V prejšnjem članku morajo delodajalci sporočiti prijaviteljem, zakaj niso bili najeli? smo pokrili, zakaj večina delodajalcev ne daje povratnih informacij svojim neuspešnim kandidatom in predlaga nekaj razlogov, zaradi katerih bi morda želeli posredovati povratne informacije.
Ena študija, navedena v tem članku, je ugotovila, da 70% delodajalcev po intervjuju ne ponudi povratnih informacij neuspešnim kandidatom. Če ste v 30%, ki vam bodo dali povratne informacije, vam bodo ti deset nasveti pomagali najti najbolj učinkovite povratne informacije po intervjuju.
- Povej resnico. Če vaše povratne informacije skrijete v povratnem sendviču ali na kakršenkoli način zmanjšate, zmanjšate ali zmanjšate pomen vaših povratnih informacij in njen vpliv na vašo odločitev o najemu, razrežite svoje besede. Vaši kandidati morda ne bodo imeli koristi od vaše milosti in prijaznosti pri zagotavljanju povratnih informacij.
- Obravnajte svojega kandidata s spoštovanjem . Tudi če je vonj kandidatskega parfuma poplavil vaše podjetje z nezaželenim vonjem ali posameznikom, oblečenim za razgovor v klubski obleki, dolgujem osebi spoštljivo zdravljenje. Če je odziv vašega odbora za intervjuje, "Oh, moja, karkoli je razmišljal," vzgojiti ob tej priložnosti, ne potopite, ko se pogovarjate s prosilcem. Razkop, ki bi ga morda skrivali všeč, bi lahko bil na cilj, vendar ne povišajte svojega podjetja ali svojega položaja.
- Navedite povratne informacije iz resnične želje po nudenju pomoči. Povratne informacije niso nekaj, kar morate zagotoviti kandidatom; ponujate povratne informacije, ki vam bodo pomagale izboljšati svoje možnosti za ponudbo za delo . Kandidat bo cenil resničnost in iskrenost. In se bo spomnil, kako se je zdravil in delil s tem na socialnih medijih in s svojimi prijatelji.
- Uskladite svoje povratne informacije z opisom delovnega mesta, objavo delovnih mest in analizo dela, ki ste jo ustvarili za položaj. Ko obdržite povratne informacije, ki so neposredno povezane z delovnim mestom, najbolj učinkovito pomagate svojemu kandidatu.
- Vaše povratne informacije naredite kar najbolj konstruktivne in jasne. Kandidati potrebujejo odzivne, konstruktivne povratne informacije, ki jih lahko takoj vključijo v svoj nabor spretnosti. Ne premikajte se okrog grmičevja ali obrusite; kandidat morda nikoli ne bo dobil vašega sporočila. Ne pozabite, da je uspešna komunikacija o skupnem pomenu.
- Kandidati potrebujejo primere, da lahko vključijo povratne informacije, ki jih posredujete. Na primer, povedati kandidatu za direktorja trženja, da njegovi odgovori na vprašanja o tem, kaj vam priporoča, da vašemu podjetju razširijo tržni pristop (po tem, ko ste vedeli šest tednov, raziskovali spletno mesto in se srečali z dvema sklopoma intervjujev), ni pokazal da je pomislil na vaše potrebe. (Odgovarjam, da je začel gledati člane oddelka za intervjuje in intervjuje o svojih priporočilih, ko je začel delovati, je bil napačen odgovor.) Povejte kandidatu, da je nenadzorovano gledal izdelek, ki ga prodajate, ali spletno mesto podjetja razgovor nepopravljivo škoduje njenim možnostim v primerjavi z drugimi kandidati. (Ponudnik storitve za stranke, ki ni pogledal, ne more učinkovito odgovoriti na vprašanja o tem, kako bi prispevala.)
- Držite se z dejanskimi povratnimi informacijami. Bodite daleč stran od ponujanja mnenj in občutkov. Te pripombe bodo najverjetneje povzročilo polemike in argumente. Ni vam treba povedati brusnega kandidata, ki je med intervjujem postal neskončen, da so vaši anketarji dvomili, da bo sposoben učinkovito delati z razburjenim kupcem.
- Če je bil preizkus spretnosti del procesa razgovora, povejte kandidatu, kako je naredila test. Na primer, če bi kandidat moral ustvariti pisni vzorec med razgovorom za položaj dokumentacije, ji povej, kako je naredila. Če so bile prisotne slovnične in črkovalne napake ter nekonkurenčne stavke, potrebuje te podatke. Če se od razvijalca zahteva, da naredi testno ploščo, tako da lahko ocenite svoje znanje in pristop reševanja problemov, povejte kandidatu, kako je naredila o zadnjih nekaj najamih.
- Omejite svoje povratne informacije na dejavnosti, odzive in izkušnje, ki jih lahko kandidat spremeni. Če je na primer zaposlen posameznik, lahko predlagate področja, ki jih potrebuje za pridobitev izkušenj, da se v prihodnosti kvalificirajo za podobna delovna mesta. Med zaposlenimi ima kandidat možnost, da sledi vašim priporočilom. Če so vaši kandidati odgovorili na vprašanja med intervjuji, ki so bili slabši od tekmovanja, opišite nekaj vprašanj in odgovorov, ki jih lahko utrdi. Povejte kandidatu, če ni naredila dobre naloge, da bi za odbor za razgovor poudarila ujemanje med njenimi spretnostmi in izkušnjami in iskanjem.
- V mnogih primerih je vaša odločitev o zaposlovanju imela malo opraviti z vsem, kar bi lahko vaš kandidat izboljšal v kratkem času. Včasih je ustrezna povratna informacija, da ste imeli močnejše kandidate z več izkušnjami in znanjem na področjih, ki jih dojemate kot najpomembnejše za delo. Če lahko, kandidatu poveste področja, ki jih mora prizadevati izboljšati. Bodite pripravljeni, čeprav, če uporabite ta odziv in ste se odločili za posredovanje povratnih informacij, bo kandidat vprašal, katera področja.
Odločitve o tem, ali - in koliko - povratne informacije, ki jih lahko dobite od prosilca, morajo biti odvisne tudi od vašega občutka, kako se bo kandidat lahko odzval na podlagi vaših izkušenj s svojo kandidaturo.
Ko boste lahko podrobno pojasnili nekaj preprostih, trdnih razlogov in predlogov, namesto da izrazite občutke, predpostavke ali mnenja, imate veliko močnejši primer za zagotavljanje veliko želenih in potrebnih povratnih informacij. Toda ustvarite politiko za svojo organizacijo in vprašajte anketarje in najemodajalce, naj se tudi tega držijo.
Odpoved odgovornosti
> Susan Heathfield se trudi, da bo na tej spletni strani ponudila natančne, razumne, etične človeške vire za upravljanje s človeškimi viri, delodajalce in delovna mesta ter povezala s te strani. Vendar pa ni odvetnik in vsebina na spletnem mestu, medtem ko je avtoritativna, ni zagotovljena za točnost in zakonitost in se ne sme razlagati kot pravni nasvet.
> Spletna stran ima občinstvo po vsem svetu, zakoni in predpisi o zaposlovanju se razlikujejo od države do države in države v državi, tako da spletno mesto ne more biti dokončno za vse na vašem delovnem mestu. Kadar ste v dvomih, vedno poiščite pravnega svetovalca ali pomoč državnih, zveznih ali mednarodnih vladnih sredstev, da boste zagotovili pravilno pravno interpretacijo in odločitve. Informacije na tej spletni strani so samo za usmerjanje, ideje in pomoč.