- ki predstavlja usposabljanje,
- kako je predstavljeno usposabljanje, in
- vlogo, ki jo pričakujete od udeležencev.
Kaj udeleženci med vadbo naredijo vse, kar pomeni, da se usposabljanje prenaša na delovno mesto.
Uporabite teh šest idej za obravnavo pritožb glede usposabljanja (nimam časa, čas zapravljanja časa, moj šef mi ne dovoli, da naredim vse kar se učim) in spodbuditi izboljšano učinkovitost s prenosom usposabljanja na delovno mesto.
6 Nasveti za prenos usposabljanja
- Trener naredi razliko. Eden od najučinkovitejših izobraževalnih sej, ki sem jih kdaj prisostvoval, je bil General Motors. Kot del korporacijskega procesa kulture se vsi sodelavci udeležujejo iste izobraževalne seje.
Ključna sestavina je bil inštruktor. Bil je izvršni direktor GM; pričakoval je, da bo vsak posameznik, ki se udeležuje seje, po drugi strani poučil ljudi, ki so jim poročali. Sposobnost usposabljanja drugih je eden najpomembnejših kazalnikov za ohranjanje usposabljanja. (Svetovalec za razvoj organizacije je pomagal tudi s sejami, ker ni bil vsak vodja prepričan o njegovi usposobljenosti za usposabljanje.)
Druga možnost je, da se udeleženci bolj ugodno odzivajo na trenerje, ki imajo izkušnje v svoji industriji. Cenijo moderatorje, ki so doživeli in obravnavali vprašanja in situacije, poudarjene v usposabljanju. Bolj pozorno lahko inštruktor povezuje usposabljanje z resničnimi izkušnjami udeležencev, boljše za prenos usposabljanja, uporabo informacij kasneje na delovnem mestu.
- Navedite usposabljanje kot del doslednega sporočila organizacije. Razredi morajo graditi drug na drugega in okrepiti vsebino, pridobljeno na prejšnjih sejah. Preveč organizacij pristopa k usposabljanju kot podvrženje ali meni razpoložljivih razredov in sej.
Kadar ni medsebojne povezave med usposabljanjem in informacijami, zagotovljenimi na izobraževalnih sejah, organizacije izgubijo odlično priložnost za krepitev osnovnih deljenih spretnosti, pristopov in vrednot. Usposabljanje se mora sklicevati na prejšnje seje, pripraviti vzporednice in okrepiti vsebino.
Na primer, en razvojni program univerzitetnega nadzora je uvedel učinkovit postopek povratnih informacij v komunikacijskem razredu. Ta povratni model je bil nato okrepljen in poudarjen v seji za reševanje konfliktov, seji upravljanja učinkovitosti in motivacijskemu seji. Udeleženci so prejeli dosleden pristop, poudarjen med sejami, da bi zagotovili prenos informacij o usposabljanju na delovno mesto.
- Vprašajte vsakega posameznika in upravitelja managerja, da se udeležijo usposabljanja s svojim osebjem. Ko se trije vodstveni ravni organizacije udeležijo usposabljanja skupaj, so udeleženci morda bolj pripravljeni preizkusiti ideje, pridobljene pri usposabljanju. To je še posebej učinkovito, če udeleženci vidijo svojega vodjo, ki preizkuša nove veščine. To je pomembno tudi za krepitev usposabljanja, ki sledi seji, predmet tretjega člena tega serijskega prenosa usposabljanj .
- Zagotovite usposabljanje v "kosih", ki so načrtovani v določenem časovnem obdobju. Menim, da se ljudje učijo več na treningih, ki zagotavljajo koščke, majhne količine vsebine, ki temeljijo na nekaj natančno določenih ciljih. Udeleženci se udeležujejo teh sej, morda nekaj ur na teden, dokler se ne naučite.
To omogoča udeležencem prakticiranje konceptov med vadbami. Vse vsebine usposabljanja in uporaba konceptov se okrepijo na vsaki naslednji seji.
To ljudem omogoča, da razpravljajo o svojih uspehih in težavah pri uporabi usposabljanja na svojem delovnem mestu. Inštruktor lahko udeležencem pomaga vaditi vsebino usposabljanja, tako da dajejo naloge, ki se razkrijejo na naslednjem sestanku.
- Usposabljanje ljudi na področju spretnosti in informacij, ki se takoj uporabljajo na delovnem mestu. Uporabite ga ali izgubite , je pogost pojav v zvezi z usposabljanjem. To je prava izjava. Tudi s strateškimi veščinami, kot so poslušanje, zagotavljanje povratnih informacij o učinkovitosti in team building , postavite situacije, v katerih je praksa takojšnja in pogosta, da bi udeleženci lahko ohranili usposabljanje.
Pri aplikacijsko usmerjenem usposabljanju, kot je usposabljanje za programsko opremo, se ne trudite z usposabljanjem, razen če imajo udeleženci programsko opremo. Dejansko je usposabljanje pogosto učinkovitejše, če najprej preizkusijo program, preden se udeležijo seje. - Trener lahko določi pozitiven, produktiven ton za sejo in kasnejšo uporabo učenja s pozitivnim, informativnim in iskrenim odpiranjem, ki poudarja vedenjsko naravnane cilje. Kako inštruktor odpre vadbo začne postopek upravljanja pričakovanih udeležencev. ("Lahko boste naredili naslednje zaradi udeležbe na tej seji ...")
Po mnenju Jim Clemmer iz skupine Clemmer "Raziskave jasno kažejo, da se veliko več ljudi odziva na nov način razmišljanja, kot da se razmišljajo o novem načinu delovanja." Udeleženci morajo vedeti, kakšna pričakovanja imajo na seji, zato morajo biti cilji realni in ne preveč obljubljeni .
Hkrati bi morala otvoritev poudariti, kaj je v njej zame , udeleženci WIIFM bodo imeli izkušnje kot rezultat njihovega srčnega sodelovanja na seji. Poudarite, kaj je v njem za pripravnika, vrednost seje in vrednost informacij med celotnim sejo.
Preberite še šest dodatnih nasvetov za prenos znanja .
Več nasvetov za učinkovito prenose usposabljanja na delovno mesto
- 4 Nasveti za usposabljanje in razvoj dela (prej)
- 6 Nasveti za usposabljanje dela pred treningom
- Usposabljanje lahko naredi razliko (v času)
- 6 Več nasvetov za usposabljanje in razvoj (v času)
- Vsi zmagujejo: 4 nasveti za prenos usposabljanja zaposlenih (po)
- 9 Več nasvetov za prenos usposabljanja (po)
- Študija primera prenosa usposabljanja (primer uporabe)