Položaj moči se nahaja v verigi poveljevanja na vašem delovnem mestu
Odnosi poročanja se nanašajo na organizacijsko strukturo, v kateri je vsak zaposleni nekje v organizacijski shemi .
Zaposleni poročajo zaposlenemu, ki je naveden zgoraj, na organizacijski shemi.
Ko vsak zaposleni poroča drugemu zaposlenemu, so odločitve in komunikacija tesno nadzorovani in skozi organizacijo potekajo verige vodenja. To je namerna, tradicionalna struktura za verigo poveljevanja v organizacijah, ki želijo tesno nadzirati širjenje informacij ter dodeljevanje moči in nadzora.
V tradicionalni verigi poveljevanja, če pogledate odnose, ki so slikovno predstavljeni na organizacijski shemi, je predsednik ali izvršni direktor najvišji uslužbenec v strukturi poveljevanja. Njegovo neposredno osebje za poročanje zaseda drugo vrstico grafikona.
Njihovo osebje, ki neposredno poroča, so prikazane v tretji vrstici in tako naprej skozi poročevalske odnose v organizaciji. Na vsaki ravni organizacije, ki se giblje po verigi poveljevanja, se zmanjša moč odločanja.
Ta hierarhična metoda za organiziranje toka informacij, odločanja, moči in avtoritete predpostavlja, da je vsaka raven organizacije podrejena ravni, na katero poroča.
Terminologija, kot je podrejena oseba, ki se nanaša na poročanje zaposlenih, in nadrejena, da se nanaša na zaposlene, za katere drugi poročajo, kot so menedžerji , so del tradicionalnega hierarhičnega jezika in mišljenja.
Vse bolj se jih ne uporablja, saj je norma za prehod na bolj enakopravna delovna mesta. Večje organizacije so bolj nagnjene k uporabi te terminologije.
Ukaz in nadzor sta bistvena v strukturi poveljevanja znotraj organizacij. Nadaljnja veriga poveljevanja, ki jo najdete, je večja moč, avtoriteta in ponavadi odgovornost in odgovornost.
Tradicionalne hierarhične strukture imajo pluse in minuse o tem, kako delujejo v organizacijah.
Pozitivni vidiki verige poveljevanja
- Obstajajo jasni odnosi poročanja z imenovanimi zaposlenimi, ki so odgovorni za obveščanje, zagotavljanje smeri in prenos pooblastil in odgovornosti.
- Vsak zaposleni ima enega šefa, s čimer se ublaži problem več glavnih mojstrov in nasprotujoča si smer v ukazni verigi, ki jo najdemo v matrični organizaciji, kjer lahko zaposleni poročajo več šefom.
- Odgovornost in odgovornost sta jasno določena in vsak skrbnik ima odgovornost za nadzor nad skupino zaposlenih, ki opravljajo funkcijo.
- Zaposleni se ne zmedejo, koga bi morali iti na sredstva, pomoč in povratne informacije .
- Določena preprostost in varnost obstaja, ko organizirate ljudi in odnose v strukturiranih, neobremenjenih, nadzorovanih hierarhičnih kaskadah.
- Chain of command komunicira strankam in prodajalcem, ki zaposlenim, ki je odgovoren za katere odločitve v svoji interakciji. Naslovi delovnih mest, ki opredeljujejo vsako raven organizacije, dodatno sporočajo pristojnosti in odgovornosti organizacijskim zainteresiranim stranem in zunanjim sodelavcem. Na primer, zunanje zainteresirane strani vedo, koliko moči podeli naslov podpredsednika.
Izzivi verige poveljniške organizacije
- Komunikacijsko razmišljanje je nastalo v industrijski dobi, ko je delo vključevalo več dejavnosti, manj informacij in možnosti komunikacije so bile omejene. Odločanje in avtoriteta sta bila jasno postavljena v roke nekaj posameznikov na vrhu organizacijske karte ali blizu nje.
- Današnje organizacije imajo številne možnosti komunikacije, več intelektualno zahtevnih in informacijskih delovnih mest ter potrebo po hitrejšem sprejemanju odločitev . Veriga poveljevanja na več načinov ovira te nove organizacijske možnosti in potrebe.
