Kako lahko delodajalci premostijo vrzel velikosti, tako da delajo dobro 2
Ena stvar je priznati pomembnost uspeha zaposlenih in še nekaj drugega, da bi to omogočili.
To je izziv, s katerim se srečujejo organizacije vseh velikosti, lokacij in industrij. Dosežki so pred kratkim izvedli raziskavo severnoameriške delovne sile in ugotovili, da obstaja resna razlika v veličini.
Zaposleni so odpuščeni na delovnem mestu , kar jim preprečuje, da bi tudi njihovi delodajalci dosegli svoj polni potencial. Čas je, da premostimo to vrzel.
Razlika velikosti
Uspešni zaposleni so angažirani zaposleni in zadovoljevanje osnovnih potreb nadomestil in sredstev je le temelj. Poleg tega so zahteve manj oprijemljive. Zaposleni potrebujejo priznanje, smer, navdih in namen. Prav tako potrebujejo 3 M's of Mastery, Membership, and Meaning.
Ameriški delodajalci očitno ne izpolnjujejo teh zahtev, saj je razdružitev zaposlenih poglobljen problem. Po poročilu o velikosti, 51 odstotkov zaposlenih ni zadovoljnih na delovnem mestu, približno enako število pa pričakuje, da bo delalo za drugega delodajalca eno leto po cesti.
Del tega razdruževanja izhaja iz pomanjkanja namena, ki je kritičen del angažiranja zaposlenih. Smisel za namen vžge notranjo motivacijo , vendar delodajalci to ne uspevajo pri svojih zaposlenih. Poročilo o velikosti ugotavlja, da 61 odstotkov zaposlenih ne pozna kulturnih vrednot svojega podjetja, 57 odstotkov pa jih ne motivira poslanstvo podjetja.
Kultura podjetja je tudi pomemben problem, saj le 44 odstotkov zaposlenih kaže, da jim je všeč kultura podjetja. Del tega problema izhaja iz vprašanj z menedžerji , ki so odgovorni za posredovanje temeljnih vrednot in gojenje okolja, ki podpira podjetniško kulturo.
Stara beseda, ki pravi, da se ljudje pridružijo podjetjem, vendar ostanejo slabi menedžerji pravi, in le 45 odstotkov zaposlenih zaupa vodstvu podjetja. Zakaj? No, za začetek, 60 odstotkov zaposlenih poročali, da ne prejemajo povratnih informacij od svojih managerjev v trenutku .
Poleg tega se 53 odstotkov zaposlenih ne počuti priznano za svoje dosežke pri delu, 47 odstotkov pa se ne počutijo priznane za napredek pri doseganju svojih ciljev.
Kaj je manjkajoče? Priznavanje zaposlenih
Vsi ti dejavniki prispevajo k razdružitvi zaposlenih in omejujejo njihov uspeh. Dobra novica je, da lahko ta vprašanja odpravite z dvema preprostima in enostavnima korakoma: prepoznajte svoje zaposlene in jih seznanite z osnovnimi vrednotami podjetja.
Raziskave kažejo, da priznanje članov ekipe dramatično vpliva na uspešnost. Študija podjetja Bersin in Associates je ugotovila, da organizacije, kjer se priznanje zgodi, opravijo 14 odstotkov boljše storitve zaposlovanja, produktivnosti in storitev za kupce od tistih, kjer se priznanje ne pojavlja.
Poleg tega imajo podjetja, ki aktivno priznavajo zaposlene, 31-odstotno nižjo stopnjo prostovoljnega prometa kot podjetja, ki jih ne. Zmanjševanje prometa postaja vedno bolj zaskrbljujoče za delodajalce, saj njihova delovna sila vedno bolj prevladujejo Millennials, ki so znani po skokih na delovnem mestu. Churn je drago.
