- Posamezniki, ki niso imeli pojma o tem, kaj se je ukvarjalo z izvajanjem drugih funkcij, so nenadoma empatije za svoje kolege v teh skupinah.
- Za osebo razvijejo boljše razumevanje, kako težko je uskladiti številne odločitve v podjetju in voditi pozitivne in vedno izboljšane rezultate.
- Ljudje nenadoma razvijejo spoštovanje pomena za finančne in druge meritve uspešnosti kazalnikov.
- Vsaka vpletena oseba razvije razumevanje, zakaj je strategija pomembna. Čeprav poučujemo in spodbujamo ekipe, da izberejo strategijo, spremljajo konkurente in se odločijo, da se bodo ustrezno prilagajali in prilagodili, skoraj vsaka ekipa ne upošteva tega nasveta. Rezultat je boleč za nekatere ekipe, ki uspevajo uničiti, kar se je začelo kot zdravo podjetje.
V zadnjem poročilu po pregledu pridobljenih izkušenj postavite vprašanje, ki prestavlja celotno razpravo: "Koliko vaši zaposleni potrebujejo enako izobrazbo?" Po trenutni tišini se je zanje začelo, da so vsi v temi verjetno o tem, kako deluje podjetje, in mora vsaka oseba razumeti strategijo podjetja in postopek usklajevanja odločitev za doseganje želenih rezultatov.
Kot bližje dogodku sodelujemo, da določimo, kako bomo vzeli naše vpoglede in jih spremenili v ukrepe za krepitev našega poslovanja.
Ključni del akcijskega načrta vključuje izobraževanje in usposabljanje celotnega zaposlenega prebivalstva na tem, kar je nekdanji CEO in avtor Jack Stack tako primerno imenovano " Velika igra podjetja ".
Osem idej, ki vam bodo pomagale priti v igro vodenja svojega podjetja
1. Razumeti načrt igre . Vprašajte svojega šefa, da s strategijo in cilji organizacije delite z vami in svojo ekipo.
Spodbujajte svoje člane ekipe, da postavljajo vprašanja o tem, kako njihovo delo povezuje z doseganjem ciljev.
2. Spustite vrata. Redno povabite predstavnike iz drugih funkcij, da se udeležijo sestankov skupine. Prosite predstavnike, naj pomagajo svojim članom o prednostnih nalogah in izzivih njihove posebne funkcije. Po potrebi nastavite ogled za prihodnji datum. In bodite prepričani, da boste lahko delili več o svoji funkciji z drugimi skupinami.
3. Resnica je na trgu. Ponovite zgornjo stopnjo izmenjave informacij, vendar poudarite, da povabite posameznike, ki imajo neposreden stik s strankami, partnerji in konkurenti, da bi pomagali izobraževati svojo ekipo o dejanjih izven sten podjetja. Če je mogoče, zahtevajte priložnost za vas in vaše člane skupine, da obiščete stranke ali se udeležite dogodkov v industriji. Preberite in delite publikacije v industriji.
4. Premaknite se čez štiri stene. Izzivajte svoje člane ekipe za študij tekmecev, strank in poslovnih partnerjev ter se med seboj usposabljate glede svojih potez, objav in vidnih strategij. Te vpoglede povežite z možnimi idejami za izboljšanje položaja vašega podjetja v podporo strankam ali kot odziv na konkurente.
5. Vključite vpoglede v dejanja. Premaknite se prek vaših funkcionalnih partnerjev prek izmenjave informacij, da pregledate procese, kjer vaše skupine komunicirajo.
Sodelujte skupaj pri prepoznavanju ozkih grl in območij, kjer se občasno prekinejo prenosi, in ustvarite izboljšave za reševanje teh težav. Sčasoma rezultate izmerite in ustvarite skupna praznovanja, ko se dosežejo cilji.
6. Razumeti številke . Prizadevajte si, da bi razumeli ukrepe in meritve, ki se spremljajo, da bi ovrednotili finančno zdravje organizacije. Po potrebi se usposobite sami ali poiščite usposabljanje za razumevanje pomena in izpeljevanja številk. Ni vam treba postati računovodja za razumevanje različnih računovodskih izrazov in ukrepov. To znanje delite z vašo ekipo.
7. Naučite rezultat. Če ima vaše podjetje kartico s kazalcem, kjer sledi ukrepom zunaj finančnih, kot so kakovost, zadovoljstvo strank, rezultati neto promotorja ali angažiranost zaposlenih, prosite šefa, da si delijo to kazalo in izobražujejo svojo ekipo na podlagi meritev.
Pomembno je, da se vključite v tiste ukrepe, ki jih vi in vaši člani ekipe neposredno ali posredno vplivajo na vaše cilje in dejavnosti ter jih prilagodite, da izboljšate te ukrepe.
8. Pojdite in vprašajte . Začnite postavljati vprašanja na sestankih podjetij in dogodkih na mestni hiši, kjer se razpravlja o finančnih rezultatih podjetja. Vodstvo ljubi vprašanja o strategiji, usmeritvi in načinu, kako naj bi sedanji načrti vplivali na prihodnje rezultate, čeprav zaposleni na teh dogodkih večinoma ne govorijo.
Bottom Line za zdaj
Namen posla na njegovi najosnovnejši ravni je pridobiti in obdržati stranke. Vendar pa za mnoge od nas, ki delujejo daleč od spredaj ali izvršilnih činov, nimamo veliko razumevanja ali zahvale za številne dejavnosti, ki jih je treba uskladiti, da bi ustvarili pozitivne rezultate in stalno izboljševali. Podjetje je odlična igra, kot predlaga Jack Stack, in vaša sposobnost razumevanja pravil, igralcev in igralne plošče na koncu vpliva na vaš uspeh. Čas je, da pridete v igro.