Odgovarjanje Ko potencialni delodajalci zahtevajo referenco
Odziv na zahtevo za referenčno preverjanje je težavno podjetje. Strah pred odmori in tožbe ohranjajo številne delodajalce, da se sploh ne odzovejo. Ta priporočila vam bodo omogočila, da se ustrezno odzovejo na referenčne zahteve za preverjanje, hkrati pa zaščitite zakonite interese vašega podjetja in vaših trenutnih zaposlenih.
Prvič, upoštevajte uveljavljeno politiko podjetja. Mnoga podjetja zahtevajo, da upravljavci pošljejo pisne referenčne zahteve za človeške vire .
Če je referenca upravitelja pozitivna, se lahko strinjate, da upravljavec zagotovi verbalno sklicevanje neposredno na delodajalca.
Vse, kar je poslano v pisni obliki, mora izhajati iz človeških virov , ali osebje HR bi moralo pregledati odgovor za doslednost in varovanje najboljših interesov podjetja. Oblika skupnega referenčnega preverjanja vas prosi, da navedete te podatke o nekdanjem zaposlenemu.
- Naziv delovnega mesta in občasno delovne obveznosti,
- Končna plača,
- Datum zaposlitve,
- Zagotavlja kontrolni seznam, ki od nekdanjega delodajalca zahteva, da razvrstijo značilnosti, kot so "timsko delo" in "zanesljivost".
Ta dokumentacija je najboljše prepuščena človeškim virom - vsaj povprašajte HR-osebje, da pregleda kakršen koli pisni odgovor, ki ga morda pošiljate. Ne odgovarjate na vprašanja, ki vas pozivajo, da številčno ocenite nekdanjega zaposlenega glede katerega koli vidika njihovega dela ali delovnih značilnosti.
Številčne ocene niso primerljive na podlagi skupnega pomena definicije pojma, prav tako pa tudi pomena številk v številski lestvici, ki je določena na teh oblikah.
Zato je v najboljšem primeru napačna komunikacija. V najslabšem primeru lahko škoduje izgledom vašega nekdanjega zaposlenega.
Drugič, preverite, ali je podpis nekdanjega zaposlenega, ki dovoljuje referenčni pregled , na papirju, ki ga pošlje družba, ki je zaprosila. Brez dovoljenja nekdanjega zaposlenega, ki daje dovoljenje, ne smete posredovati nobenih informacij o zaposlenem.
Odziv na referenčno preverjanje z pozitivnim referencem
Če lahko upravljavec z nekaj pridržki priporoči nekdanjega zaposlenega, lahko po posvetovanju s kadrovsko službo upravljavec vrne poziv klicalcu delodajalcu . Ko se odzovete na telefonski klic, mora upravitelj zagotoviti, da je podpis zaposlenega, ki odobri referenčni pregled, v datoteki s človeškimi viri pred vrnitvijo telefonskega klica.
Ko je bil nekdanji zaposlenec dober delavec in ste zapustili svoje podjetje pod dobrimi pogoji (morda se je premestil zakonca in razdalja ni bila možna), želite nekdanji uslužbenki pomagati pri iskanju novega položaja.
Ali pa ste morda uporabili kot referenco s strani zaposlenega, ki vam je hkrati poročal, čeprav ni bil nazadnje. Če imate pozitivne pripombe o zaposleni, se lahko potencialnemu delodajalcu odzovete s pozitivnimi komentarji, ki jih lahko prispevate.
Reference Preverite vprašanja, ki jih ne želite dotakniti
Odgovorite le na vprašanja, ki vam ustrezajo, če prejmete referenčni poziv ali telefonski klic ali dokument. Upravitelj bi moral govoriti le o področjih, ki jih ima delavec spretnosti in izkušenj, o katerih ima neposredno znanje. Obstaja nekaj vprašanj, ki jih manager ne bi smel odgovoriti:
- Primer vprašanja: Predvidite, ali bo vaš nekdanji sodelavec uspešen v položaju, ki ga obravnavajo. (Imate kristalno žogo, kdorkoli?) Na to vprašanje ne morete odgovoriti. Tudi če se zveni podobno, ne morete napovedati sodelavcev, kulture delodajalca, njihovega odnosa s strankami ali številnih dejavnikov, ki pomagajo zaposlenemu uspeti ali ne.
Dober odgovor: Ko je zaposleni delal zame, je bila v svojem položaju z mojim podjetjem močna sodelavka, čigar delo je bilo cenjeno. - Primer vprašanja: Kakšne so bile pomanjkljivosti zaposlenega?
Dober odgovor: nima pomanjkljivosti, ki bi jo bilo treba omeniti, kar je vplivalo na njeno sposobnost, da bi lahko opravljala svoje delo, ko je delala zame. - Primer vprašanja: Zakaj je delavec zapustil položaj, v katerem vam je poročal?
