Potrebna je univerzitetna diploma iz računalništva ali informacijske tehnologije, skupaj s številnimi leti izkušenj z informacijsko tehnologijo.
Poleg tega je sodelovanje v strokovnih organizacijah, poklicnih certifikatih in znanju o človeških virih močno zaželeno.
IT-menedžerji morajo biti sposobni artikulirati misli na jasen in jedrnat način v različnih okoljih in upravljati velike, včasih večkratne proračune z lahkoto.
Opis dela
Upravljavci informacijske tehnologije nadzirajo nabavo, izvajanje in vzdrževanje virov informacijske tehnologije za oddelke ali organizacije. Načrtujejo, konfigurirajo in namestijo strojno opremo, programsko opremo in telekomunikacijske sisteme in opremo. Upravljavci IT ocenijo nove tehnologije in sisteme za izboljšanje tehnoloških storitev ali nadomestijo neuspešne vire.
IT upravljavci vzpostavljajo in vzdržujejo varnostne protokole in sisteme za obnovitev po nesreči, da bi ublažili kršitve celovitosti podatkovnih virov znotraj organizacij. Standarde sporočajo osebju in usposabljajo zaposlene glede varnih praks za uporabo podatkov in sistemov.
Upravitelji IT se odzivajo na zahteve po izboljšanih tehnoloških virih po oddelkih, določajo prednostne naloge in upravljajo projekte za spreminjanje sistemov. Usposabljajo osebje za uporabo programske opreme in drugih tehnoloških virov.
Upravljavci informacijske tehnologije zaposlujejo, usposabljajo in nadzirajo programerje, sistemske analitike, vodje projektov in druge IT-osebje.
Pripravljajo in spremljajo oddelčne proračune in oblikujejo strateške načrte.
Obeti zaposlitve
Po podatkih Urada za statistiko dela se pričakuje, da se bo zaposlovanje za IT vodje od leta 2016 do leta 2026 povečalo za 12%, hitreje kot povprečje vseh poklicev. Strokovnjaki z močnim ozadjem v internetni varnosti bodo imeli največje povpraševanje, saj organizacije poskušajo preprečiti naraščajoče kibernetske grožnje.
Plača
Mediana letna plača za upravitelje računalniških in informacijskih sistemov je bila v maju 2016 $ 135.800. Najnižji 10 odstotkov je zaslužil manj kot 82.360 ameriških dolarjev, najvišji 10 odstotkov pa je zaslužil več kot 208.000 dolarjev.
Kaj je treba vključiti v informacijsko vodjo Nadaljevanje in Cover Letter
Ko se prijavljate za položaj upravitelja informacijske tehnologije, boste želeli omeniti svoje vodstvo, vodenje projektov in vaše tehnične sposobnosti . Uporaba količinsko opredeljivih statističnih podatkov za opisovanje prispevkov projekta (na primer proračunske številke ali odstotki izboljšav) vam bodo pomagali, da vas ločimo od vaše konkurence.
Poudarite svoje tehnične spretnosti v celotnem vašem povzetku in spremnem pismu. Ko gre za navedbo tehničnih spretnosti (znanje o strojni opremi in programski opremi, skriptni jeziki, platformah in orodjih), je ponovitev ključnega pomena - delodajalci želijo vedeti, da ste dobro poznani v tehnologijah, ki jih omenjajo v svojih opisih delovnih mest.
Predstavite te veščine tako, da jih navedete v svojem spremnem pismu v razdelkih »Tehnologije uporabljenih« v okviru vsakega opisa položaja v razdelku »Izkušnje« in v posebnem oddelku »Tehnične zmožnosti« (ki ga lahko vključite bodisi kot del začetnega " Povzetek kvalifikacij "ali na koncu vašega povzetka).
Osredotočite se na svoje vodstvene sposobnosti in odnose s strankami. Kot vodja IT boste morali pričakovati, da boste usklajevali tehnične ekipe in prevzeli vodilno vlogo pri povezovanju s strankami. V vašem spremnem pismu in vašem povzetku se osredotočate na učinkovitost svojega vodstvenega sloga, pri čemer omenjate število in / ali vrste osebja, ki ste ga nadzorovali. Vključite tudi opise, kako ste podprli stranke, če je mogoče, količinsko opredelite rezultate vaših sistemskih rešitev (primer: »Povečana produktivnost za 70%«).
