Skrivnosti sočutnega, skrbnega vodenja uspeha
Šef in vodstvo ni bilo mogoče ločiti.
Bossy uživa v povedati drugim, kaj početi in kako to storiti, z malo upoštevanja dejanskih ljudi. Resnični vodja vedno skrbi in sočutje.
Konflikt obstaja med sočutjem vodje in pridobivanjem dela
Voditelji v poslovnem svetu niso samo zadolženi za pridobivanje skupine ljudi, ki morajo obdržati vsako svojo besedo, temveč tudi, da dosežejo cilje in dosežejo cilje. Če upravljate ljudi, upravljate tudi naloge, roke in finančne cilje.
Veliko pritiskov prihaja s potrebo po izpolnitvi vseh teh nalog in zlahka je pozabiti, da dosedanje delo ni edini dejavnik, ki je pomemben na vašem delovnem mestu.
Podjetje Roger je na primer zahtevalo, da zahtevajo počitek šest mesecev vnaprej. On je storil in njegovi dopusti so bili odobreni.
Ko je prišel dan, je njegov upravnik pod velikim pritiskom in mu grozil, da mu je rekel, da če bo šel naprej in si vzel te počitnice, ga bo odpustil .
Roger je vzel dopust in bil odpuščen. (Sedaj je v novi službi in veliko srečnejši.)
Je bil rok pomemben? Seveda je bil Rogerjevemu upravitelju. Bilo je kritično. Toda Roger je sledil politiki podjetja, ki je zahteval oddaljiti daleč vnaprej, medtem ko je upravitelj želel, da to dovoljenje vrne nazaj.
Ta ukrep je pokazal popolno pomanjkanje sočutja.
Kot rezultat, Rogerjevega managerja ni imel le Rogerja, da bi pomagal izpolniti ta določen rok, temveč tudi teden pozneje ni imel Rogerja. Namesto tega je moral najeti in usposobiti novega zaposlenega. Kako je to celo koristno?
Včasih preprosto pomanjkanje načrtovanja lahko povzroči pomanjkanje sočutja in skrbi od svojega vodstva. Rogerjev šef je imel šest mesecev časa, da je bil ta teden na dopustu. Moral bi načrtovati naprej.
Vodstvo sočutje in skrb je včasih zakon
Če Roger ni želel časa za počitnice, je moral Rogerjev šef opraviti operacijo, dokler se je Roger odlocil za dopust po Zakonu o družinskem zdravniškem dopustu (FMLA) .
Ta zakon od delodajalcev zahteva, da delavce zapustijo do 12 tednov zaradi hude bolezni, poškodbe, rojstva ali posvojitve otroka ali skrbi za bolnega družinskega člana. Torej, v bistvu zakon zahteva, da šef v teh okoliščinah kaže skrb in sočutje.
Rogerjev šef bi se verjetno pritožil glasno in odločno, da bi poskusil spodbuditi Rogerja, da se počuti krivega, ker je vzel prosti čas zaradi zdravstvenih razlogov. (To je mimogrede mogoče razumeti kot motnje FMLA in je prav tako nezakonito.)
Dovoliti odpuščanju delavca samo zato, ker je bilo z zakonom določeno, vam ne daje skrbnega in skrbnega voditelja, zato vas zakon drži. Vodja, ki skrbi, bi pokazal dodatno sočutje, s tem, da bo Rogerjev prehod na delo po operaciji čim bolj gladek.
Drugič, ko zakon zahteva skrb in sočutje, je delavec invalid ali versko prepričanje, ki zahteva razumno namestitev . Na primer, če Janova vera prepoveduje, da bi delala v nedeljo, dokler so na voljo drugi uslužbenci, je sosledno in zakon, ki bi ji dal te dni.
Če ima Jan, namesto tega ima sladkorno bolezen in zahteva reden in takojšen dostop do hrane, sočutno je, da je Jan jedel na svoji mizi, tudi če politika podjetja sicer prepoveduje to vedenje - to je tudi zakon.
Vodje sočutja in skrbi lahko preveč daleč
Včasih ljudje menijo, da so sočutje vedno pomeni, kaj počne kolega ali potrebe. Ampak, ne pozabite, vodja deluje, ne le s sočutjem, temveč z skrbnostjo. Skrb za kaj? Skrb za zadevnega delavca, nedvomno pa je pomembna sestavina skrbi za poslovanje in skrb za stranke ter skrb za druge zaposlene.
Na primer, se lahko zdi milostno, da bi jeznemu, pregovornemu zaposlenemu omogočila, da ostane pri svojem delu, vendar ni preudarna za preostanek urada. S tem se krši načelo nege - ne skrbite več za poslovanje, kupce in druge člane osebja.
Prav tako ni sramotno, da bi ves čas popravljali napake delavca, ne da bi dobili ustrezne povratne informacije . Niste pomagali zaposlenemu, da se učite in rastejo, če ne zagotovite ustreznega poučevanja in svetovanja .
Kot sočuten in skrben voditelj, boste vedno morali uravnotežiti sočutje do ene osebe proti večji sliki. Večino časa, ki prikazuje sočutje za enega zaposlenega, je odlično za vse. Ko ni, ne kažejte resničnega sočutja, preprosto omogočite.
Ko ste v vodilni vlogi, poskrbite, da se spomnite, da dober voditelj skrbi za ljudi, ki jih vodi. V nasprotnem primeru nisi vodja, ti si šef šefa.
Značilnosti uspešnega vodilnega sloga
Veliko je napisano o tem, kaj naredijo uspešni voditelji. Ta serija člankov se osredotoča na značilnosti, lastnosti in dejanja, ki so ključnega pomena za uspešnost vodenja.
Skrivnosti uspeha vodstva
- Izberite voditi.
- Bodi oseba, ki jo drugi želijo slediti.
- Zagotovite vizijo za prihodnost.
- Zagotovi navdih.
- Drugi ljudje se počutijo pomembne in cenjene.
- Živijo svoje vrednote. Vedno etično.
- Voditelji postavljajo tempo skozi vaša pričakovanja in zgled .
- Vzpostavite okolje stalnega izboljševanja.
- Zagotoviti priložnosti, da ljudje rastejo, osebno in strokovno.
- Pazite in ravnajte s sočutjem. (Trenutni članek - tukaj ste.)