Ali je vodja prodaje pravi za vas?
Dve glavni poti k upravljanju prodaje sta premikanje s prodajne pozicije na prodajalca ali preusmeritev z drugega načina vodenja v upravljanje prodaje. Vrsto posla, iz katerega ste prišli, bo verjetno določil vaše največje izzive kot vodja prodaje.
Od prodajalca do prodajnega menedžerja
Ta prehod je lahko grob, še posebej, če prevzamete starše sogovornike. Boste morali določiti nekatere meje, da bi bilo jasno, da niste več "ena od tolpe" in to je lahko težavno in težko.
Začnite s sestankom z vsakim članom vaše ekipe, enega na ena. Preverite, kaj mislite, da so njihove odgovornosti. To vključuje dajanje vseh zelo specifičnih ciljev. Vendar pojasnite, da ste pripravljeni poslušati kakršne koli pripombe ali skrbi, ki jih imate - želite čim hitreje premagati kakršne koli zamere, preden postanejo glavna vprašanja.
Če se premaknete v vlogo vodje prodaje v drugi organizaciji, ne boste imeli enake nerodnosti s svojo prodajno skupino, vendar boste morda še vedno našli prestopno jarring. Spet boste morali še naprej opomniti, da ste zdaj vodja. Nisi eden izmed paketov, zato se obnašaj ustrezno. Po drugi strani pa ne prekomerno kompenzirajte z zdravljenjem vaših prodajalcev, kot so manjša bitja.
Najboljše je, da dosežete srečni medij, kjer delate kot avtoriteta, ampak tisti, ki vaši prodajalci spoštujejo in ne strah.
Od generalnega direktorja do vodje prodaje
Morda vas bo razkrilo, kako hitro vaši prodajalci vidijo skozi vaše taktike upravljanja, če ste novi prodajalec. Prodajalci so strokovni prepričevalci, večina pa se bo dobro zavedala, ko jih bodo manipulirale.
Pogosto najprimernejši pristop je preprost - dajte svojim prodajalcem svoje cilje, jim sporočite, da ste tam, da jim pomagate, in pazite na njih, da lahko nagradite vrhunske izvajalce in stopite, ko se drugi borijo.
Tukaj je namig: prodajalci so zelo motivirani. Ponavadi so zelo konkurenčni in jih spodbuja, da jih spodbujajo k ustvarjanju. Toda na koncu bi lahko končali s prodajalci, ki se sovražijo drug drugega, če boste preveliko izkoristili ta pristop. Vedno si prizadevajte ohraniti konkurenco na prijazni ravni ali pa boste svojo prodajno ekipo spremenili v Glengarry Glen Ross.
Ali je vodja prodaje pravi za vas?
To delo je nekoliko edinstvena mešanica, ki zahteva spretnosti ljudi na dveh ravneh - z vašo ekipo in s svojimi potencialnimi strankami - tako da, če se ne zdi, da ste ljudje, morda ne bo za vas. Toda če ste, boste ugotovili, da je to lahko tvegana, a zelo nagrajujoča poklicna izbira - nagrajevanje v denarju in osebnih dosežkih - ne glede na pot, ki jo upoštevate. Če se vam zdi dobra kombinacija, pojdite na to. Če ne, položaj vodje prodaje verjetno ni vaša skodelica čaja.