Povečanje ohranjanja znanja in rezultatov zaposlenih
Ne glede na posamezne poslovne okoliščine glavni izziv za strokovnjake za usposabljanje ostaja enak: najti način zaposlovanja zaposlenih in povečanje znanja.
Z uporabo pravega pristopa in tehnoloških orodij se lahko strokovno usposabljanje vzbuja z zaupanjem.
Praktično vsi strokovnjaki za usposabljanje razumejo, da je pridobivanje njihove občinstvo za udeležbo na treningu nujno za vključevanje zaposlenih. Toda trenerjem je pogosto naloga, da poučujejo velike skupine pod strogimi časovnimi omejitvami, zaradi česar posameznim članom občinstva težko neposredno sodelujejo v pogovoru. Tam lahko tehnologija naredi razliko.
Uporabite tehnologijo odziva
Tehnologija odziva, ki trenerom omogoča vpeljavo vprašanj v predstavitve in pooblaščanje članov občinstva, da se odzovejo prek oddaljene naprave ali pametnega telefona, lahko strokovnjakom za usposabljanje merljivo izboljšajo rezultate. Tukaj je pet načinov, kako lahko tehnologija pomaga.
- Tehnologija usposabljanja lahko izboljša sodelovanje. Usposabljanje je učinkovitejše, če učenci dejavno sodelujejo v razpravi in ne poslušajo predavanja od zgoraj navzdol.
Trenerji lahko uporabljajo tehnološka orodja, ki omogočajo usposabljanje dvosmerni pogovor, vključevanje vprašanj v predstavitve, omogočanje članom občinstva, da se odzovejo prek daljinskega upravljalnika in pametnih telefonov ter prikazujejo skupne rezultate neposredno v diapozitivih. Ko so njihovi glasovi slišani, udeleženci vadbe posvečajo več pozornosti.
- Tehnologija odzivanja lahko prinese meritve v realnem času. Včasih je trenerjem težko oceniti, kako se predstavljajo materiali svojih predstavnikov med predstavitvami. Tehnologija lahko zagotovi način za upravljanje kvizov v realnem času in takoj ogled skupnih rezultatov, tako da vodje usposabljanja vedo, ali lahko nadaljujejo ali če potrebujejo več časa za kritje določene teme. Zaradi tega je usposabljanje učinkovitejše, saj se lahko trenerji osredotočajo na prave teme.
- Tehnološka orodja lahko povečajo stopnjo odziva na tečaj. Mnogi inštruktorji po tečajih za usposabljanje predajo pregledne predmete in tako zahtevajo povratne informacije o inštruktorju in materialu. Toda stopnja udeležbe udeležencev seje je ponavadi mračna.
Omogočanje študentov, da se odzovejo na vprašanja ali ocenijo svoje izkušnje z uporabo daljinskih upravljalcev ali mobilnih naprav, lahko prispevajo stopnjo udeležbe do 100%. Hitreje lahko inštruktorji obdelajo povratne informacije, hitreje lahko vključijo spremembe, da zagotovijo, da zagotavljajo najučinkovitejšo predstavitev. - Programska oprema za glasovanje lahko poveča udeležbo občinstva. Nekateri udeleženci tečaja usposabljanja neradi govorijo v skupinski nastavitvi. To lahko pomeni, da morajo inštruktorji, ki zahtevajo vložek, računati na peščico ekstrovertov.
Programska oprema za glasovanje, ki omogoča anonimne odzive občin na predhodno postavljena vprašanja, lahko razširi bazo udeležencev aktivne seje. To pomeni, da celo člani občinstva, ki so na splošno preveč sramežljivi, da sodelujejo v tradicionalni razpravi v razredu, prispevajo svoje odgovore - in postanejo bolj aktivni kot aktivni udeleženci virtualnega pogovora. - Tehnološke rešitve lahko odklonijo moč vzajemnega učenja. Koncept vrstniškega pouka , ki ga je vodil profesor Harvarda Eric Mazur, lahko izboljša korporativne treninge skozi moč množičnega poučevanja.
V tem scenariju lahko inštruktorji vključijo odprta vprašanja v predstavitve z odzivno tehnologijo in olajšajo razprave med učenci. To jim omogoča, da izkoristijo svojo kolektivno modrost, da bi dobili pravi odgovor in ne zagotovili rešitve.
Usposabljanje je bistveno
Usposabljanje zaposlenih ostaja bistveni element HR funkcije. Toda, kot zahteva usposabljanje, se povečajo pričakovanja gledalcev in pospešijo konkurenčni pritiski. V tem okolju morajo strokovnjaki za usposabljanje in razvoj najti nove načine za vključevanje udeležencev in izboljšanje zadrževanja.
Tehnologija usposabljanja lahko daje inštruktorjem orodja, ki jih potrebujejo, da merljivo izboljšajo zaposlitev in rezultate. Z upoštevanjem teh nasvetov lahko trenerji uporabljajo tehnologijo za povečanje njihovih prizadevanj za ustvarjanje obveščene, angažirane in strokovno usposobljene delovne sile - in dajejo podjetju neverjetno konkurenčno prednost.