Zaposleni postanejo oboževalci, ko vedo, da ste pozorni na njih
Kaj, če bi lahko storili več? Kaj, če bi vaši zaposleni lahko delovali tudi kot največji oboževalci vašega podjetja ali blagovne znamke?
Kaj pa, če so vaše sporočilo prenesle v svoja omrežja izven delovnega časa? Verjetno je, da bi ta socialna interakcija imela več pozornosti kot katera koli tržna kampanja podjetja.
Če želite svoje zaposlene spremeniti v navdušence, upoštevajte te nasvete in strategije.
Spodbujanje in življenje s svojim poslanstvom in vrednotami
Da, zaposleni so opozorjeni na opise delovnih mest in plače. Ampak oni so tudi narisani na tisto, za kar trdite, da predstavlja podjetje. Izjave o poslanstvu opisujejo vizijo in vrednote, ki jih vaše podjetje živi in sledi.
To je pomembno za kupce, vendar je pomembno tudi za zaposlene. Dejansko je treba, kadar je pravilno izraženo, izjave o poslanstvu zagotoviti navdih in motivacijo za zaposlene, da gredo nad in zunaj.
Če želite čim bolj povečati koristi iz izjave o poslanstvu, morate:
- Ustvarite ustrezno izjavo o poslanstvu. Če vaše podjetje še ni ustvarilo in pripisalo izjave o poslanstvu, je zdaj čas. Pridobite svoje zaposlene na procesu, da spodbujajo lastništvo.
Razmislite o tem, zakaj obstajajo, kaj želite upati in kakšne vrednosti vas bodo premaknile v to smer. Omogočite preprosto zapomniti in nekaj, kar dejansko verjamete.
- Vključi misijo v vsakdanje kulture . Večina podjetij ima izjave o poslanstvu. Pravzaprav jih običajno potrebujejo za pripravo dokumentov, da postanejo pravno priznana oseba. Vendar pa se za preveč blagovnih znamk to ustavi.
Zaposleni niso seznanjeni z izjavo o poslanstvu in delodajalci ne naredijo, kar je potrebno, da bi ta izjava del vsakdanje kulture. Če želite to spremeniti, objavite svoje poslanstvo, ga pošljite v e-poštna sporočila zaposlenim in zagotovite spodbude za njegovo izvedbo pri svojem delu.
Vključevanje vaše izjave o poslanstvu v kulturo vašega delovnega mesta in njegovo stališče kaže na to, kako pomembno je poslanstvo za organizacijo. To spodbuja zaupanje in je trdna podlaga za preoblikovanje zaposlenih v navdušence.
Zapišite zaposlene v zanki
Kot poslovni vodja si lahko večjo sliko vidimo bolj jasno kot zaposleni. S tem, ko zaposleni vedo, kaj se dogaja z rednimi posodobitvami in učinkovito komunikacijo , se počutijo cenjene in vodijo do večje uspešnosti in lojalnosti.
Ko so zaposleni del postopka odločanja, ko se zavedajo odločitev in so sposobni izraziti svoje mnenje o teh odločitvah, se bodo verjetno počutili kot večji del ekipe. Glasovanje vodi do krepitve moči in moči ustvarja navdušence.
Poglej več kot plače
Plače so pomembne. Zaposleni morajo vedeti, da zaslužijo količino, na katero lahko udobno živijo. Stabilnost je bistvena za njihovo povezavo z družbo.
Toda, če želite zgraditi navijače, morate zagotoviti več kot veliko nadomestilo. Nekaj možnosti, ki jih je treba upoštevati poleg osnovnih plač, vključujejo:
- Prilagodite svoje potrebe zaposlenim s prožnostjo . Zaposleni, ki imajo fleksibilnost za delo, kdaj in kje je zanje najboljši - v razumnih in s smernicami - je bolj verjetno, da bodo imeli zadovoljstvo z delom .
- Podeli ustrezne počitnice in bolniške dni . Zaposleni bolj verjetno počutijo zadovoljni s svojimi delovnimi mesti, ko se počutijo svobodne, da si vzamejo čas, da uživajo v življenju s svojimi družinami in da po potrebi bolnijo. Delo se bo še vedno končalo, zaposleni pa bodo čutili močnejšo zahvalo za družbo.
- Ponuditi strokovno nadaljevanje izobraževanja . Vlaganje v izobraževanje zaposlenih vam daje občutek ponosa pri svojem delu in ponuja priložnosti za napredovanje. To je pomembno tako za družbo kot za ponos zaposlenih.
- Navedite ugodnosti, ki jih je težko najti. Včasih je težko, če ne celo nemogoče, priti do trdnih koristi, še posebej ko gre za dobro počutje in dobro počutje, zato jih zaposleni cenijo. Oglejte si dobre dobro počutje programov in druge ugodnosti, kot so starševski dopust in otroško varstvo, če želite povečati zaposlenega srečo in blaginjo z izboljšano integracijo dela in življenja.
Poštene plače so odlično izhodišče, včasih pa so to prednosti, ki zaposlene spremenijo v vseživljenjske navdušence.
Daj delavcem svobodo odločanja
Če trdite, da je storitev za kupce ena od vaših najvišjih vrednosti kot podjetje, se morate dejavno pripraviti na to zahtevo. Če mora zaposleni skočiti po obročih in se pogovoriti s tremi menedžerji, preden zagotovi rešitev nezadovoljenemu kupcu, zaposleni in kupec verjetno ne bodo zadovoljni z izkušnjami.
Ko so vzpostavljene smernice, ki poudarjajo postopek sanacije skupaj z morebitnimi rešitvami, lahko vaši zaposleni odločajo sami. Seveda se lahko o teh odločitvah pogovorite kasneje in se pogovorite o morebitnih izboljšavah.
Čeprav imajo zaposleni občutek avtonomije , pa sprejemajo boljše odločitve in se bolj ponosni na svoje delo - in podjetje, za katero delajo.
Enostavno postavite tako, da gremo kot milost več kot delodajalec in vlagamo v življenje zaposlenih, tako denarno kot tudi več, jih lahko spremenite v svoje največje oboževalce.
Zaposleni, ki so oboževalci, se bodo okrepili z vašim podjetjem do tistih okoli njih. Ustvarjajo vznemirjenje, ki ga težko prinese drugje. Zdaj je čas za osredotočenje navznoter, na rast vaših najboljših skupin navijačev še.