Človeška narava je iskati in odgovarjati na pohvale. Priznanje je tako pomembno, ker delavci občutijo vrednote in na bolj osnovni ravni opazijo. Okrepi dejstvo, da je njihov prispevek pomemben in izraža hvaležnost za njihovo trdo delo, ki jih spodbuja, naj si še naprej prizadevajo.
Priznavanje krepi pozitivno vedenje in navdihuje vsakega zaposlenega, da deluje kar najbolje. Pomaga kultivirati zaupanje med zaposlenimi in njihovimi menedžerji, pa tudi zvestobo, zato je prepoznavanje in promet tako pomembna povezava.
Vendar pa vsa priznanja nimajo enakega učinka. Dobra služba enkrat na leto ima zanemarljiv učinek. Preostalih 364 dni na leto se zaposleni sprašuje, kako dela, in če je delo cenjeno.
V preteklih nekaj letih se je pojavilo več meddisciplinarnih raziskav, ki kažejo, da so letno določanje ciljev in pregledi uspešnosti "neučinkoviti pri povečevanju učinkovitosti, aktivno odtujevanju zaposlenih, temeljijo na pomanjkljivem razumevanju človekove motivacije in so pogosto samovoljni in pristranski . "
Za priznanje, da bi dosegli najmočnejše rezultate, mora biti vsak dan ali celo uro in se zgodi v trenutku. Ko zaposleni naredi nekaj čudovitega - ali predstavlja neverjetno predstavitev, pomoč kolegi, zapiranje prodaje ali idejo, ki je odlična ideja - to je priložnost za prepoznavanje njihovega dosežka. 72 odstotkov zaposlenih pravi, da se bo njihova uspešnost izboljšala s konkretnejšimi in bolj konstruktivnimi povratnimi informacijami.
Poleg tega je javno priznanje še posebej močno. Zgornja raziskava, ki jo je izvedla skupina Brandon Hall, je pokazala, da je 82 odstotkov organizacij s platformami za družbeno priznavanje imelo višje prihodke, 70 odstotkov pa je imelo boljše stopnje zadržanja .
Kaj je manjkajoče? Namen
Drugi glavni voznik v razredu velikosti je pomanjkanje jasno opredeljenih, ali razumljivih, misij in temeljnih vrednot . Kultura je lepilo, ki združuje organizacijo. Če zaposlite zaposlene, ki se ne ujemajo s svojo kulturo podjetja , verjamejo v njegovo poslanstvo in ohranjajo svoje temeljne vrednote, potem boste imeli težko bitko, da jih boste uspeli.
Dobro artikulirano poslanstvo zaposlenim pomaga razumeti, zakaj vsakodnevno delajo in delajo, kar delajo - zagotavlja namen. Zaposleni, ki čutijo svoje delo, so smiselni, so bolj navdihnjeni, motivirani in vključeni.
Osnovne vrednote pomagajo zaposlenim razumeti, katere vrste dosežkov in vedenj je nagrajenih. To je smernica za uspeh v organizaciji. Na primer, če je postavitev kupcev najprej osnovna vrednost, potem vsak zaposleni, ne glede na to, ali gre za prodajo, podporo ali oblikovalsko skupino, pristopi k njihovemu delu s tem objektivom.
Večina podjetij ima izjave o poslanstvu in temeljne vrednote. Vprašanje je, da niso tkani v tkanino organizacije, zato nimajo teže. Če jih držite na steni ali na spletni strani, ni dovolj.
Zagotavljanje misije in vključevanje temeljnih vrednot zahteva jasno komunikacijo, pa tudi priznavanje teh vrednot. Ta okrepitev bo zaposlenim poudarila, kako se njihovo delo ujema z večjimi slikami, pa tudi okrepiti njihovo uskladitev s skupno kulturo, da bi naredila pravo stvar.
Redno prepoznavanje zaposlenih in njihovo izobraževanje o temeljnih vrednotah bo dramatično vplivalo na zadovoljstvo zaposlenih , sodelovanje in produktivnost. Poskusite znova umerjati svojo kulturo podjetja in rezultati vas bodo presenetili.