Najboljše prakse in kaj storiti, ko komunicirate o zvišanju plač
V eni raziskavi WorldatWork.org delodajalci so imeli težave s plačilno komunikacijo redno, saj se visoko usposobljeni zaposleni počutijo slabo plačani. Zaposleni verjamejo, da so odločitve o plačah temeljile na slabih informacijah in napačno verjamejo, da so plačani pod tržno.
Kot je razvidno iz raziskave, "Kolikšno je obveščanje o plačah je nenehna razprava, za katero ni jasnega odgovora. Tisti za odprto komunikacijo trdijo, da če zaposleni ne razumejo plačilnega sistema in kako se določi njihova plača, to ne bo zadelo svoj znak podpiranja in omogočanja doseganja strateških poslovnih ciljev.
"Še več, tudi zagovorniki nagrajevanja programov nagovarjajo, da je treba ohraniti raven zasebnosti zaposlenih in da popolna odprtost, kjer zaposleni vedo, koliko so plačani njihovi sodelavci, lahko spodbujajo ljubosumje in težave z uspešnostjo."
Glede na študijo je le 13 odstotkov anketirancev ocenilo, da večina vseh zaposlenih razume, kako različna plača , plača in ugodnosti delujejo skupaj za nadomestilo zaposlenim. 30 odstotkov anketirancev je dejalo, da je večina ali vsi zaposleni razumeli, zakaj so bile razdelitve razdeljene tako, kot je bilo, vendar jih je 45 odstotkov dejalo, da jih je razumelo samo nekaj ali nekaj zaposlenih.
Glede na raven razumevanja med zaposlenimi, razen če je vaša organizacija naredila naporno komunikacijsko službo, večina zaposlenih potrebuje izobrazbo o svoji odškodnini . Da bi lahko v celoti razumeli morebitno povišanje plače, jih mora komunikacija širše izobraževati o kompenzacijski in kompenzacijski filozofiji podjetja.
Vloga managerjev pri komuniciranju z dvigom
Medtem ko upravljavci niso izključno odgovorni za komuniciranje o odškodnini z zaposlenimi, imajo upravljavci pomembno vlogo. (Kadrovsko osebje, skupni nagradni nagovor, sestanki s predstavniki družb, ki prejemajo ugodnosti, in pisma o dvigu plač, igrajo tudi vlogo pri razumevanju in sprejemu celotnega odškodninskega paketa .)
Vodje morajo:
- Razumeti njihovo vlogo in vrednost, ki jo dodajo, ko sporočajo povečanje plač.
- Razumeti filozofijo plačila podjetja, na primer povečanje zaslužka v primerjavi s povišanimi stroški življenjskih stroškov, spremenljivimi plačami v primerjavi z osnovno plačo in podobno.
- Učinkovito obveščajte o povišanju plač, tako da se zaposlenemu nagrajuje in priznava povečanje.
Kaj ne storiti pri komuniciranju z dvigom plač
Pri komuniciranju z zaposlenim o povišanju plače so to dejanja in izjave, ki jih morate izogniti.
- Uslužbencu ni mogoče dati konteksta za povečanje. Na primer, filozofija našega podjetja je dodeljevanje povišanj plač, ki temelji na zaslugah in prispevku.
- Povejte zaposlenemu odstotek povečanja. V okolju na državni ravni, kjer se plača poviša povprečno 2,5 - 3,5 odstotka za zaposlene, ki opravljajo, odstotek ne bo služil kot motivator. (Uslužbenci na splošno opravijo matematiko po srečanju.)
- Ne primerjajte povečanja zaposlenega z zaposlenimi.
- Ne primerjajte uspešnosti zaposlenega z uspešnostjo katerega koli drugega zaposlenega.
- Uslužbencu ne povejte, zakaj prejemajo povečanje.
- Poudarite razpravo o tem, zakaj povečanje ni večje.
Najboljše prakse pri sporočanju plače
Načrtujte zasebno srečanje z zaposlenim, da bi razpravljali o njihovem plačilu. Med srečanjem sledite tem opisanim najboljšim praksam.
- Ali zagotovite kontekst za povečanje plače zaposlenega. Na primer, filozofija našega podjetja je dodeljevanje povišanj plač, ki temelji na zaslugah in prispevku. Ta rast vaše plače bo pokazala apreciacijo za vaše prispevke v letošnjem letu.
- Povejte zaposlenemu, zakaj prejemajo povišanje plače. Bodite natančni, kot lahko o prispevkih, ki ste jih vložili med letom.
- Daj zaposlenemu znesek v dolarjih povečanja. V povezavi s človeškimi viri povej zaposlenemu skupni znesek svoje nove letne plače.
- Ne sledite razlogom, zakaj povišanje ni večje, razen če ga zaposleni med sestankom.
- Izrazite vero in zaupanje, da bo zaposlenec še naprej prispeval in da boste cenili vse svoje prihodnje prispevke.
- Zahvaljujem se zaposlenemu za njihovo delo in predanost vašemu podjetju.
- Nadaljujte v povezavi s HR s pisnim dokumentom za datoteko zaposlenega in pošljite na domači naslov zaposlenega.
Kaj lahko izzove, ko komunicirate s plačilom?
To so najpogostejše situacije, s katerimi se boste srečali.
- Zaposleni se ne strinja z višino povišanja plače. Ali pa je delavec razočaran zaradi povečanja.
- Zaposleni se ne strinja z vašo oceno, zakaj je zaslužil znesek prejetega zneska.
- Zaposleni želi vedeti, kako se njegovo povišanje plač primerja z rezultati drugih zaposlenih.
- Zaposleni želi vedeti obseg povečanja, ki je bil na voljo v načrtu plačila podjetja.
- Zaposleni želi vedeti, kako lahko zaslužijo večje povečanje, ko bodo naslednjič na voljo dvigi. Kot vodja pripravite zelo konkreten odgovor na to skupno vprašanje. Pripravljeni na sestanek s cilji in cilji ter priporočenimi ukrepi, ki bodo delavcu zaslužili največji razpoložljivi dvig.
- Zaposleni želi vedeti, koliko bo prejela v bonusu ali delitvi dobička, če morda še ne poznate odgovora, koliko ali če bodo te variabilne plače na voljo.
- Čeprav je to predmet ločenega članka, kaj, če zaposleni ni prejel plače.
Upoštevajte te nasvete in najboljše prakse za učinkovito sporočanje plače zaposlenemu. Uporabite naslednje vire za temeljne pristope k razpravi o težavah v težkih pogovorih .