IT Manager: Primer Cover Letter
NAME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
ime@gmail.com • Celica: 360.123.0000
Dragi (ime):
Z velikim zanimanjem sem se naučil, da po pregledu svojih seznamov delovnih mest na spletnem mestu Indeed.com iščete, da trenutno iščete IT Managerja. Kot certificirani Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) in Microsoft Certified Professional (MCP) z 6-letnimi izkušnjami pri upravljanju IT projektov in dodatnim 3-letnim ozadjem kot inženir za podporo namizju za Windows, se mi zdi, da so moja vodilna in tehnična znanja odlično ujemanje s kvalifikacijami, ki jih potrebujete.
V svojem zadnjem času kot IT Manager za CRL Systems Solutions, butik ponudnik omrežnih rešitev za sektor finančnih storitev, sem uspešno koordiniral in vodil večfunkcionalne tehnične ekipe pri oblikovanju in izvajanju najnovejših tehnologij sistemske rešitve za naše stranke. Nekaj mojih kvalifikacij za to delovno mesto je:
- Prikazana učinkovitost pri analiziranju odjemalskih sistemov za prepoznavanje tehnoloških vrzeli in rešitev za kakovost strukture, ki povečujejo produktivnost, zmanjšujejo stroške, preprečujejo odpoved sistemov in povečujejo zmogljivosti za obvladovanje tveganja.
- Odlično znanje o Microsoftovih sistemih in izdelkih, vključno s celovitim ozemljem v Microsoft Dynamics 365 ERP sistemu, SharePointu, Office 365 in Azure.
- Diplomiral na področju industrijske tehnike s Central Washington University.
- Odlična vodstvena in komunikacijska talenta, ki vodijo z zgledom za navdušenje in lastništvo projektov v članih skupine.
Želel sem izkoristiti moje talente za upravljanje s projekti za podporo strankam v več panogah, bi bil navdušen, če bi izvedel več o svojih operacijah. Hvala za vaš čas, razmislek in prihodnji odziv.
S spoštovanjem,
Tvoje ime
Položaj IT Managerja: Nadaljevalni primer
NAME
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
ime@gmail.com • Celica: 360. 123.0000
INFORMACIJSKA TEHNOLOGIJA
IT-Manager, usmerjen v rešitve, s šestletnimi progresivnimi izkušnjami, ki oblikujejo vrhunske tehnološke sisteme za stranke v finančnem sektorju, proizvodnji in poslovnem sektorju. Učinkovito sodeluje s storitvenimi skupinami in strankami, da bi izolirali tehnološke vrzeli in povečali produktivnost z uporabo inovativnih sistemov.
Izkušnje: upravljanje projektov - razvoj in izvedba testov - izgradnja skupin - odnosi s strankami - optimizacija virov - revizije sistema - načrtovanje obnovitve po nesreči - izboljšave procesov - razvoj politike
PROFESIONALNE IZKUŠNJE
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT Manager, Mo / 20XX - Navzoči
Uporabljene tehnologije: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilne naprave, Microsoft Dynamics 365 ERP System, Citrix Cloud XenApp in XenDesktop
Uskladiti dostavo najboljših razrednih tehničnih rešitev in podporo strankam namenskega ponudnika informacijskih sistemov industriji finančnih storitev. Oceniti trenutne sisteme strank, da določijo tehnološke vrzeli, izvedejo študije izvedljivosti in pripravijo projektne ponudbe; dodelite in razporedite skupine 3-10 tehničnega osebja za projekte strank . Ključni dosežki :
- Vodili smo razvoj in implementacijo nove rešitve za načrtovanje poslovnih rešitev v oblaku (ERP) za finančno svetovalno podjetje, ki je izboljšalo ureditveno skladnost za 72%.
- Uveden nov proces razvoja dobavne verige, ki je okrepil mednarodni bazen prodajalcev in znižal stroške za 58%.
- Usklajeno zagotavljanje podpore Tier 2 in Tier 3 za več kot 100 končnih uporabnikov.
