Izvedite uspešen izhodni razgovor, če želite razumeti, zakaj vaši zaposleni zapustijo
Vodje in nadzornike se prav tako spodbuja, da opravljajo izhode intervjuje . Kjer obstajajo zaupni odnosi , povratne informacije o izstopnih intervjujih so koristne za izboljšanje in razvoj organizacije.
Izhodni intervju je sestavni del vašega zaključka zaposlitve zaradi izboljšav, ki jih lahko pridobite na učinkovito izvedenem izstopnem razgovoru. V nekaterih organizacijah se izstopni razgovor izvaja kot sestavni del zaključnega sestanka na delovnem mestu skupaj z ostalimi koraki na kontrolnem seznamu, ki se konča.
Boste pozorno poslušali, kaj vam je povedal pri izstopnem intervjuju in se prepričajte, da postavljate veliko vprašanj . To vam bo pomagalo zagotoviti, da boste poslušali, kaj zaposlen dejansko govori in kaj on ali ona ni. Preprosto je narediti preskok vere in domnevati, da razumete, kaj opisuje delavec, vendar morda ne bo natančno sporočil občutka zaposlenih.
Med izstopnim razgovorom iz istega razloga je upoštevanje subtilnih razlik v pomenu zaposlenih bistveno za uporabnost informacij, ki jih prejmete.
Posledično zapišite, kaj pravi zaposlenec in ne zaupa svojemu spominu, medtem ko zbirate informacije o izhodnem intervjuju. Ne boste se spominjali in se boste borili za zbiranje odgovornih, točnih informacij, ki jih boste dali vaši organizaciji.
Razumeti pozitivne vidike zaposlovanja v vaši organizaciji
Na izstopnem razgovoru lahko s svojo organizacijo pridobite tudi razumevanje pozitivnih vidikov zaposlitve.
Boste želeli uporabiti informacije, ki jih prejmete v izstopnem razgovoru, da zadržite kritične zaposlene in izboljšate svoje delovno mesto.
V intervjuju za izstop lahko vprašate skoraj vsa vprašanja, zato je čas, ko se lahko vprašate o nadomestilih in koristih v primerjavi z zunanjim trgom dela. Pozivate lahko k pozitivnim informacijam o menedžerjih, organizaciji, viziji in komunikaciji. To je odlična priložnost za zbiranje misli zaposlenih v vaši organizaciji, ko odidejo.
Ustvarite okolje, ki bo ugodno za udobje zaposlenih v izstopnem intervjuju
Ključ do izvedbe učinkovitega izhodnega intervjuja je ustvariti okolje, v katerem je izstopni zaposleni prikladen za zagotavljanje poštenih povratnih informacij. Organizacijska kultura, ki spodbuja učinkovite povratne informacije o izstopnih intervjujih, je tista, v kateri zaposleni dobro komunicirajo z idejami, spodbujajo k kritiziranju procesov in metod in nikoli ne kaznujejo za izmenjavo svojih misli in idej.
Zaposlenemu, ki zapušča vašo organizacijo, morate zagotoviti, da bodo povratne informacije, ki jih bo zagotovila, združene z drugimi povratnimi informacijami zaposlenih in jih predstavili v skupni obliki. To zaposlenemu omogoča udobno sodelovanje pri izstopnem intervjuju, če ve, da jim nihče ne bo mogel imeti posebnih povratnih informacij.
Zaposleni so zaskrbljeni zaradi svojega ugleda in skrbijo, kako bodo uporabljeni podatki iz izhoda. Prav tako ne želijo skrbeti, da ko naletijo na svojega vodjo ali sodelavce po mestu, da vedo, kaj je bilo rečeno. Ali še huje, naletite na negativne vibracije od njih, ko zaposleni poskuša najti naslednjo poklicno priložnost.
Zaposleni skrbijo tudi za zgorevanje mostov in pustijo delodajalcu manj ugodnega vtisa, če na izstopnem intervjuju odkrito govorijo. Vaš cilj pri izvajanju intervjuja za izhod je ustvariti okolje, v katerem zaposleni verjame, da bodo njegove povratne informacije uporabljene v združeni obliki za izboljšanje organizacije.
Vprašajte najpomembnejše vprašanje
Končno se prepričajte, da vsak izstopni razgovor vsebuje eno najpomembnejše vprašanje, ki ga morate vprašati za zaposlene.
Želite vedeti, kaj je povzročil, da zaposlenec najprej išče novo zaposlitev.
Ja, čudovite priložnosti padejo v krog osebe. Ponudbe za napredovanje v upravljavski vlogi se pojavljajo tudi včasih. Zakonca sprejemajo delovna mesta po vsej državi. Dogodki se zgodijo.
Toda za povprečnega zaposlenega, ki odhaja, želite vedeti, zakaj je bil zaposlenec odprt za novo službo in zakaj je on ali ona iskal na prvem mestu. To vam daje resno pomembne informacijske informacije, ki jih lahko uporabite za znatno izboljšanje lastnega delovnega mesta.
Izhodni intervju, ko je pravilno izveden, ponuja uporabne informacije o tem, kako bi vaša organizacija naredila boljši prostor za delo. Pametno jih ravnajte pametno.
- Tukaj so vzorčna vprašanja o izstopnih intervjujih, ki jih lahko uporabite v intervjuju za izhod, da bi dobili povratne informacije.
- Morda boste želeli tudi informacije o tem, kako izboljšati stopnjo udeležbe izstopnega intervjuja .