Dober odgovor: iskala je večjo odgovornost in zaokrožila svoje znanje o našem podjetju in izdelkih.
Dober odgovor: zapustila je našo organizacijo zaradi osebnih razlogov, ki so ji bili pomembni.
To so vrsti referenčnih preveritvenih vprašanj, ki jih bo potencialni delodajalec vprašal, ali boste vrnili referenčni klic.
Odgovore na zahtevo za preverjanje referenčne vrednosti: ni pozitivno
Če je zaposleni zapustil vaše podjetje pod oblakom, ali je bil zaposlenec slabo usposobljen za svoje delo , delavec, ki ne prispeva, iz drugih razlogov ali neobvladljiv, ga pošljite na klic ali obrazec osebju za osebne vire za standardni odziv.
Včasih obstajajo nenavadne okoliščine, ko delavec zapusti vaše podjetje. Morda je zaposleni gledal pornografijo na svojem računalniku - ja, prosil je, da je njegov direktor za kadre služil kot eden od njegovih referenc. Drug bivši zaposleni je morda grozil nasilju ali storil nasilno dejanje, medtem ko ga je zaposlilo vaše podjetje.
Medtem ko ti bivši zaposleni redko navedejo vaše podjetje kot referenco, bodite pripravljeni. Te klice je treba poslati osebju HR za standardni odziv.
Obstaja pa opozorilo tukaj. Pogovorite se s svojim odvetnikom, preden se odzovete na kakršenkoli referenčni pregled o morebitnem nasilnem delavcu. Če ne boste odkrili nasilnega vedenja potencialnemu delodajalcu, in nekdanji zaposlenec stori nasilno dejanje, medtem ko ste zaposleni pri novem delodajalcu, je vaše podjetje odgovorno za to, da ne razkrije teh informacij. Torej, preverite pri vašem odvetniku v vseh nenavadnih okoliščinah, v katerih ste se ločili z zaposlenimi.
Ko nekdanji zaposleni zahteva generično referenčno pismo
Dajanje nekdanjih zaposlenih generično referenčno pismo ni priporočljivo. Ko dokument obstaja, živi večno. Potencialni zaposleni so HR-jem zagotovili kopije pisem, ki so bila zastarela 10 in 20 let, včasih komaj berljiva iz več fotokopirnih sej.
Po preteku določenega časovnega obdobja - ne veste, kakšni zaposleni je postal vaš nekdanji zaposleni - razen če je ta redka izjema, ki ostane v stiku. In nikoli ne veste, kako bo delavec uporabil vaše pismo ali kako bodo vaše besede razlagali bodoči delodajalci. Sprejeti politiko, ki navaja, da vodje nikoli ne dajejo pisnih, generičnih referenčnih črk .
Obvestite nekdanjega zaposlenega, da bo vaše podjetje z zadovoljstvom zagotovilo potrdilo o zaposlitvi iz kadrovskih virov specifičnim delodajalcem, ki se neposredno posvetujejo.
Končna razmišljanja o odzivu na zahtevek za referenčno preverjanje
Nekaj zaposlenih je postavilo cilj neuspeha pri delu. Vendar pa zaposleni ne uspejo in podjetja in zaposleni delajo deloma. Imejte v mislih, ko vas prosijo za sklicevanje, ki bi ga vsak bivši zaposleni zaslužil za začetek.
Morda je bil nekdanji delavec neprimeren za položaj, ki ga je imel v vašem podjetju. Kultura podjetja je morda bila popolna neusklajenost s potrebami delavca. Delavec je morda imel drugačno vizijo za potrebe svoje službe od dela svojega šefa. Mogoče se je njegovo osebno življenje razpletlo med svojim mandatom s svojim podjetjem.
Nikoli ne poznate vseh podrobnosti in razlogov, zakaj delavec ne uspe ali se premakne naprej . Z visoko uspešnim zaposlenim je enostavno, da obžalujete izgubo za boljšo službo, družinsko pot ali priložnost za sanje. Težko je z mejnim izvajalcem.
Bodite pošteni ali zagotovite minimalne informacije. Ne naredite kristalne kroglice napovedi uspeha niti ne zagotovite numeričnih ocen in uvrstitev za nedoločene izraze. Po potrebi zagotovite minimalne informacije, ki opisujejo uspešnost nekdanjega zaposlenega. Kadarkoli je to mogoče, zaposlenemu omogočite odmor in se pogovorite z bodočim delodajalcem.
Nedavni podatki v zvezi z referenčnim preverjanjem so pokazali, da delodajalci v teh dneh izvajajo referenčni pregled zelo resno. Več kot 90 odstotkov delodajalcev preveri reference. Kadarkoli je to mogoče, svojim bivšim zaposlenim prenehajte, ko to lahko storite v dobri vesti.