Kako ustvariti odličen postopek usmerjanja zaposlenih
Vaša nova usmerjenost v zaposlitev je ustvarjanje ali prekinitev izkušenj za novega zaposlenega. V najboljšem primeru proces nove usmerjenosti zaposlenih utrjuje odnos novega zaposlenega z vašo organizacijo. To spodbuja njihovo navdušenje in vodi svoje korake v dolgoročno pozitiven odnos z vami.
Neuspešno se bo vaša nova usmerjenost v zaposlitev pustila svojim novim zaposlenim spraševati, zakaj so na zemlji hodili skozi vaša vrata .
Slika tega scenarija, ki se vsak dan igra v organizacijah. Novi program za orientacijo zaposlenih v vaši podjetji ima vmesne, predhodno natisnjene izročke. Priročnik, prijateljski predstavitelj programa, uporablja dobre vizualne elemente, kot so prosojnice in bela označevalna deska. Udeleženci prejmejo voden ogled objekta.
Priročnik za stotih strani je varno pritrjen pod svojimi rokami. Toda povprečni zaposleni se počuti zmeden, preobremenjen in daleč ni dobrodošel. Nimam namena! Kaj manjka? Kako lahko svoj program vzamete iz preproste orientacije za vključitev novega najema?
Zapomni si, da so človeški
Številni novi zaposleni se sprašujejo o svoji odločitvi o spremembi družb do konca prvega dne. Njihove skrbi spodbujajo napake, ki jih podjetja pogosto naredijo med prvim novim programom usmerjanja zaposlenih. Te pogoste napake vključujejo:
- Ogromen nov najem z dejstvi, številkami, imeni in obrazi, pakiranimi v en osemurni dan;
- Prikazovanje dolgočasnih video posnetkov;
- Zagotavljanje dolgih predavanj pred sobo; in
- Brez priprav na nov najem z zagotavljanjem ustrezne opreme in ustreznih nalog.
- Preden popolnoma spremenite svoj sedanji proces orientacije zaposlenih , si zastavite naslednje vprašanje: "Kaj želimo doseči pri novi usmerjenosti zaposlenih? Kakšen prvi vtis želimo narediti?"
Pozitivni prvi vtisi podjetja lahko utrjujejo posel za novega zaposlenega. Ti pozitivni potezi lahko pospešijo integracijo in produktivnost. Raziskave kažejo, da lahko dobri orientacijski programi izboljšajo zadrževanje zaposlenih za 25%.
Idealna orientacija
Dr. John Sullivan, vodja programa za upravljanje s človeškimi viri na Univerzi v San Franciscu, ugotavlja, da več elementov prispeva k novemu usmeritvenemu programu za svetovni razred delavcev . Najboljša nova usmerjenost zaposlenih:
- Cilja cilje in jih izpolnjuje,
- Prvi dan praznuje,
- Vključuje družino in sodelavce,
- Na prvi dan ustvarja nove zaposlitve,
- Ni dolgočasen, naglo ali neučinkovit, in
- Uporablja povratne informacije za nenehno izboljševanje.
Naj delavci rečejo med NEO: Pripravljen sem, zato sem prisiljen
Večina organizacij je super na praznovanju odhoda ljubljenega sodelavca. Zakaj smo pogosto tako grozni, da pozdravljamo novega zaposlenega ? Razmislite o organizaciji stranke za dobrodošlico novemu zaposlenemu. Praznovanja dajejo navdušenje. Ali ste doživeli začetek nove zaposlitve samo, da vas bodo vaši sodelavci in nadzorniki prezrli v prvem tednu?
Če je tako, razumete učinkovitost celo malo navdušenja. Nekatere preproste metode praznovanja lahko vključujejo pismo dobrodošlice, ki ga podpiše generalni direktor, t-shirt podjetja, ki so jo podpisali vsi člani oddelka, in torto z svečami na prvi dan zaposlitve.
Vključite družine v praznovanje. Za prvega meseca zaposlenega pripravite dobrodošlico ali večerjo za zakonce in družine.
Staro-modni voščilniki za dobrodošlico so bili nekoč uporabljeni za dostavo dobrin novim članom skupnosti. Lahko vzpostavite svoj voščilnico dobrodošlice . Brezplačna pomoč bo novi najem v službi okrepila prepričanje, da so zaposleni v podjetju veseli, da je tam in da želi, da uspe.
Kot primer je zemljevid, ki prikazuje bližnje restavracije, koristen in cenjen. (Vabilo na kosilo od sodelavcev vsak dan med prvim tednom zaposlenega je še bolj prijeten.) Pojdite še korak dlje od zagotavljanja zemljevida objekta in parkirišča. Novo osebo zagotovite s fotografijo sebe na parkirišču, pred znakom podjetja. Vizualni učinki imajo velik vpliv.
