Faza 6 upravljanja sprememb: integracija
6. faza: integracija
Med fazo vključevanja organizacija spreminja spremembe, ki jih je delala na "del načina poslovanja". Spremembe postanejo sestavni del delovanja organizacije.
Zaposleni se ne morejo več spomniti, kako je organizacija delovala pred spremembami. Ali pa so se njihovi spomini zbledli do točke, ko se ne skrbi za stare načine dela.
Da bi dosegli to končno stopnjo, morate zgraditi spremembe v vse sisteme in procese v organizaciji, tako da so spremembe bistvene za to, kako delate. Torej bodo spremembe vplivale na to, kako zaposliti zaposlene , kako zagotavljate prepoznavnost in prepoznavate ter kako merite uspešnost in prispevke zaposlenih.
Ponovno zamrznite svojo organizacijo po spremembi
V fazi začetka / ozaveščanja in faze preiskave ste bili predstavljeni koncept odmrznitve vaše organizacije, da bi lahko svoje znake staranja vedeli, preden bi se lahko zgodile spremembe. Spoznali ste Kurta Lewina, ki je dal predloge o tem, kako bi se vaša organizacija lahko odmrznila, da bi omogočila uvedbo sprememb.
V tej fazi Lewin priporoča, da se mora vaša organizacija ponovno zavrniti po spremembah, ki so se zgodile. Za to mora vodstvo storiti vse, kar je mogoče, da stabilizirate svojo organizacijo na novi ravni delovanja. Preden to storijo, pa morate oceniti, ali se spremembe, ki ste jih naredili, opravljajo na novi želeni ravni.
Časovni potek, okrepitev sprememb in razumevanje sta potrebna za ponovno organizacijo organizacije na novi ravni. Ljudje imajo tendenco, da se vrnejo v komfortno cono starih, vadenih vedenj, razen če so vodstveni delavci in uslužbenci vedno budni in nenehno podpirajo novo vedenje.
Določite dodatne potrebe za spremembe
Ta stopnja lahko traja precej dlje, kot je predvideno, saj so nova vedenja zaposlenih okrepljena, priznana in nagrajena. Upoštevajte tudi, da bodo vaše začetne spremembe verjetno ustvarile potrebo po dodatnih spremembah.
Stalno vključevanje sprememb v organizacijo zahteva, da vodje in upravljavci sprememb naslovijo te dodatne spremembe, potrebne v ostali organizaciji kot odgovor na začetne spremembe. Vprašajte se, kakšne druge sisteme potrebujete za posodobitev?
Če na primer spremembe, ki ste jih naredili vključevali premikanje z delovnega mesta, polnega posameznih sodelavcev, pri oblikovanju zaposlenih v delovnih skupinah, se bo treba veliko spremeniti. Morali boste obravnavati nagrade in sisteme priznavanja, da nagradite zaposlene za učinkovito prispevanje kot člani ekipe.
Za izboljšanje timskega dela boste morali spremeniti sistem upravljanja uspešnosti .
Boste morali spremeniti plačilne sisteme zaposlenih, da bi del povišanj ali bonusov odvisen od njihovega prispevka k skupni ekipi. Namesto določanja vseh posameznih ciljev boste morali imeti skupne cilje skupine.
Težko je v celoti vključiti spremembe, če ne spremenite drugih delovnih procesov za podporo in okrepitev sprememb, ki ste jih naredili.
Sistemi in procesi, ki jih bo treba spremeniti
Med fazo vključevanja se morajo upravljavci in člani ekipe osredotočiti na naslednje sisteme.
Najem
- Vaša organizacija bo morda morala zaposliti zaposlene, ki imajo nova znanja in izkušnje zaradi potrebe po stalnem podpiranju sprememb.
- Usmeritve za nove zaposlene bodo morale vključiti spremembe.
- Pripraviti morate priročnik za zaposlene, da vključite spremembe.
Usposabljanje
- Verjetno boste potrebovali stalne tehnične razrede za nove zaposlitve in nadgradili spretnosti vaših trenutnih zaposlenih.
- Še naprej boste morali usposabljati zaposlene pri upravljanju sprememb in pri spretnostih v zvezi s človeškimi odnosi, ki jih potrebujete za nadgradnjo vaše spremenjene organizacije.
Organizacijska struktura
- Sprejmite odločitve o tem, kako boste po spremembah strukturirali svojo organizacijo . Sprejmite obveznost, da hitro in podrobno sporočite, kaj, zakaj in kako spremeniti zaposlene.
- Upoštevajte osebne reakcije organizacijskih članov, ki lahko izgubijo moč, avtoriteto ali status v novi organizacijski strukturi; preučiti načine za nadomestilo ali izboljšanje njihove izgube.
Nagrade in priznanje
- Razviti nove nagrajevalne sisteme, vključno s spremembami procesov upravljanja uspešnosti, da bi okrepili integracijo spremembe v vašo organizacijo.
- Razmislite, kako bo vaš neformalni sistem za priznanje zaposlenih nagradil ali se odzval na spremembe.
- Načrtujte in slavite z zaposlenimi, ko v celoti vključite spremembe v svojo organizacijo. Ja, ta šesta faza si zasluži praznovanja poleg tistih, ki ste jih držali na tej poti.
Komunikacija
- Razviti stalne in dosledne pristope k komunikaciji , kot so tedenska srečanja vseh podjetij, tedenski sestanki oddelkov, pisne posodobitve v Yammerju ali kateri koli elektronski komunikacijski sistem, ki ga uporabljate.
- Poskrbite za nenehne povratne informacije zaposlenim glede statusa organizacijskih sprememb.
- Poskrbite za nenehne povratne informacije svojim zaposlenim glede statusa lastne uspešnosti v sistemih, ki so bili na novo ustvarjeni za uresničitev sprememb.
Kaj se bo zgodilo Če organizacija ne vključi sprememb?
Če ne boste spremenili procesov in sistemov za podporo in okrepitev sprememb, bo vaša organizacija težko ali nemogoče, da bo vaše spremembe vedno vključila v celoti. Podobno tudi neuspešna zamenjava vaše organizacije v spreminjajočo se pokrajino vpliva na vašo zmožnost integracije sprememb.
Ne želite, da zaposleni vidijo, da niste resni glede izvajanja sprememb. V teh šestih stopnjah sprememb so vložili neizmerno energijo - tako psihično kot tudi drugače - Če dovolite, da spremembe padnejo ob strani, ustvarjate okolje, v katerem bodo zaposleni manj verjetni in se tudi v prihodnosti še niso pripravljeni spremeniti. Ne pozabite, me enkrat zavedete, sramite se na tebi, dvakrat me dvignite, sramite se mi.
Vaši zaposleni bodo razvili spremembe ali utrujenost, če jih boste zamudili . Ampak, nič več ne pospešuje potrebnih sprememb od zaposlenih, ki jih v preteklosti čutijo, da ste jih zavedli.