Kaj so vedenjske spretnosti?
Vedenjske veščine pogosto spadajo pod splošno znamko dobrega karaktera, prijaznosti, zrelosti ali zdravega občutka, mnogi pa domnevajo, da pridejo naravno kot del dobrega ali pametnega - ne.
To so spretnosti, ki jih je treba naučiti in izvajati. Dobra novica je povsem mogoče razviti te vedenjske sposobnosti kadarkoli.
Mnoge od teh vedenjskih veščin so družbene narave. Se nanašajo na to, kako dobro se lahko strinjate z drugimi ljudmi, vključno z vašim mentorjem, sodelavci, strankami in strankami.
Top 4 Vedenjske spretnosti
1. Sporočilo
Dobra komunikacija je dejansko sestavljena iz številnih različnih pod-znanj, od ustreznih vzorcev telesa jezika in z očesnim stikom do sposobnosti pisanja jasnih in točnih poročil. Natančno poslušanje in sposobnost slediti navodilom sta še posebej pomembna, vendar se pogosto zanemarjata ali obravnavata kot samoumevna. Mnogi ljudje preprosto ne posvečajo pozornosti tistim, kar drugi pravijo ali pišejo in ne zahtevajo nadaljnjih vprašanj, da bi preverili njihovo razumevanje. Kot rezultat, posamezniki delujejo na lastne netočne predpostavke in ustvarjajo neučinkovitost in frustracije na delovnem mestu.
Če boste resnično poslušali, bo vaše delo preseglo veliko vaših tekmecev.
2. Postavljanje ciljev in načrtovanje
Vsakdo lahko želi nekaj, da se zgodi, toda če želite kaj narediti (razen po naključju), morate narediti načrt - kar presenetljivo malo ljudi ve, kako naj. Načrtovanje zahteva določitev konkretnih ciljev, opredelitev izvedljivih korakov ukrepanja in zavezanost, da si ogledajo načrt.
Tudi določitev začetnega cilja je lahko težavno, če se več pozornosti namenja pozornosti. Učinkovito načrtovanje zahteva urejanje problemov po pomembnosti in pogosto delegiranje. Nemogoče je storiti vse naenkrat, če pa se osredotočite na najpomembnejše naloge in zaprosite za pomoč, lahko veliko dosežete.
3. Numeracija
Numeracija je matematika, kaj je pismenost pisnemu jeziku. Presenetljivo je, da je veliko odraslih funkcionalno brezštevilčno, kljub vem, kako rešiti kompleksne matematične probleme. Numeracija pomeni, da je sposobna jasno in inteligentno razmišljati o številu v resničnem življenju, ne le na testu.
Klasičen primer negotovosti se drugače odziva na novice ali oglaševanje, odvisno od tega, ali je ista količina izražena kot odstotek, decimalna ali delna, in večina ljudi to počne ravno, zato znaki prodaje vedno uporabljajo odstotek. Postati število je pomemben del kritičnega razmišljanja.
4. Empatija
Biti empatični posameznik prihaja nekaj narave, vendar je manj naraven za druge. Občutek z empatijo pomeni več kot občutek slabe za nekoga, ki je žalosten, ali delitev v nečem drugem veselju. To pomeni, da lahko vstopite v nečloveški svet, da bi razumeli ne le tisto, kar je njihov pogled, temveč tudi zakaj imajo to stališče.
Šef je lahko jezen, ker čuti neprimeren pritisk, ki ga ne poznate. Kolega ima lahko velik ego o projektu, ker se boji, da bi izgubili službo. Nikoli ne veste, kaj se dogajajo drugi ljudje. Empatija je spretnost vedenja, ki vam lahko pomaga pri ohranjanju lastnega miru, lahko pa vam pomaga tudi, da raste v svoji karieri, ker so empatični ljudje ponavadi drugi.
Seznam vedenjskih znanj
Tukaj je seznam vedenjskih veščin. Zahtevane veščine se bodo razlikovale glede na delovno mesto, za katero se prijavljate, zato si oglejte tudi seznam spretnosti, ki so naštete glede na zaposlitev in vrsto spretnosti .