Pripravite se na takojšnjo produktivnost
Delodajalci pogosto spregledajo najbolj temeljno vprašanje novega zaposlovalca.
Želi vedeti, kako njegovo delo vpliva na njegov oddelek in na koncu v družbo. Vaša nova usmerjenost zaposlenih mora vključevati pregled funkcije posameznega oddelka. Vključite informacije o tem, kaj konkretno gre v vsak oddelek (vhodne podatke) in kaj prihaja (izdelki).
Navedite primere, kako se te funkcije nanašajo na delo zaposlenega. Preživite nekaj časa med novo usmerjenostjo zaposlenih, ki omogoča vsaki osebi, da preuči, kako se prilagodi njegovo novo zaposlitev in njene odgovornosti. Pogovorite se o pričakovanih prispevkih in kako jim bodo pomagali. Bodite pozorni na to, kako lahko novi zaposleni ponudi povratne informacije za izboljšave.
Preglejte nov program za orientacijo zaposlenih z vidika novih zaposlenih. Predvidite svoje skrbi, pa tudi njihova vprašanja. Navedite glosar akronimov podjetij, buzzwords in pogosto zastavljenih vprašanj, zato jim ni treba postavljati najosnovnejših vprašanj.
Razširite kartico Help Source, ki vsebuje imena in e-poštne naslove oseb, ki so že imenovane za vprašanja. Morda boste želeli dodeliti mentorja oddelka za pomoč pri vprašanjih in novem procesu orientacije zaposlenih med prvim mesecem zaposlitve.
Upravljajte integracijo
V idealnem primeru bo takojšen upravitelj novega najema sodeloval v delu nove usmeritve zaposlenih. Zabaven način vključitve nadzornika je v slogu stare igre Newlywed. Nadzornik mora uganiti, kako misli, da bo njegov novi sodelavec odgovarjal na vprašanja. Če se odgovori ujemajo, se točke nagrade dodelijo.
Za učinkovit nov proces orientacije zaposlenih, mnoga podjetja pričakujejo, da nadzornik zagotovi oddelek in specifično usmerjenost v delo. Oddelek za človeške vire obravnava pregled podjetja, priročnike, prednosti in druge osnovne informacije. Toda nadzornik prevzame.
Prvi dan se mora nov delavec srečati z novim nadzornikom. Sestanek mora vsebovati načrt za posebno usposabljanje. Nadzornika in novega zaposlenega se spodbuja, da delita svoja pričakovanja za službo, vključno z vsemi strahovi ali pridržki. Vodja poskrbi, da je sestanek pozitiven in se odloži z novim najemom, ki se je začelo na smiselni nalogi.
Izogibajte se napaki, da novemu zaposlenemu omogočite, da sedi v prostem teku. (V nekaterih organizacijah skupina za človeške vire pomaga pri oblikovanju kontrolnega seznama, ki pomaga nadzornikom zagotoviti temeljito usmeritev.)
Ocenite uspeh novega uslužbenca
Dobri programi usposabljanja zahtevajo ocenjevanje udeležencev. Na koncu vaše nove usmerjenosti zaposlenih, ponujamo kratek, pet vprašanj, osredotočenih na predstavitev.
Sledite raziskavi, ki se osredotoča na vsebino v desetih dneh. Spodbujajte povratne informacije o tem, katere informacije bi novi zaposleni želeli prejeti med novim programom za usmerjanje zaposlenih. Ugotovite, katere informacije so bile preobremenitve ali nepotrebne. Vključite predloge za izboljšanje novega programa za usmerjanje zaposlenih.
Prvi vtisi vaše organizacije, tako dobre in slabe, so prvi dan. Odločite se za cilje novega programa za usmerjanje zaposlenih. Uresničite te cilje iskreno in pozitivno. Uspešno povezovanje se bo zgodilo le, če vaš novi zaposlenec odloči, da se je odločil, da se pridruži vaši organizaciji. Vaša učinkovita nova usmerjenost v zaposlitev lahko pripomore k temu, da ta odločitev krši ali prekine.
Najboljša orientacija, ki sem jo kdajkoli poznala, je bila uvedena na Edgewood Tool in Manufacturing. Vsak manager, ki je najel novega zaposlenega, je moral napisati novega 120-dnevnega usmerjanja za novega zaposlenega. Vključeno je bilo eno dejanje na dan.
Ukrepi vključujejo srečanje direktorja kakovosti, klicanje stranke in kosilo z direktorjem. Stavite lahko, da je bil novi zaposleni temeljito pozdravljen in vključen v organizacijo po 120 različnih orientacijskih dogodkih.