Če niste imeli veliko sreče pri vodenju prodajne ekipe, poskusite uporabiti nekatere od teh strategij.
Osredotočite se na usposabljanje
Prodaja je eno od področij, kjer je vedno nekaj novega za učenje. Prodajni pristopi, ki so delali popolnoma dvajset ali celo pred desetimi leti, bodo flop danes, ker kupci nenehno spreminjajo svoje želje in ravni znanja. Torej je pomembno, da celo najbolj izkušeni prodajalci nadaljujejo učenje in razvijajo svoje prodajne sposobnosti. Enako pomembno je usposabljanje za posamezno podjetje: prodajalci ne morejo uspeti, če ne razumejo lastnih izdelkov in kako delujejo.
Razporedi eno-na-onih
Srečanje z vsakim prodajalcem redno vam pomaga spremljati, kaj se dogaja v njihovi glavi, kar je enako pomembno kot vedeti, kako delujejo pri svojih prodajnih dejavnostih. Če boste nesrečnemu prodajalcu dali priložnost, da vam obupa, mu lahko preprečite kaj drastičnega, bodisi da začnete s feudom s sodelavcem ali preprosto zapustite podjetje.
Prav tako lahko pridobite globlje razumevanje, zakaj se številke prodajalca povečujejo ali zdrsnejo in bodo bolje vedele, kako ravnati s to situacijo. V idealnem primeru se morate srečati z vsakim članom vaše prodajne ekipe vsaj enkrat na teden. Če imate veliko ekipo, to lahko pomeni vsakodnevno razporejanje več kratkih srečanj z različnimi prodajalci.
Obrtne spodbude
Večina prodajalcev najbolje motivira dve stvari: denar in priznanje. Verjetno ste omejeni glede na znesek denarja, ki ga lahko zagotovite, vendar ni nobene omejitve za vašo zmožnost pohvaliti močne predstave. Natečaji in tekmovanja lahko izboljšajo učinkovitost in moralo v svoji prodajni skupini. In če si ne morete privoščiti, da bi plačali čudovite nagrade, lahko podelite nagrade, ki poudarjajo priznanje in zmagovalcem dajejo svoje petnajst minut slave, vsaj znotraj ekipe. Dobro premišljena nagrada za priznanje je lahko bolj motivirana, kot če ste preprosto predali zmagovalcu ček.
Imaj načrt
Vaši prodajalci vedo, koliko jih morajo izdelati, vendar morda ne vedo, kako priti. In kot vodja prodaje, je vaša naloga, da vsakdo v ekipo doseže svoje cilje. Zgodaj v prodajni dobi se sestanejo z vsakim prodajalcem in skupaj sestavijo načrt prodaje, ki vključuje mini cilje na različnih točkah v prodajnem obdobju. Na primer, če vaše prodajne provizije temeljijo na četrtletni uspešnosti, se boste na začetku vsakega četrtletja srečali s svojimi člani skupine in določili primerjalne cilje za vsak mesec ali morda vsak drugi teden. Na tej točki lahko tudi ponudite navodila, katere dejavnosti najverjetneje vodijo k uspehu.
Potem, ko se srečate s prodajalci kasneje v tem obdobju, lahko primerjate svoje trenutne prodajne številke z merili, ki ste jih nastavili, in takoj boste vedeli, če bodo na pravi poti, da bi dosegli svoje končne cilje. Ko prodajalec začne izgubljati oprijem, ga boste dobro poznali pred koncem obdobja in imeli boste veliko boljše možnosti, da ga popravite, preden bo prepozno.