ORACLE, Seattle, WA
Inženir za podporo namizju Windows, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Tehnologije, uporabljene: operacijski sistemi Microsoft Windows, naprave za odjemalske naprave Windows, protivirusna programska oprema, skriptni jezik XCode
Komunicirajo s strankami tako po telefonu kot na delovnih mestih za odpravljanje in odpravljanje težav s strojno in programsko opremo Windows. Nameščeni operacijski sistemi; opravila splošno vzdrževanje računalniške strojne opreme na namiznih, prenosnih in perifernih napravah. Ključni dosežki :
- Uveljavljeno strokovno znanje pri oblikovanju omrežnih rešitev in analizi trendov uspešnosti.
- Izveden poenostavljen odzivni postopek, ki je pospešil odziv na težave z vozovnicami za 60% .
IZOBRAŽEVANJE IN USPOSABLJANJE
Bachelor of Science in Industrial Engineering Technology (20XX)
Centralna univerza Washington, Ellensburg, Washington
Strokovne certifikate : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
TEHNIČNE STORITVE
Platforme / orodja: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp in XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 in Azure
Strojna oprema: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilne naprave
IT (informacijske tehnologije) veščine vodje
Tukaj je seznam veščin informacijskega menedžerja za življenjepise, kritike, prošnje za zaposlitev in intervjuje. Zahtevane veščine se bodo razlikovale glede na delovno mesto, za katero se prijavljate, zato si oglejte tudi seznam spretnosti, ki so naštete glede na zaposlitev in vrsto spretnosti .
Tehnološke spretnosti
Upravljavci IM morajo biti usposobljeni za različne tehnologije. Posebne veščine bodo odvisne od delovnega mesta, za katerega se prijavljate. Prilagodite svoj življenjepis in spremno pismo.
- Izdelava in vzdrževanje proračunov za strojno in programsko opremo
- Potrdila
- Ustvarjanje in vzdrževanje odnosov s prodajalci in strankami
- Ustvarite postopke za obnovitev po katastrofi in varnostne kopije
- Razvoj in pretok dokumentov
- Uvajanje in upravljanje spletnih aplikacij
- Ocenite trende
- Vzdrževanje podatkovnega centra
- Ohrani poročila o tehničnih podatkih
- Nadzor in testni popravki
- Načrtujte, organizirajte in nadzirate informacijske sisteme
- Pripravite in upravljajte načrt za obnovitev po nesreči
- Nabava
- Hitro učenje novih tehnologij
- Hitro odpravljanje težav in reševanje težav
- Priporočite tehnologije, strategije, politike in postopke
- Poročanje
- Pregled in odpravljanje težav s programsko opremo in strojno opremo
- Varnostni nadzor
- Namestite in vzdržujte strežnike Windows in Linux
- Rešite probleme sistematično in učinkovito
- Nadzor sistema
- Odpravljanje težav
Medosebni in osebni atributi
Čeprav delate v tehnološki vlogi, boste potrebovali močne osebne spretnosti za učinkovito delo z osebjem, vodstvom, strankami in prodajalci.
- Aktivni poslušalec
- Govori z jasnimi in jedrnatimi načini
- Trener in strokovno razvijajo osebje
- Upravljanje konfliktov
- Visoka raven koncentracije in zaveze
- Visoko organizirano
- Sodelujte v poklicnih organizacijah
- Močna ustna, pisna in medosebna komunikacija
- Močan občutek lastništva
- Team-Oriented
- Odpravljanje težav
- Delajte dobro neodvisno in sodelovalno
- Dobro delajte pod velikim stresom in veliko povpraševanjem
Poslovne in vodstvene veščine
Kadar delate v vodstveni vlogi, so poslovne sposobnosti zahteve. Kaj boste potrebovali, bo odvisno od vloge, v kateri ste, in stopnje upravljanja, na kateri ste.
- Analitično razmišljamo
- Proračun
- Omogoči in podpira poslovanje
- Ocenite in pregledajte periodične preglede osebja
- Evangelizirajte IT najboljše prakse
- Odlična sodba
- Prilagodljiv
- Upravljanje notranjih in zunanjih projektov
- Upravljanje delovne obremenitve skupin
- Učinkovito upravljanje časa
- Upravljanje operacij
- Ostani miren in pacient med težkimi tehničnimi težavami
- Poročanje