A - Z
- Odgovornost
- Natančno poslušanje
- Analitično mišljenje
- Odgovor na pritožbo
- Oprostite
- Urejanje problemov po pomembnosti
- Odpornost
- Vprašajte za pomoč
- Zahtevaj dovoljenje
- Postavljanje vprašanj
- Pozornost na podrobnosti
- Izogibanje težavam z drugimi
- Biti dober šport
- Zaveza
- Komunikacija
- Koncentracija
- Konceptualno mišljenje
- Pogovor
- Prepričana
- Ustvarjalno mišljenje
- Ustvarjalnost
- Usmerjenost k stranki
- Ukvarjanje s čustvi
- Delegacija
- Diplomacija
- Odločanje
- Usmerjanje
- Sočutje
- Izražanje naklonjenosti
- Izražanje občutka
- Očesni stik
- Prilagodljivost
- Po navodilih
- Po navodilih
- Zbiranje informacij
- Geste
- Giving Pohvale
- Dajanje navodil
- Postavljanje ciljev
H - M
- Pomoč drugim
- Iskrenost
- Improvizacija
- Pobuda
- Celovitost
- Interakcija z ljudmi
- Medosebni
- Predstavljamo druge
- Predstavljamo se sami
- Razgovor
- Vstop v dogodke
- Izkoriščanje boji
- Vodstvo
- Poslušanje
- Logično razmišljanje
- Upravljanje
- Odločanje
- Spremljanje
- Motivacija
N - S
- Pogajanja
- Nebesedna komunikacija
- Numeracija
- Organizacijski
- Prepoznavanje občutkov
- Strpljenje
- Ljudje spretnosti
- Obstojnost
- Prepričevanje
- Načrtovanje
- Politika
- Upravljanje težav
- Reševanje problema
- V zvezi z drugimi
- Spoštovanje
- Prodaja
- Samopodoba
- Osebna izboljšava
- Samokontrola
- Občutljivost
- Govorim
- Strateško upravljanje
- Strateška perspektiva
- Strateško načrtovanje
- Stres vzdrževanje
- Obvladovanje stresa
T - Z
- Takt
- Poučevanje
- Skupinsko delo
- Upravljanje časa
- Zmanjševanje napetosti
- Usposabljanje
- Zaupanje
- Verbalno sporočilo
- Pisno sporočilo
Kako uporabljati sezname spretnosti
Ko zaprosite za nov položaj, pazljivo preberite opis dela. Ugotovite veščine, ki jih ima vaš potencialni delodajalec, in jih ne pozabite poudariti v svojem povzetku, dopisu in intervjuju za delo. Bodite pripravljeni s primeri, ki prikazujejo vašo uporabo vsake iskane spretnosti.
Nekatere zahtevane vedenjske sposobnosti, kot je prevzemanje pobude, bodo verjetno naštete v opisu delovnega mesta. Drugi, kot je nadzor lastnih čustev, morda ne bodo navedeni, ker nadzornik za najem lahko preprosto domneva, da bodo kandidati imeli znanje. V teh primerih bi lahko bil dejansko kontraproduktiven, da bi poudaril spretnost, ko ste se prijavili; To je enakovredno hvalu, ki ga lahko oblačite sami. To bi lahko povzročilo, da izgledaš slabo, da napišete osnove.
Toda nekateri najemniki nadzornikov lahko sprašujejo o spretnostih, ki jih drugi uporabljajo samo za samoumevno. Bodite pripravljeni dati primere vseh ustreznih veščin, ki jih imate, čeprav ste prepričani, da bo vprašalnik vprašal.
Naslednji seznam lahko uporabite ne samo za predstavo o tem, kaj iščejo delodajalci, temveč tudi za določitev področij, kjer morate študirati.
Seznami spretnosti
Skrb za zaposlitev, ki jih je navedel Job
Seznam spretnosti za rezimee