje. Ali pa so vsaj vsi zaposleni na vrsti.
- Omogočite zaposlenim možnost navzkrižnega usposabljanja v drugih vlogah in odgovornostih. Določite varnostne odgovornosti za naloge, funkcije in projekte.
Zaposleni pridobijo veliko motivacije od same narave samega dela. Zaposleni si prizadevajo za samostojnost in samostojnost pri sprejemanju odločitev in kako se približujejo opravljanju svojega dela in dela.
- Zagotovite več pooblastil za samozaposlene in sprejemanje odločitev . V jasnem okviru PDP in tekoče učinkovite komunikacije delegirajte odločanje po opredelitvi meja, meja in kritičnih točk, na katere želite prejemati povratne informacije.
- Razširite nalogo, da vključite nove, višje odgovornosti. Dodelite odgovornost zaposlenemu, ki mu bo pomagal pri razvijanju svojih veščin in znanja . Raztezne naloge razvijajo kadrovske zmožnosti in povečujejo svojo sposobnost, da prispevajo na delovnem mestu. (Odstranite nekaj zamudnih, manj zaželenih sestavnih delov hkrati, zato zaposleni ne čuti, da je bilo to, kar je bilo preneseno, "več" dela.)
- Zagotovite glasu na sestankih na višji ravni; zagotoviti več dostopa do pomembnih in zaželenih sestankov in projektov.
- Zagotovite več informacij tako, da zaposlene vključite na posebne sezname pošte, v poročilih podjetij in v vašem zaupanju.
- Zagotovite več možnosti zaposlenega, da vpliva na cilje oddelka ali podjetja, prednostne naloge in meritve.
- Dodelite zaposlenega za vodenje projektov ali skupin. Dodeljevanje poročevalskega osebja njegovemu vodji v projektih ali skupinah ali pod njegovim ali njenim neposrednim nadzorom.
- Omogočite zaposlenemu, da preživi več časa s svojim šefom. Večina zaposlenih meni, da je ta pozornost nagrajena.
Izzvati in obravnavati pomisleke zaposlenih in pritožbe, preden zaposlitev ali delovno mesto onemogočijo. Poslušanje pritožb zaposlenih in obveščanje zaposlenega o tem, kako obravnavate pritožbo, so ključnega pomena za ustvarjanje motivacijskega delovnega okolja .
Tudi če pritožbe ni mogoče rešiti na zadovoljstvo zaposlenega, cenimo dejstvo, da ste naslovili pritožbo in posredovali povratne informacije o obravnavi in reševanju pritožbe zaposlenemu. Pomena povratne zanke pri obravnavi skrbi zaposlenih ni mogoče preveč poudariti.
- Naj bodo vaša vrata odprta in zaposlene spodbudite, da pridejo k vam z legitimnimi skrbmi in vprašanji.
- Vedno naslovi in posredujte povratne informacije zaposlenemu glede statusa njihove izražene skrbi. Zaskrbljenost ali pritožba ne more več izginiti v temno luknjo. Nič ne povzroča več pestrega dela zaposlenega kot občutek, da je njihova legitimna zaskrbljenost neustrezna.
Priznavanje uspešnosti zaposlenih je visoko na seznamu potreb zaposlenih za motivacijo. Mnogi nadzorniki enačijo z nagradami in priznanjem z denarnimi darili. Medtem ko zaposleni cenijo denar, cenijo tudi pohvalo, verbalno ali pisno zahvalo, nenavadne priložnosti za zaposlitveno vsebino in pozornost svojih nadzornikov.
- Napišite zahvalo, ki hvali in hvala zaposlenemu za konkreten prispevek, kolikor je mogoče, za krepitev in sporočanje zaposlenega vedenje, ki ga želite še naprej videti.
- Verbalno pohvalite in prepoznajte zaposlenega za prispevek. Obiščite delavca v svojem delovnem prostoru.
- Daj zaposlenemu majhen znak vaše hvaležnosti. Kartica, njihova najljubša sladkarija, rezanje iz obrata v vaši pisarni, sadje za celotno pisarno in še več, na podlagi tradicije in interakcije v vaši pisarni, bo dneva delavca.
Zaposleni cenijo odzivno in vključeno razmerje z njihovim neposrednim nadzornikom.
- Izogibajte se preklicu rednih sestankov in, če morate, se za delovno področje zaposlenega ustavite, da se opravičite, ponudite razlog in takoj začasno prestavite. Redno manjka sestanka zaposlenih pošlje močno sporočilo nespoštovanja.
- Vsakemu zaposlenemu, ki vam sporoči, vsak dan se pogovorite. Dnevna medsebojna povezanost gradi odnos in bo veliko časa, ko bodo težave, razočaranja se pojavijo, ali pa morate izboljšati uspešnost zaposlenih .
- Interakcija zaposlenega z njegovim neposrednim nadzornikom je najpomembnejši dejavnik pri zadovoljstvu zaposlenih z delom. Vadite samo poslušanje . Spodbujajte zaposlenega, ki vam prinaša idejo ali izboljšavo. Tudi če menite, da ideja ne bo delovala, da je bila zamisel v preteklosti neuspešno poskusljena ali če verjamete, da vaše izvršilno vodstvo to ne bo podprlo, to ni tisto, kar zaposleni želi slišati od nadzornika.
- To ni v vaših najboljših interesih za motivacijo zaposlenih, da bi kibosh na prispevke zaposlenih in ideje. Odmaknili jih boste, jih deflokirali in naredili svoje misli nepomembne. Kreativno razmišljajte o tem, kako lahko raziščete idejo, podprite zaposlenega v svojem prizadevanju, da preizkusite inovacije, zagotovite čas za eksperimentiranje in še več. Spodbuda prinaša vrnitev v pozitivno motivacijo zaposlenih.
- Ne pozabite, da vaša neverbalna komunikacija komunicira bolj izrazito kot besede, ki jih uporabljate, da boste pošteno odgovorili na misli, skrbi in predloge zaposlenih. Bodite pozorni, postavljajte vprašanja za nadaljnje pridobivanje informacij in se osredotočite na razumevanje komunikacije zaposlenih. Izgubite svoje odzive: z rokami, valjčnimi očmi ali delno pozornostjo so žaljivi in ponižujoči .
- Odnos nadzornika do poročevalskega osebja je najpomembnejši dejavnik pri zadrževanju zaposlenih . Ostani na vrhu, kaj vaše osebje potrebuje in želi zagotoviti delovno okolje za motivacijo zaposlenih.
Motivacija zaposlenih je skupni interes nadzornikov in menedžerjev, ki so odgovorni za nadzorovanje dela drugih zaposlenih. Lahko povečate svoja prizadevanja za izboljšanje motivacije zaposlenih. Če ste stalno pozorni na te pomembne dejavnike motiviranja zaposlenih, boste zmagali z motiviranimi, navdušenimi sodelujočimi sodelavci. Ali lahko delate bolje kot za managerja ali nadzornika?