Znaki slabega zaposlenega
Obstaja veliko razlogov, zaradi katerih se delavec odvrača in simptomi so lahko tako različni kot vzroki.
Tukaj je nekaj znakov, s katerimi si lahko ogledate nesrečnega delavca, ki potrebuje vašo pomoč.
- Trdijo, da delo ni več zabavno
- Preveč reagirajo na manjše težave in se lahko razdražijo
- Pritožujejo se, da so preobremenjeni
- Sprašujejo se o vrednosti nalog, ki jih opravljajo
- So letargični in pogosto komentirajo občutek neizpolnjenega dela
Načini ugotavljanja, zakaj se delavec ne obremenjuje
Ko ugotovite, da je delavec v težavah, se morate zavedati, zakaj so nezadovoljni. Zelo pogosto se zaposleni bojijo povedati svojemu šefu, zato morate biti pri svojem pristopu vztrajni ali inovativni. Včasih tudi delavec ne more natančno določiti, zakaj jih je odvračal, zaradi česar je komunikacija vse toliko pomembnejša.
Tukaj je nekaj korakov, ki bodo vašim članom ekipe preprečili, da bi se motili:
- Bodite neposredni in jih vprašajte, vendar izberite miren čas in ga hranite zasebno.
- Ko komentirajo svoje delo, poskušajo res poslušati, kar pomeni "poslušanje med vrsticami", ne le z besedami, ki prihajajo iz njihovih ust.
- Vprašajte svoje kolege. Drugi člani vaše ekipe se lahko bolj zavedajo situacije, kot si mislite.
- Če vaša prizadevanja ne uspe, prosite oddelek za človeške vire (HR), naj se vključijo. Nekdo, ki ga vidi zaposleni, ima lahko nevtralno tretjo osebo več sreče, kot si ti.
- Če vse drugo ne uspe, se zaposlenega obrnite na svoj načrt za pomoč zaposlenim (EAP), če vaš načrt koristi vključuje enega.
Pomagati odvzetemu zaposlenemu
Močan delavec lahko trpi zaradi izgorelosti, morda trpi zaradi pomanjkanja samozavesti ali se lahko pripelje na delovno mesto.
Na podlagi vzroka, tukaj je nekaj skupnih predlogov za pomoč vašemu zaposlenemu:
- Če so izgoreli in ne morete zmanjšati njihove delovne obremenitve, jih poskusite spremeniti. Dajte jim različne naloge ali jim dajte več zemljepisne širine glede na to, kako lahko opravljajo svoje naloge.
- Če jim manjka zaupanje v opravljanje svojih nalog, jim dajejo naloge z določeno stopnjo težav, vendar jih naredijo kot naloge. Če bodo uspešni, jih bodo motivirali, da se lotijo zahtevnejšega dela.
- Spodbujajte jih, naj se pogovarjajo z vami. To jim bo zagotovilo varnostni ventil za svoje frustracije in pomagalo povečati njihovo zaupanje.
- Ne bojte se, da jih napotite na EAP, če potrebujejo strokovno pomoč. Vaša naloga je, da jih ohranjate produktivni član ekipe, ne da bi ozdravili težav z duševnim zdravjem.
Preprečevanje prizadetih zaposlenih
Namesto da bi identificirali odvračalnega delavca in ugotovili vzrok in zdravili zaradi svojega stanja, je vedno bolje preprečiti odvračanje.
Tukaj je nekaj stvari, ki jih je treba sprejeti za zmanjšanje verjetnosti, da bi se uslužbenec odvrnil:
- Naj bo vaša ekipa motivirana. Na dnu tega članka so povezave do posameznih člankov o tej temi.
- Komunicirajte odprto in svobodno z vsemi zaposlenimi. Naj vedo, kaj se dogaja v podjetju, in jim povejte, zakaj je njihovo delo pomembno. Ne glede na sestanke osebja ali enega na ena pojasni svoje osebje, kako njihova prizadevanja prispevajo k splošnemu uspehu oddelka in podjetja.
- Poslušaj in poslušaj še nekaj. Poslušajte, kaj zaposleni govorijo drug za drugega, o svojih delovnih mestih, o oddelku in o družbi na splošno. Če ima zaposleni oprijem, jim povejte, da jim boste pomagali, kolikor lahko.
- Pojdi iz pisarne. Najboljši način, kako motivirati zaposlene, je med njimi. Čas, ki ga porabite iz pisarne in hodite po oddelku, vam bo privoščil čas, da poslušate in opazujete in odpravite morebitne težave, preden se pojavijo.
Spodnja črta
Veliko lahko storite, da preprečite odvračanje zaposlenih, vendar ga ne morete popolnoma preprečiti. Bodite pozorni na simptome problema in ukrepajte, da bi delavcu pomagali čim prej. To bo koristilo zaposlenemu in ostali ekipi.