Pravilno upravljate zaposlene in ne bodo izgubljali časa pri delu
Če ni več preverjeno, postane nočna mora za upravitelja človeških virov podjetja, ki je preobremenjen z uspešnostjo in disciplinskimi težavami, višji od običajnega prometa in neprekinjenim zaposlovanjem, da izpolni prosta delovna mesta.
To je kot biti v veselem krogu, ki se nikoli ne ustavi.
Kje je čas?
V raziskavah, ki jih je v letih 2012 in 2013 izvedlo podjetje Salary.com, o odlaganju časa na delovnem mestu , je bilo ugotovljeno naslednje:
- 64% (v letu 2012) na 70% (v letu 2013) anketirancev je dnevno dopuščalo zapravljanje časa pri delu. Čas zapravljen je bil od 30 minut do nekaj ur vsak dan.
- Največji dejavniki so bili: 43% pogovorov s sodelavci, 34% spletnih dejavnosti in 4% vsakega pri pošiljanju sporočil in osebnih klicev.
- Najpomembnejši razlogi, ki so jih delavci navedli, zakaj izgubljajo čas, so bili: 35% ni bilo dovolj izpodbijanih, 32% jih je menilo, da ni bilo večje motivacije za delo, 30% jih ni zadovoljilo s tem, kar počnejo, 23% .
Včasih zakaj je čas odprave zaposlenih očitno
V raziskavah v letih 2012 in 2013 so zaposleni opredelili preveč srečanj kot največjo izgubo časa na svojem delovnem mestu. Drugi zanimivi odgovori na anketno vprašanje: "Katera je največja motnja na delovnem mestu?" So bila:
- Neučinkoviti sodelavci: 17%
- Drugi sodelavci: 17%
- Pisarniška politika: 13%
- Zasedeno delo: 13%
- Drugo: 11%
- In končno, moj šef: 8%
Obtoževanje vaših zaposlenih je lahko najlažji način za razlago zapravljanja časa. Ampak, se morate vprašati, kaj delate (ali ne delate), ki jim dovoljuje ali spodbuja, da izgubijo čas?
Odgovori in rešitve lahko obstajajo pod vašim nosom. Tu je 5 možnosti.
Zmanjševanje časovne izgube se začne z vodstvom
Učinkovit vodja je enako dober kot skupina, ki jo razvijajo (ustrezno usposabljajo) in vodijo ( določajo pričakovanja in cilje ). Če vodja ni uspešen, ekipa ne bo uspešna na dosledni osnovi.
Če vodja ne določi pričakovanj za ekipo, bo ekipa postavila svoje in naredila, kar hoče, vključno z izgubljanjem toliko časa, kolikor je mogoče.
Večina ljudi bo storila le tisto, kar so zahtevali. Če jim ni treba storiti nič posebnega ali če so navodila preširoka ali nejasna, ni presenetljivo, da zapravljajo čas in ne dosegajo zadovoljive ravni produktivnosti.
Nič čudnega, da pri anketiranju o tem, zakaj izgubljajo čas, dajejo odgovore, kot so "ne dovolj izpodbijani", "brez spodbude za težje delo" ali "pomanjkanje zadovoljstva pri delu". Voditelji se plačajo za doseganje rezultatov s skupnimi prizadevanji svojih člani ekipe. Ko vodja slabo vodi vodstvo, ekipa odloči, kaj bodo storili in kdaj bodo počutili, kot da to počnejo.
V začetku: Odpravljanje časa pri delu
Rešitev časa za zapravljanje časa se začne ob najemu.
Če vodja nima jasne vizije , kje hoče v prihodnosti sprejeti svojo organizacijo, potem ni možnosti, da bi lahko zaposloval prave ljudi .
Zakaj? Ker ne pozna idealne osebe, bi moral najeti spretnosti, sposobnosti in kulturo, ki so potrebne za uresničitev vizije.
Torej, brez vizije, vodja poveča verjetnost najemanja napačnih ljudi - tistih, ki težijo k izgubi časa ali dajejo le najmanjšo možno mero v smislu njihovega delovanja. Voditelji morajo imeti jasno in specifično vizijo, skupaj z dokončnim opisom potrebnih delovnih mest in vrsto ljudi, ki bodo zapolnili ta delovna mesta, da bi imeli produktivno ekipo.
Člani skupine potrebujejo jasna pričakovanja
Ko so zaposleni zaposleni, se prepričajte, da vsak od vaših članov ekipe ve natančno, kaj naj bi storili in kako in kdaj naj to storijo.
Najpomembneje je, da vsak član ekipe mora razumeti, zakaj delajo, kar počnejo. Morajo vedeti, kako se tisto, kar počnejo, ustvarja vizijo, ki jo ustvarjate.
Ko ljudje vidijo, kako prispevajo k skupnemu trudu, jim je lažje, da se zberejo okoli vzroka in si ogledajo njihov namen. Ekipe, ki imajo namen in zaznavajo svoj prispevek k temu cilju, se nagibajo k temu, da ne motijo in izgubljajo časa na delovnem mestu.
Nastavite, komunicirajte in merite pričakovane učinke
Vodja mora prepoznati, kako nastaviti in sporočiti realna pričakovanja glede uspešnosti, kar je treba narediti. Ko je določen in sporočen, mora vodja slediti in imeti odgovorno ekipo za izpolnjevanje teh pričakovanj.
Pričakovanja vam omogočajo merjenje rezultatov. Če ne morete meriti rezultatov, potem procesu ne morete upravljati, da bi dosegli želene rezultate. V odsotnosti pričakovanj ali kakršnih koli naporov, da bi ljudje odgovorni za njihovo izpolnjevanje, bo ekipa določila svoja pričakovanja in izpolnjevala le tista, ki si jih je postavila zase.
Če zaposleni vedo, da se njihova učinkovitost meri objektivno, dosledno in konstruktivno, manj verjetno je, da se bodo oddaljili in izgubili čas.
Nikoli ni časovnega upravljanja
Kot sem že omenil, rešitev za boj proti zaposlenim, ki zapravljajo čas na delovnem mestu, začne z vami, vodjo in pričakovanji ter odgovornostmi, ki jih vzpostavljate. Bodimo jasni, rešitev nima nič opraviti z upravljanjem časa, ker ne morete upravljati s časom - se nadaljuje.
Kaj lahko upravljate, ste in kako uporabljate razpoložljivi čas, ki ga imate na delovnem mestu. Jaz te imenujem upravljanje. Preživite čas, da svoje učence poučite o upravljanju z njimi v povezavi z vsemi ostalimi, o katerih se tukaj razpravlja, nato pa se zaustavite in jim dovolite, da naredijo tisto, kar potrebujejo in želijo.