Kako preprečiti in boj proti priljubljenosti na vašem delovnem mestu
Kaj je priljubljenost?
Priljubljenost na delovnem mestu je, kadar oseba (ponavadi upravitelj) izkaže prednostno obravnavo eni osebi nad vsemi drugimi zaposlenimi iz razlogov, ki niso povezani z uspešnostjo.
Če Sue prodaja 50 odstotkov več izdelkov kot Jane, to ni favorizem, če Sue dobi promocijo, pohvalo in posebne ugodnosti .
Zaslužila jo je skozi njeno visoko zmogljivost. Toda, če sta Sue in Jane enakovredna izvajalca ali Jane naredi boljše delo, in Sue še vedno dobi promocijo, pohvalo in privilegije, potem je to favorizem.
Je priljubljenost nezakonita?
Odgovor na to vprašanje je »odvisno«. V zgornjem primeru, kjer sta Sue in Jane na enakem nivoju, toda Sue dobi vse bonuse, je favorit zakonit, a neumen. Če razlog, s katerim upravitelj podpira enega zaposlenega nad drugimi, temelji na osebnosti, družabnih povezavah (je favoriziran zaposleni nečakinja izvršnega direktorja ?) Ali celo, da zaposleni, ki ima prednost, ve, kako sesati šefa, potem je favoritizem zakonit.
Priljubljenost postane nezakonita, če razlog preferencialne obravnave ni le preferenca, ampak zaščitena značilnost, kot so raso, spol ali starost .
Če skrbnik obravnava 24-letno Sueja, boljšo od 60-letne Jane, bi zdravljenje lahko bilo povezano s starostjo.
Morda manager ne želi vlagati v zaposlenega, za katero meni, da se ne bo naučila novih stvari . To je nezakonita diskriminacija. Če upravitelj raje ljudem svoje dirke in zato nagrajuje ljudi, ki delijo svojo etnično dediščino nad tistimi, ki jih ni, je to nezakonito.
Včasih je težko ugotoviti, ali je favoritizem zakonit ali nezakonit . Če sta Jane in Sue različna dirka, in Sue deli isto dirko s šefom, ali je nezakonita diskriminacija ali pa temelji samo na osebnosti? Če šef ne kaže nobenih znakov nezakonite diskriminacije drugače, ga boste verjetno morali pripisati zakonitemu favoriziranju.
Kaj se zgodi v oddelku s priljubljenostjo?
Nič dobro se zgodi, ko upravitelj kaže favoritizem do zaposlenega. Zaposleni, ki nimajo ugodnosti, se počutijo, da njihovi dosežki niso prepoznani. Zavračajo se pomanjkanja korelacije med trdim delom in uspehom.
Postopoma se ljudje začnejo izogibati svojemu delu . Vedo, da bodo favorizirani zaposleni še naprej nagrajeni ne glede na to, kaj delajo, zakaj bi potem poskusili? Včasih bodo zaposleni poskušali sabotirati priljubljenega, kar lahko okrepi položaj upravitelja, da je ta oseba posebna - drugače, zakaj bi vsi ostali ljubosumni?
Ampak to ni vedno sonce in vrtnice za favoriziranega zaposlenega. Medtem ko nekateri zaposleni radovednost očitno uživajo svoje privilegirano mesto, se drugi počutijo neudobno. Vedo, da niso najboljši, vendar dobijo pohvalo.
Drugi zaposleni prenehajo uživati favorizirano, kar otežuje pridobivanje prijateljev na delovnem mestu .
Na koncu lahko pride do povečanega prometa in nizke delovne etike v oddelku.
Kako se borite proti priljubljenosti?
Ukvarjanje s favoritizmom je vsekakor pomembno za kadrovsko službo ali višje vodstvo. Prvi korak je, da se manager zaveda favoritizma. Morda se zdi čudno, vendar nekateri menedžerji očitno nimajo pojma, da dajejo prednost enemu zaposlenemu nad drugim.
V primerih, ko je šef in zaposleni dobri prijatelji ali imajo osebnosti, ki jih kliknejo, šef morda ne vidi svojega favoritizma kot nerazumnega. Včasih lahko reši problem, samo da ga usmeri pozornost upravitelja. Ko se zaveda, lahko upravitelj dela bolj pošteno obravnava zaposlene.
Če to ne deluje, pomagajte upravitelju pri izvajanju meritev za merjenje uspešnosti zaposlenih, namesto da zaupate svojim čutnim občutkom o uspešnosti zaposlenih.
Nato delajte z upraviteljem, da redno preglejte te meritve.
Če to ne odpravi težave, boste morda morali premakniti upravitelja ali najljubšega v drugo skupino ali v zelo slabi situaciji, končati upravitelja .
Kako preprečiti priljubljenost?
Tudi veliki menedžerji lahko postanejo žrtve favouritizma, ker ljudje seveda navadijo kot nekateri ljudje bolj kot drugi. Torej imeti naslednje stvari, ki bi pomagale ustaviti favoritizem na vašem delovnem mestu.
- Spodbujajte prijateljstva med ravnmi . Tako kot vaša politika proti dating ljudem v vaši neposredni poročevalski vrstici , bi morali upraviteljem prepovedati, da se z neposrednimi poročili ukvarjajo z zunanjimi dejavnostmi. Potrebujete skrbnike, ne prijatelje .
- Vzpostavite metrični sistem ocenjevanja uspešnosti. Lažje je videti, kdo je vrhunski izvajalec, če veste, kaj gledate v smislu odlične uspešnosti.
- Spodbudite občasne sestanke na skipih, tako da bodo vaši zaposleni imeli priložnost srečati šefa šefa.
- Pokličite, ko vidite favoritizem. Če opazite, da Heidi večkrat jede kosilo z njenim neposrednim poročilom, se pogovorite z njo o njej. Prepričajte se, da jedo jedo na eni s svojimi drugimi neposrednimi poročili, kot tudi ali ji prenehati prakso, preden ga raste.
Omiljenost morda ni nezakonita, razen v določenih okoliščinah, vendar je gotovo škodljiva za produktivno in srečno delovno okolje.