- Ko so informacije na voljo povsod, je hierarhično ureditev, ki zagotavlja obveščanje o odločitvah in informacijah, ki jih potrebujejo različne ravni zaposlenih, nepotrebna za razširjanje informacij.
- Potreba po fleksibilnosti in hitrejših odločitvah v agilnem delovnem okolju zahteva, da zaposleni komunicirajo neposredno z vsemi ravnmi organizacije. Čakanje več dni, ko je šef na voljo, ni sprejemljiv, če potreba stranke ni končana ali se delo zaposlenega upočasni. Zaposleni naj bi se lahko pogovarjal s šefom šefa ali predsednikom ali odločil sam.
- Če želimo razviti zaposlene, ki se lahko takoj odzovejo na potrebe kupca , ker kupci potrebujejo takojšnjo obravnavo v tem hitro tempu, morajo biti zaposleni sposobni nemudoma dobiti informacije in sprejemati odločitve brez nadzora, da pravočasno izpolnjujejo potrebe strank.
- Delo ni več natančno opredeljeno in trenutna pričakovanja spodbujajo krepitev pooblastil , avtonomije in odločanja v bližini tam, kjer obstaja potreba po odločitvi.
Hierarhični red lahko še vedno obstaja za lažjo organizacijo in poročanje odnosov, kot je določeno v verigi poveljevanja v organizacijski shemi. Toda linije in prejšnja togost so zamegljeni.
V preteklosti, če je delavec izogibal svojemu šefu za pogovor z šefom šefa , je delavec dobil jasno sporočilo, da je bila veriga poveljevanja vzpostavljena za namen.
Medtem ko organizacije še vedno obdržijo nekatere od tragov, je veriga poveljevanja veliko težje uveljaviti, ko informacije tako prosto krožijo in komunikacija je tako enostavna pri vseh članih organizacije.
Obseg nadzora posameznega managerja je postal širši z več poročevalskimi delavci kot v preteklosti.
Ta sprememba prisili upravitelja, da omogoča večjo avtonomijo. Tehnologija je zameglila hierarhijo, saj so informacije ves čas na voljo vsem zaposlenim. Mnoge organizacije se soočajo z vrednostjo decentraliziranega odločanja.
Položaj moči
V okviru koncepta strukture poveljevanja položajna moč še vedno igra vlogo v organizacijah. To je bi-produkt tradicionalne hierarhične organizacije. Na primer, nadzornik oddelka za kakovost pri majhni proizvodni družbi je prosil, da postane direktor za kakovost v svojem podjetju. Njen utemeljen razlog za spremembo naslova je bil, da bi jo morali ljudje, če bi bili režiser, poslušati in storiti, kar hoče .
To je mladi mentor, ki še vedno uči, kako doseči delo z drugimi ljudmi, vendar je njeno dojemanje, da bi večji naslov rešil njene težave, zaskrbljujoče.
V drugem primeru je bil od novega delavca naprošen, da pošlje vprašanje z določenim vprašanjem in rok za direktorja direktorja na ravni organizacije v svoji organizaciji. Zahteva je spodbudila eno uro dela na preprost zapisek, ker je bilo namenjeno največjim, najpomembnejšim ljudem v podjetju.
Sodobna management znanosti raziskuje druge možnosti za organizacijo in zagotavljanje storitev za stranke v tem pogumnem novem svetu. Toda v tem času celo najmanjše organizacije spadajo nazaj na tradicionalno strukturo poveljevanja, hierarhične modele organizacije.
Prihodnost daje upanje za inovativne organizacijske strukture, ki bolje posnemajo potrebe zaposlenih, organizacij in trga. Povečanje popularnosti dela na daljavo in oddaljenih zaposlenih , specifična želja po tisočletnih zaposlenih, še povečuje potrebo po boljših strukturah upravljanja. Konec koncev, ti zaposleni delajo, da jih ne vidijo.
Toda hierarhično razmišljanje, veriga poveljevanja in dodeljevanje moči položaju in naslovom še vedno obstajajo.
Poleg tega boste videli izraz veriga ukazov, ki jih organizacije imenujejo kot hierarhijo, vrstni red klica in moč pozicij.