Kako najti odpor do sprememb v vašem podjetju
Zaposleni se upirajo spremembam, ko jim je slabo predstavljen, ko vpliva na to, kako delajo in ko ne vidijo potrebe po spremembah . Odporijo se tudi na spremembe, ko niso vključeni v odločitev o spremembi ali vsaj pri oblikovanju posebnih korakov v spremembah, saj bodo vplivale na njih.
Kadar zaposleni verjamejo, da je njihov prispevek upoštevan, manj verjetno je, da bodo imeli odpor do sprememb. Pametni delodajalci priznavajo, da je to na prednji strani vseh sprememb, ki jih prosite svoje zaposlene.
Z ukrepi, ki jih jemljete, ko vnesete spremembo v vašo organizacijo , lahko povzročite resno odpornost na spremembe. Hkrati z ustreznim uvajanjem in posvojitvijo lahko zmanjšate odpornost in se izognete postopku, ki se ukvarja z odpornostjo zaposlenih na spremembe.
Ne povzročajte odpornosti zaposlenih na ukrepe, ki jih jemljete
Vendar pa se morate zavedati, da povzročite odpor. Ko uvajate spremembe, imate dovolj, da storite, da upravljate stopnje sprejemanja sprememb, saj zaposleni sprejmejo in vključijo spreminjajoče se delovno okolje.
Ne potrebujete dodatnega bremena za upravljanje odpornosti zaposlenih - še posebej, če ste povzročili odpor, če bi se mu lahko izognili z nekaj pozornostjo in pozornostjo do detajlov in občutkov zaposlenih.
Imate dovolj, da upravljate, ko pomagate svojim zaposlenim, da se premikajo skozi šest stopenj sprejemanja sprememb - ne potrebujete dodatnega izziva upravljanja nezadovoljstva in odpornosti zaposlenih.
Upravljanje odpornosti zaposlenih je izziv
Upravljanje odpornosti proti spremembam je izzivov iz več razlogov. Odpornost na spremembe je lahko prikrita ali odprta, organizirana ali posamezna.
Zaposleni se lahko zavedajo, da ne marajo ali želijo spremembe in se javno upirajo, verbalno in argumentativno.
V slabšem primeru lahko zaposleni zavrnejo zavrnitev sprejemanja sprememb in tako v vašo organizacijo zahtevajo konfrontacijo in konflikte .
Zaposleni se prav tako lahko počutijo neprijetno z uvedenimi spremembami in se včasih nevede z ukrepi, ki jih sprejmejo, z besedami, ki jih uporabljajo za opis spremembe, ter z zgodbami in pogovori, ki jih delijo na delovnem mestu.
Prikrita odpornost na spremembe lahko resno poškoduje napredek vaših želenih sprememb, saj je težje obravnavati odpornost, ki ni vidna, prikazana ali izražena, razen pri tej vrsti dejanj.
Vendar pa je odpornost na spremembe povzročena ali se zgodi, ogroža uspeh vašega podjetja. Odpornost vpliva na hitrost, s katero vaša organizacija sprejme inovacijo.
To vpliva na občutke in mnenja zaposlenih v vseh fazah procesa sprejemanja. Odpornost zaposlenih vpliva na produktivnost, kakovost, medosebno komunikacijo, zavezanost zaposlenih k prispevku in odnose na delovnem mestu.
Odpornost proti spremembam zaposlenih
Kako ugotovite odpornost na spremembe?
Poslušajte ogovarj in opazujte ravnanja svojih zaposlenih . Upoštevajte, ali zaposleni manjkajo sestanki, povezani s spremembo. Pozne naloge, pozabljene obveznosti in absentizem so lahko vsi znaki odpornosti proti spremembam.
Nekaj tako preprosto kot poslušanje, kako se zaposleni pogovarjajo o spremembi sestankov in pogovorov v dvorani, vam lahko veliko pove o uporu. Nekateri zaposleni lahko pridejo k vam za pomoč pri krmarjenju s spremembami. Prav tako lahko delijo, da jih odpornost zmanjša.
Nekateri zaposleni bodo javno izpodbijali spremembo, potrebo po spremembi ali kako se ta sprememba odvija. Bolj močan uporni delavec, glede na naziv delovnega mesta , položaj in dolgoživost, bo več uspeha, ki ga bo imel s svojim odporom.
Manj dobro postavljeni zaposleni se lahko kolektivno odzovejo na načine, kot so upočasnitev dela, ostali doma z delom, nesporazumne smeri in v redkih primerih organiziranje delovnega mesta za vključitev v delovno skupnost.
Odpornost na spremembe se pojavlja pri ukrepih, kot so ustna kritika, podrobnosti o glasu, glasno in verbalno neuspešno sprejemanje, komentarji s komentarji, sarkastične pripombe, zamujena srečanja, neuspešne zaveze, neskončne argumentacije, pomanjkanje podpore ustno in celo v najslabšem primeru , dokončno sabotira.
Zaposleni se tudi upirajo spremembam, ker niso ukrepali, da bi se premaknili v novo smer, tiho se pogovarjali o svojih znanih in navadnih podjetjih na enak način kot vedno, umikali svoje zanimanje in pozornost ter ne dodali v pogovore, razprave in zahteve za vnos.
Ponovljeni stres iz sprememb
Odpornost na spremembe se lahko poveča, če zaposleni menijo, da so bili vključeni v vrsto sprememb, ki niso imele dovolj podpore za pridobitev pričakovanih rezultatov. Postanejo spremembe utrujene, ko je letošnja aroma v mesecu kakovost.
Sprememba v lanskem letu sta bila nenehno izboljševanje in sodelovanje zaposlenih ter razvoj skupin . Letos se je osredotočil na služenje notranjih kupcev, pred tremi leti pa so bili zaposleni naprošeni, naj sprejmejo novo vodstveno strukturo na pusto, agilno delovno mesto. Phewww. Ni čudno, da zaposleni doživljajo odpor do sprememb.
Odpornost se intenzivira, ker ne le, da potrebujete podporo za trenutno spremembo , ki jo zaposleni lahko ali ne vidijo v najboljšem interesu, morate opravičiti prejšnjo spremembo in potrebo po spremembi. Zaposleni imajo samo toliko energije, da prispevajo na delovnem mestu in ga ne želite zlorabljati.
Zmanjšajte odpornost na spremembe
V organizaciji, ki ima kulturo zaupanja ; pregledna komunikacija; zaposleni ; in pozitivni medosebni odnosi, odpornost na spremembe je zlahka videti - in tudi veliko manj verjetno, da se pojavijo.
V takšnem delovnem okolju zaposleni svobodno povedo svojemu šefu, kaj mislijo, in z menedžerji o odprtih izmenjavah o tem, kako menijo, da gre za spremembe. Prav tako bodo bolj verjetno, da bodo svoja čustva in ideje delili na izboljšave.
V zaupnem okolju zaposleni razmišljajo o tem, kako narediti proces spreminjanja bolj gladko. Verjetno bodo prosili svoje vodje, kaj lahko storijo za pomoč.
Ko se v tem okolju uvede sprememba, z veliko razpravami in sodelovanjem zaposlenih , je odpornost na spremembe čim manjša. Upor je tudi zmanjšan, če obstaja široko prepričanje, da so spremembe potrebne. Več o tem, kako zmanjšati odpornost zaposlenih na spremembe .