Mnogi menijo, da je bilo leto 2011 slabo leto. Začetek januarja s streljanjem v Tucson AZ, ki je ubil šest ljudi in ranil 13, vključno z ameriško kongresnico Gabrielle Giffords, je izgledalo kot začetek težkega leta. Gospodarstvo se je borilo; brezposelnost je bila visoka. Ko je močan potres in cunami porušila Japonsko v marcu z velikansko izgubo življenja, so se borzni trgi ponovno spustili. Vendar so bili tudi pozitivni dogodki.
Arabska pomlad je videl prvo Tunizijo, nato pa Egipt vzpenjal in strmoglavil diktatorje. Libija je sledila oktobra. Pomlad je videl britansko kraljevsko poroko princa Williama in Kate Middletona, kar je pomirilo veliko stabilnosti teh institucij. Septembra je bil začetek popularne vstaje z naslovom Occupy Wall Street, vrsto protesta proti socialni in ekonomski neenakosti.
Ti in drugi pozitivni dogodki pozno v letu imajo veliko ljudi, ki upajo, da bo leto 2012 za njih boljše leto osebno in strokovno. To upanje delimo za vse naše bralce.
Najboljše teme upravljanja
11. Ali je danes boljši manager
V tem članku so naštete deset posebnih ukrepov, ki jih lahko sprejmete, da izboljšate svoje znanje kot vodja. Priporočilo je vsak dan spoprijeti z novim in čez dva tedna. Potem se prepričajte, da natisnete seznam in ga obesite na nekje, kjer ga boste videli vsak dan.
10. Nasveti upravljanja
To je seznam hitrih nasvetov, ki vam pomagajo izboljšati kot skrbnik.
Razdvojeni so v sedem kategorij, vključno z upravljanjem podjetij, motivacijo, vodenjem kakovosti in vodenjem.
9. Kaj je voditelj
Ta članek določa, kaj je vodja in kakšne so lastnosti uspešnega voditelja. Te neposredne točke označujejo določeno vedenje, ki ga lahko modelirate, ko delate, da postanete boljši vodja.
8. Glosar poslovnega upravljanja
Ta glosar izrazov poslovnega upravljanja vsebuje definicije z več kot 125 izrazi in okrajšavami, ki se vsak dan uporabljajo v poslovanju. Najbolj priljubljena je definicija upravitelja .
7. Analiza stroškovne koristi
Vodje morajo vsak dan sprejemati številne odločitve. Nekateri so preprosti. Nekateri imajo določene smernice, ki jih morate upoštevati. Druge so težje. Analiza stroškov in koristi je orodje, ki ga lahko upravitelj pomaga pri odločanju. Čeprav se primarno uporablja za finančne odločitve, lahko skoraj vsako odločitev naredi malo lažje in pogosteje pravilne.
6. Anketa o zadovoljstvu kupcev
Zadovoljstvo strank je ključnega pomena za uspeh vašega podjetja. Ne glede na to, ali prodajate širši javnosti, imate poseben izdelek, ki ga uporablja le nekaj podjetij, ali pa so vse stranke za vaše storitve notranje za vaše podjetje, morate vedeti, ali so zadovoljni. Če niso popolnoma zadovoljni, morate vedeti, kakšno je njihovo nezadovoljstvo, tako da ga lahko popravite. Anketa o zadovoljstvu kupcev je način, kako jih lahko neposredno vprašate.
5. Upravljanje 101
To je osnovni pogled na upravljanje. Pojasnjuje, kaj je upravljanje in kaj ni.
Povzetek štirih glavnih nalog upravitelja (načrt, organiziranje, usmerjanje in nadzor) ter povezave do podrobnih razlag vsake od njih.
4. Projektno vodenje 101
Ta članek pojasnjuje osnove projektnega managementa in podrobno opisuje štiri stvari, ki jih morajo vodje projektov upravljati hkrati, sredstva, čas, denar in obseg. To je članek na več straneh in zaporedne strani pojasnjujejo, da je upravljanje teh elementov podrobno.
3. Paretoov princip, 80-20 pravilo
Pravilo 80/20 pravi, da se lahko 80 odstotkov nečesa pripiše 20 odstotkom gonilnega faktorja. Na primer, 20% prodajnih sil bo prodalo 80% prodanih izdelkov, 80% napak se bo pojavilo v 20% izdelkov, 20% zaposlenih bo povzročilo 80% glavobola vodje. Ta članek pojasnjuje omejitve Paretojevega načela in pojasnjuje, kako ga lahko uporabite, da bi olajšali delo.
2. Vprašanja za intervju z vprašanji
Odločitev o pravilnem najemanju je ključna za uspeh managerja. V tem članku so opisane tri stvari, ki jih morate vprašati potencialne zaposlene in kako razlagati njihove odgovore. To so osnovna poslovna vprašanja, ne trikna vprašanja, namenjena zamenjanju kandidata, in ti bodo pomagali narediti pravo izbiro.
1. Ključni kazalniki uspešnosti
Večina menedžerjev je danes potiskanih, da bi dobili rezultate, ampak kako veste, ali so prave stvari, na katere bi lahko delali? Ključni kazalniki uspešnosti so orodje, s katerim lahko objektivno merite napredek na področjih, ki so bistvenega pomena za uspešnost vaše enote in vaše podjetje. In vam dajejo način, da svojemu šefu pokažete, da ste uspešni v stvareh, ki so resnično pomembne.