Sprejem smernic za odnose med člani skupine
Kako ekipa sprejema odločitve, dodeljuje delo in ima člane odgovorne določa, ali je ekipa uspešna ali ne.
S tako močno vožnjo po izidu, ni smiselno, da bi uspešno sodelovali s članom ekipe v naključju. Če sestavite smernice glede odnosa med ekipami ali ekipne norme, boste zgodaj zagotovili uspeh ekipe , lahko kulturo ekipe oblikujete na pozitiven način.
Kaj so tehnične norme ali smernice za zvezo?
Norme ekipe so skupek pravil ali smernic, ki jih skupina določi za oblikovanje interakcije članov ekipe z enim drugim in z zaposlenimi, ki so zunaj ekipe. Timske norme je mogoče razviti med zgodnjim timskim sestankom, po možnosti prvim srečanjem, in lahko dodamo več norm, kolikor se zdi potrebno za ekipo.
Ko so razvite, se ekipa normativov uporablja za vodenje vedenja članov ekipe in se uporablja za oceno, kako dobro sodelujejo člani ekipe. Te smernice omogočajo članom ekipe, da se medsebojno pokličejo o vsakem vedenju, ki je nefunkcionalno, moteče ali negativno vpliva na uspeh dela ekipe.
Morda je Ken Blanchard, slave One Minute Manager , najbolje rekel, ko je rekel, da je reka brez bank ribnik. Podobno tudi ekipa, ki nima normativov o odnosih, ostane odprta, da se razširi v možne medosebne težave.
Team Norm Essentials
Predvidljivo je, da imajo ekipe težave s posebnimi komponentami medosebne komunikacije in medsebojnega delovanja, saj v veliko prostora postavljate veliko različnih osebnosti in ozadij.
To so koraki, ki jih morate upoštevati pri ustvarjanju normativov vašega tima .
Poleg tega so tukaj vzorec normativne ekipe na več področjih pomembnejših vidikov interpersonalne in timske interakcije.
- Člani skupine kot sodelavci: vsi člani ekipe so enaki; mnenje članov vsakega tima bo premišljeno preučeno; vsak član skupine bo vse prevzete obveznosti do dogovorjenega roka; vsak član ekipe se strinja, da nenehno ocenjuje, ali člani ekipe spoštujejo svojo zavezanost ekipi.
- Sporočilo članov ekipe : člani ekipe bodo spoštljivo govorili drug z drugim, se ne bodo pogovarjali drug z drugim, se bodo prepoznali in se zahvalili drug drugemu za svoje prispevke.
- Interakcija člana ekipe na sestankih: člani ekipe bodo poslušali brez prekinitve; nimajo nobenih stranskih ali konkurenčnih pogovorov ; upoštevati pravila za učinkovita srečanja ; pravočasno prisostvovati sestanku; pravočasna srečanja; delo z dnevnega reda ; uporabite minute, zabeležene na vsakem sestanku kot referenčne točke.
- Organizacija in funkcija ekipe: vodstvo se bo vrtelo mesečno, sponzor vodstva ekipe se bo udeležil vsaj enega sestanka na mesec.
- Komunikacija ekipe z drugimi zaposlenimi, vključno z menedžerji: člani ekipe se bodo prepričali, da imajo dogovor o tem, kdaj in kdaj se bodo komunicirali, pritožbe o članih ekipe pa bodo obravnavane najprej med člani ekipe.
- Reševanje skupinskih problemov, reševanje konfliktov in odločanje: člani ekipe bodo sprejemali odločitve soglasno, vendar bo večina odločila, če ne bo doseženo pravočasno soglasje in konflikti bodo rešeni neposredno med ljudmi v konfliktu.
Pravila ekipe lahko obsegajo toliko tem, kolikor se zdi potrebno za uspešno delovanje. Najbolje je, da začnete z nekaj ekipnimi normami in dodate več norm, kot je potrebno. Prepričajte se, da so vaše norme ekipe napisane in objavljene, kjer so člani ekipe opozorjeni na svojo zavezo. Oglejte si dvanajst nasvetov za team building, da bi prepoznali druga področja za potencialne norme ekipe.