Lahko škoduje škodljivim učinkom neprijetnih spretnosti pri delu
Špekulirajo o prihodnosti podjetja, o tem, ali bodo sodelavci odpustili, in kaj drugi zaposleni počnejo v svojem življenju izven dela.
Skratka, zaposleni so zmožni ogovarjati o vsem - in delajo - na delovnem mestu, ki ne uspe upravljati ogovarjalnih delavcev.
Vodje in Gossiping Zaposleni
Mnogi menedžerji zavračajo pozornost zaposlenih (ali še huje, sodelujejo pri njem). To povzroča nizko moralo zaposlenih in toksično kulturo.
V eni družbi so zaposleni vedeli, da je v trenutku, ko so informacije izmenjali s svojim vodjem za trženje, jih delil v svojih individualnih sestankih z vsemi drugimi sodelavci. Morala službe je bila nizka in ogovarjal je, da zaposleni ne zaupajo drug drugemu in ne delijo ničesar s svojim upraviteljem - vse to je upravljalec.
Mnogi zaposleni ogovarjajo o znesku, ki ga opravijo - in pogosto ne povedo resnice. Tako so nesrečni sodelavci premagali pot do človeških virov, ki so se spraševali o svoji plači.
Podjetja po zakonu ne morejo prepovedati zaposlenim, da bi razpravljali o svojih plačah, čeprav imajo številna podjetja te politike.
Njihov namen je, da se izognejo težavam, vendar s tem kršijo zakon. Delodajalci ne smejo omejevati razprave zaposlenih.
Kdaj ukrepati na Gossip?
Pričakujte določeno količino ogovarj; ljudje želijo vedeti, kaj se dogaja na njihovem delovnem mestu, in rad bi razpravljali o delovnih vprašanjih. Ključno je vedeti, kdaj so gossip izven roke.
Morate ukrepati, če je gossip:
- ki motijo delovno mesto in delo,
- škoduje čustvom zaposlenih,
- škodljive medosebne odnose, ali
- telesno poškodbo in motivacijo.
Če se vam zdi, da ste morali pogosto obravnavati čestitke, boste morda želeli preučiti svoje delovno mesto, da bi razumeli dosledne teme v ogovarjenju. Upoštevajte, da morda ne boste delili dovolj informacij z zaposlenimi. Možno je tudi, da vas zaposleni ne zaupajo in se bojite vprašati o pomembnih temah.
Kadar zaposleni ne zaupajo svojemu upravitelju ali menijo, da nimajo informacij, se tvorijo informacije, ki jih je treba izpolniti. Te informacije so pogosto napačne, vendar lahko ljudje verjamejo in odločajo na podlagi teh informacij. Ali pa špekulirajo, kar lahko tudi škodi odločanju.
Rezultati so lahko grozni in škodljivi za poklicno kariero zaposlenih in moralo podjetja. Na primer, če zaposleni slišijo govorice o odpuščanju, lahko začnejo iskati nova delovna mesta in zapustiti, ko so v resnici, njihova delovna mesta niso ogrožena. Promet je lahko zelo drag .
Če se v preteklosti še vedno ne upravlja, ogovaranje postane negativen vidik vaše kulture dela . Torej, ne dovolite, da bi negativne ožilje prešle nenaslovljeno.
Če zaposleni negativno govorijo o drugih zaposlenih, imajo lahko resne posledice. Pogosto se v strupeni kulturi gossipa pojavlja majhna skupina zaposlenih, ki povzročajo težave. Pogosto imajo moč in silijo druge zaposlene in pogosto lahko ustrahujejo šefa.
Kako upravljati Gossip
Lahko upravljate ogovarjati točno tako, kot bi upravljali kakšno drugo negativno vedenje delavca na delovnem mestu. Uporabite trenerski pristop , kadar je to mogoče, da bi zaposlenemu pomagali izboljšati svoje vedenje. Gossip je pogosto življenjska navada in zlom se lahko veliko truda. Vodje, ki ne upoštevajo ogovarj, lahko uničijo oddelek.
Toda, če je potrebno, se upravljanje s črkami začne z resnim pogovorom med zaposlenim in vodjo ali nadzornikom . Če razprava o negativnih učinkih zaposlenega oče ne vpliva na nadaljnje obnašanje, začnite proces progresivne discipline z ustnim opozorilom , nato pa formalno pisno ustno opozorilo za kadrovsko datoteko zaposlenega .
Absolutno bi morali odpustiti zaposlenega, ki nadaljuje s klepetanjem po sodelovanju pri treniranju. Ena strupena oseba lahko vozi svoje dobre zaposlene, še posebej, če vidijo, da se obnašanje ne prilagaja.
Če se odločno ukvarjate s oskrbovanjem, boste ustvarili delovno kulturo in okolje, ki ne podpira gossip. Na vprašanja vaših sodelavcev morate odgovoriti neposredno in iskreno, da bi se izognili ogovarjam, povezanim z delom.
Če so gospe osebne, morate iti do zadevnih zaposlenih in pojasniti, da njihovi sodelavci niso primerna tema.
"Kdo o tebi ogovarjal bo o tebi." - Turški pregovor