Morate dokazati pristen interes in pohvaliti sodelavce Iskreno
Tukaj so tri načela Carnegieja o tem, kako pridobiti prijatelje in vplivati na ljudi, prilagojene delovnemu mestu.
Uporabite te zamisli, da boste lahko znali pridobivati prijatelje in vplivati na ljudi na delovnem mestu.
Postanite resnično zainteresirani za druge ljudi
Ta vodo hlajenje chit-chat vam ne bo pomagal, če je vaš poudarek vedno na vaju. »To sem storil,« ali »Tukaj je tisto, kar mislim o tem,« je pogosto, kako ljudje govorijo. Ljudje radi govorijo o sebi.
Ampak, če lahko spremenite to zanimanje in se resnično zanimate za druge ljudi, boste postali nekdo, s katerim želijo biti z ljudmi, in boste lahko selektivno vplivali na ljudi na dejavnike, ki so resnično pomembni.
Ne pozabite, da že veste, kaj je treba vedeti o tebi, zato ne izgubite časa, ko govorite o tebi in o idejah. Medtem ko ni primerno postati preveč osebno v pisarni (zlasti z ljudmi, ki jih imate na delovnem mestu), je primerno ugotoviti njihove zunanje interese in jih uporabiti za vzpostavljanje odnosov.
Na primer, "Hej, Karen, sem videl, da so sokolarji sinoči zmagali. Morate biti navdušeni! "To je preprosta izjava. Ni osebno in ni invazivno. Karen pravi, da vam je dovolj, da veste, kaj je njena najljubša ekipa, in da vam je dovolj pomembno, da ste pozorni na sinoči.
Morali bi poznati zakonski status ljudi , koliko otrok imajo, in splošne zdravstvene zadeve. Ne, vam ni treba kopati v svoje osebne posle, vendar pa bo zaposlenemu ali sodelavcu dalo majhno in poceni darilo za prvi rojstni dan njenega otroka, ki jo bo premislila z njo.
Ko vam John pove, da je poudarjen, ker je moral premestiti babico v dom za starejše in se spraševati, kako lahko njegova babica vsakih nekaj mesecev pokaže, da vas skrbi.
Medtem ko je vse navedeno ključno za vzpostavitev dobrih odnosov , se morate osredotočiti tudi na specifične naloge v zvezi z delom. Seveda spremljate projekte, ki jih dodelite drugim ali ljudem, ki vam morajo priskrbeti končne rezultate, vendar če želite vzpostaviti odnose, boste morali iti korak dlje.
Pod enakimi vrsticami kot osebni podatki postavljajte vprašanja o tem, kako se stvari dogajajo za druge, toda na način »Zanima me«, ne pa »način, da vam povem, kaj storiti«. Tukaj je nekaj primerov dobrega in slabo izraženega zanimanja.
Dobri primeri izraženega zanimanja
- Videl sem, da si dobil projekt Jones. Čestitam, naredil si super delo. Kako gre?
- Hej, ste se odločili za prodajalca še za projekt Jones? Videl sem tudi predstavitve in se spraševal, za katerega si mislil, da je najboljša, ker bom verjetno nekaj podobnega pozneje letos .
Slabi primeri izraženega zanimanja
- Imate vse pod nadzorom na projektu Jone?
- Kdo je vaš prodajalec za projekt Jones?
V dobrih primerih dokazujete, da mislite, da je vaš sodelavec sposoben delavec. V drugem primeru zveni, kot da poskušate postati šef in drugič ugibati njihovo sposobnost, da opravljajo delo.
Vedno čestitajte ljudem za dobro opravljena dela in po potrebi poiščite pomoč in sočutje . To ne pomeni, da morate prevzeti in opraviti dodatno delo - vaša naloga je še vedno vaše delo in njihova delovna mesta so še vedno njihova delovna mesta - vendar želite ljudem omogočiti, da vedo, da ste na voljo.
Naj druga oseba misli, da je ideja njegova ali njena
To se morda zdi protislovno za napredovanje na delovnem mestu, vendar je pravzaprav ključ do uspeha. Če želite, da se vaše ideje izvajajo, je najboljši način za to, da starejši ljudje mislijo, da so to mislili .
Toda kakšna prednost je, da lahko vaši vrstniki ali neposredna poročila mislijo, da so premislili vaše čudovite ideje? No, ne pozabite, da gre za ustvarjanje prijateljev in vpliv na ljudi na delovnem mestu. Hočeš, da se počutijo dobro zase , in ni boljšega od čestitke za čudovito idejo.
Zmaguje po vsem - dobiš vse, kar je bilo doseženo, da si želel (vplivati), medtem ko imaš druge, da te ljubim (zmagovalec prijateljev).
Ta strategija je lahko rahlo zapletena in ne morete samo reči: " Jane je to mislila. " Ampak, če ste na sestanku, o razpravi o projektu, lahko usmerite pogovor k dodeljevanju kredita. Tukaj je vzorec dialoga.
Šef: resnično imava težave s pripojitvijo finančne ekipe, da dobimo prave napovedi, preden moramo predložiti naše štipendije za naslednje leto.
Vi: Delo s financami je težko. Kot ste včeraj rekli, je Kevin ključna oseba za stik tukaj. Moral bi iti naprej in vzpostaviti srečanje s Kevinom. Če ga lahko dobimo na naši strani, bo mogoče, da bo celotna ekipa delala na tem.
Zdaj vaša trditev ne bi smela biti popolna izdelava. Vaš šef je nedvomno omenil Kevina in ga peljal na naslednjo stopnjo. Šef se bo počutil neumno, če ne bo odgovorila na idejo Kevina, saj je bila tista, ki je rekla, da je ključ do tega uspeha.
Rezultat tega je, da se vaša ideja izvaja, vaš šef se počuti dobro zase in financiranje vam pravočasno dobi ustrezne številke.
Začnite s pohvalo in iskreno zahvalo
To ni povratni sendvič . Če ne cenite dela, ki so ga naredili drugi, se boste srečali kot lažni in manipulativni. Ponarejena pohvala je bolj škodljiva kot nobena pohvala.
Torej, morate zamenjati svoje možgane, da začnete ceniti delo, ki ga drugi ljudje počnejo. Če razmišljate o tem, lahko naredite seznam tone stvari, ki jih ljudje naredijo, da bo vaše življenje lažje. Na primer, oseba, ki zažene kavni pot, preden vstopite, skrbnik, ki vodi vaš koledar, in oseba, ki vzdržuje bazo podatkov odjemalca, naredijo delovna mesta, ki naredijo vaše delo bistveno lažje, kot bi bilo drugače.
To velja tudi za hišnika, ki očisti in zaloge kopalnice, kuharje v kavarni podjetja in oddelek za izplačane plače, ki vam zagotavlja pravočasno in točno plačilo za vsako plačilo.
Mnogi ljudje se ne ustavijo in ne razmišljajo o teh ljudeh, zato jih ne cenijo. Toda, ko pomislite na to, jih lahko pokažete ceniti . Torej, začnite s hvala za hišnika vsakič, ko jo vidite. Naredite točko za uporabo njenega imena. Če tega ne poznate, izvedite sami: "Zdravo, jaz sem Jane. Ves čas te vidim in bojim se, da ne vem tvojega imena. "
Ne skrbi, če je ista oseba čistila pisarno že tri leta in niste nikoli vprašali. Zdaj je čas za ukrepanje.
V Carnegiejevi knjigi "Kako osvojiti prijatelje in vplivati na ljudi" je 27 drugih načel, vendar upajmo, da ti trije dajo kickstart, ki ga potrebujete za boljše delo na vašem življenju.