Ali imate v vašem pisarni enega od teh "No Whining!" Znakov?
Če je tako, kaj to res pripoveduje vašim zaposlenim? Vsemu, razen tebe, piše: "Samo opravi svoje delo in zapreti usta."
V odsotnosti trdne temelje zaupanja in odpiranja dvosmerne komunikacije, tukaj je enajst stvari, ki jih ne boste slišali od vaših zaposlenih:
1. Iščem novo službo. Nikoli ne sme biti presenečenje, ko vam delavec pošlje dvotedenčno obvestilo. Ko se to zgodi, je prepozno, da nasprotuje ponudbi, da zadrži zaposlenega. Obstaja razlog (ali razlogi), da je zaposleni začel iskati nov položaj. Ključ do ohranjanja najboljših zaposlenih je, da lahko odkrijete tiste majhne vire nezadovoljstva, preden se spremenijo v BIG vire nezadovoljstva in se znajdete v intervjuju za izstop, ko se sprašujete, kje ste narobe.
2. Nisem zares zaposlen in bi lahko opravil veliko več dela. Preveč zaposlencev ne bo vprašalo svojega vodje za več dela.
Večina ljudi najde stvari, ki jih bodo naredile, da izpolnijo svoje dni. Kot vodja, je odvisno od vas, da se prepričate, da so vaši zaposleni izpodbijani, produktivni in se ukvarjajo z visoko prednostno nalogo z dodano vrednostjo.
3. Resnično ste strašni pri ______. Vsi imajo pomanjkljivosti - in mrtve točke - in tvegano je, da so zaposleni tisti, ki jih usmerijo na svojega vodjo.
Povpraševanje po povratnih informacijah pomaga, in še pomembneje, odzivanje na nedefinančni način bo odprlo vrata vašim zaposlenim, da bi vam pomagali, da se zavedate svojih mrtvih točk.
4. Pokažite priljubljene. Ali ste "prijatelji" z nekaterimi vašimi zaposlenimi in ne z drugimi? Morda mislite, da vaši odnosi z nekaterimi zaposlenimi izven svojega dela nimajo vpliva na to, kako ravnate z njimi, ampak verjetno je, da ustvarja zaznavanje, ki vpliva na vaše odnose.
5. Želimo si, da bi odšli, da se bomo lahko sprostili in pustili naše lase navzdol. Da, v redu je, da se pridružite posadki za pijačo po službi. Vendar je pomembno, da se soočite z dejstvom, da ste ARE šef, in vsi zaposleni bodo razkrili svoje managerje, tudi vodje BEST. Ko gre za druženje, sledite pravilu "kupite eno kroglo in ven".
6. Nimate pojma o tem, kaj počnem in ne zdi se mi zdi. Medtem ko noben delavec ne želi delati za mikromanagerja, pričakujejo, da bo šef dobro razumel, kaj počnejo. Še pomembneje, želijo vedeti, da je njihovo delo pomembno in cenjeno.
7. Moj sodelavec umakne umor in nimaš pojma. Nihče nima rad, da se tiče svojih sodelavcev. Raje bi želeli, da je njihov vodja dovolj čuden, da bi vedel, kdo potegne svojo težo in kdo ne.
Glejte Kako ravnati s težjimi zaposlenimi .
8. Pozdravljeni, poskušam govoriti s tabo in ne boste pozorni. Ali svojim zaposlenim dajete 100% pozornosti? Ste v trenutku? Ali pa preverjate e-poštna sporočila, večpredstavnost ali sanjarite o nečem drugem? Vaši zaposleni si zaslužijo svojo nedoločeno pozornost in se počutijo nespodobne, če ne mislijo, da ga dobijo.
Glejte Kako postati boljši poslušalec .
9. Nisi tako smešna, kot mislite, da ste. Tukaj je ostra uprava resničnost: samo zato, ker se vaši zaposleni smejijo pri vaših poskusih humorja, ne pomeni, da ste smešni. Prebudi se samega sebe - to je tisto, kar počnemo okoli naših šefov.
10. Resnično mi ni všeč. Večino menedžerjev resnično želijo, da jih imajo njihovi zaposleni, toda željo, da bi bili "všeč", je nerealen in neprimeren cilj kot vodja.
Vodstvo ni tekmovanje za popularnost - bolj je pomembno, da ga spoštujemo.
11. Imam nekaj odličnih idej o tem, kako izboljšati stvari tukaj - vendar se vam ne zdi, da jih želite slišati. Ali ste dobili obrambo, ko zaposleni ponuja idejo o tem, kako izboljšati nekaj? Ali se odzoveš s tem, "smo to poskusili in to ni uspelo" ali "ne delamo tukaj tukaj?" Če to počnete dovolj pogosto, boste kmalu prenehali prejemati te predloge in se boste spraševali, zakaj vaši zaposleni niso bolj inovativni.
Glej 11 načinov za vodje, ki spodbujajo inovacije svojih zaposlenih .
Spodnja črta:
Čeprav vedno obstajajo misli zaposlenih, da bolje ostanejo neizgovorjeni, bodite previdni, da nenamerno ne zaprete zdrave, konstruktivne, odprti, dvosmerne komunikacije. Kaj ne slišite, bi lahko škodovalo vašemu zdravstvenemu upravljanju.
-
Posodobljeno z Art Petty