Uporabite vodje in sodelavce za učinkovito usposabljanje zaposlenih na delovnem mestu
Izobraževanje na delovnem mestu uporablja redna ali obstoječa orodja, stroje, dokumente, opremo, znanje in veščine na delovnem mestu, ki jih zaposleni potrebuje za učinkovito opravljanje svojega dela.
To se zgodi v običajnem delovnem okolju, ki ga zaposleni doživi na delovnem mestu. To se lahko zgodi, ko zaposleni dejansko dela ali se lahko zgodi drugam na delovnem mestu, in sicer z učilnicami, delovnimi postajami za usposabljanje ali opremo za usposabljanje.
Preprost cilj OJT je uporaba obstoječega okolja, orodij in spretnosti, ki so na voljo na njihovem delovnem mestu, da bi usposabljali zaposlenega, da opravlja svoje delo - na delovnem mestu.
Kdo zagotavlja usposabljanje na delovnem mestu?
Sodelavec pogosto zagotavlja usposabljanje na delovnem mestu. Kakovost sodelavca je, da lahko kompetentno opravlja delo, ki ga poučuje. Toda medosebne spretnosti, politiko podjetij, zahteve podjetij, vodenje usposabljanja in še več so teme, ki jih kadrovsko osebje, managerji ali sodelavci lahko prikažejo na delovnem mestu ali na delovnem mestu.
Zunanji ponudnik občasno opravlja OJT v primeru specializirane opreme.
V drugem primeru lahko prodajalec usposablja zaposlene v tržnem sistemu, ki ga skupina zaposlenih v marketingu sprejme kot svoje delovne postopke.
Prodajalec lahko izobražuje člane kadrovske skupine o zmogljivostih HRIS-a . Kadrovska ekipa nato vzgaja druge zaposlene o tem, kako uporabljati nov sistem.
Ta pristop omogoča trenerjem, da okrepijo svoje usposabljanje, saj zaposleni uporabljajo veščine, pridobljene pri usposabljanju.
Pri drugi pogostejši uporabi prodajalca za OJT prodajalec pride na kraju samem in vabi enega ali nekaj zaposlenih, ki se nato pričakujejo, da bodo usposabljali vse druge zaposlene, ki opravljajo podobno službo. To je skupni model OJT v dejavnostih, kot so vožnja Hi-Lo, uporaba računalniške programske opreme in ustrezno delovanje katere koli nove opreme.
Medtem ko je cilj OJT pogosto poučevanje osnovnih veščin na delovnem mestu, prav tako vzbuja vidike kulture delovnega mesta in pričakovanja uspešnosti pri novem zaposlenem . OJT je tudi pristop organizacije, ki zagotavljajo novega zaposlenega vkrcanja informacij.
OJT ponujajo izkušeni sodelavci in menedžerji.
Vodje vlakov za vlak
Obstajajo določene prednosti za vašo organizacijo, ko ste razvili sposobnosti usposabljanja svojih menedžerjev. Učiti vodje za usposabljanje in povečali učinkovitost svojega notranjega usposabljanja.
Poleg tega usposabljanje, treniranje in mentorstvo postanejo pričakovani in uporabljeni del vodstvenih delovnih mest. Zaposleni se odzovejo pozitivno, ko upravljavci tudi usposabljajo. Zaposleni verjamejo, da bodo imeli možnost uporabljati usposabljanje ; bolj pozitivno reagirajo na pričakovanja upravitelja in trenerja.
Ko zagotavljajo usposabljanje, lahko menedžerji artikulirajo tisto, za kar menijo, da je pomemben, in z zaposlenimi utrditi te zamisli. Zaposleni so navdušeni, da je tema usposabljanja tako pomembna, da upravitelj vzame čas, da opravi usposabljanje.
Pozitivna izkušnja z vodstvenim usposabljanjem
Na General Motors-u konec osemdesetih let so vodje na visoki ravni usposabljali vsakega zaposlenega v korporacijski spremembi operativne in kulturne strategije. Dejstvo, da so višji menedžerji zagotovili usposabljanje, je imel velik vtis na delavce, ki so se udeležili te šole. Ugotovili so, da je toliko časa in talentov na usposabljanju zaposlenih pomenil, da je bila sprememba strategije resno podprta.
Višji vodja je uporabil primere, ki so osvetlili tako časovno točko GM in pričakovano novo smer, tako da zunanji trener nikoli ne bi mogel storiti.
Bil je tudi uspešen pri sporočanju, zakaj je sprememba na način, ki spodbuja navdušenje in sodelovanje.
Njegovo znanje in razumevanje GM kulture mu je omogočilo povezavo usposabljanja z dejansko operacijo, ki so jo delavci živeli vsak dan. To je bilo močno pri krepitvi delovne kulture, ki jo je družba želela ustvariti.
Pričakovanje menedžerjev za usposabljanje zaposlenih je učinkovita strategija usposabljanja na delovnem mestu.
Vlak zaposlenih za usposabljanje sodelavcev
Obstajajo določene prednosti za vašo organizacijo, ko ste razvili sposobnosti usposabljanja svojih zaposlenih. Naučite zaposlene za usposabljanje in povečali boste učinkovitost svojega notranjega usposabljanja.
Zaposleni so seznanjeni z delom - tako dobrim kot slabim - za svojo notranjo organizacijo. Poznajo cilje , kulturo ali delovno okolje , moč družbe, slabosti podjetja in poznajo dejanske zaposlene.
To zaposlenim daje prednost pred trenerjem, ki se mora spoznati s kulturo, močjo podjetja, slabostjo podjetja in hkrati seznaniti ljudi.
Primeri sodelovanja s sodelavci
V srednji proizvodni družbi je varnostni strokovnjak in vodja skupine odbora za varnost in okolje zagotovil usposabljanje za varnostne postopke, postopke evakuacije v sili in varnost vsem zaposlenim. Prav tako so usposabljali nove zaposlene v novi usmeritvi zaposlenih .
V drugi družbi je dolgoročni prodajalec predstavil vse nove prodajne sodelavce o računalniških programih za upravljanje odnosov s strankami (Customer Relationship Management - CRM), mrzelim klicem in iskanju ter kako sprejemati in obdelovati naročila.
V isti družbi ladijski delavci vlaki, teste in licence uporabljajo vse Hi-Lo voznike. Prvotno usposabljajo zunanja podjetja, notranji zaposleni zdaj usposabljajo druge zaposlene. Zaradi tega so se izboljšali njihovi varnostni standardi in stopnje nesreč, vsi vozniki pa so certificirani za vožnjo Hi-Los.
Usposabljanje na delovnem mestu je običajno najučinkovitejši pristop k usposabljanju zaposlenih. Mnoge od teh možnosti usposabljanja poudarjajo vlogo sodelavcev in menedžerjev pri usposabljanju sodelavcev.
Tukaj so vaše dvanajste najboljše možnosti in metode za zagotavljanje usposabljanja na delovnem mestu za zaposlene.