Ni važno, če ste bili v prodaji že 20 let ali 20 minut, strah je del skoraj vsakega prodajnega poklicnega kariera. Medtem ko se je strah pred prodajo morda zdi zagotovljen način za neuspeh v prodaji, so mnogi izmed najbolj uspešnih pri prodaji imeli enake strahove, da imajo novinarke za prodajo in profesionalci, ki se borijo. Edina razlika je v tem, da so vrhunski strokovnjaki s področja prodaje razvili strategije, ki presegajo njihove strahove.
Dejstvo je, da če poskušate premagati strah, sploh niste sami. Vedeti, da to sami pogosto lahko dajo moč.
01 Zavedajte se, da niste sami
02 Bodite odkriti glede strahu
Psihologi vam bodo povedali, da je prvi korak pri premagovanju izziva sprejetje tega izziva. Zavračanje, da ste strah pred delom vaše prodajne službe, je odličen način, da se prepričate, ali nikoli ne boste premagali strahu ali ustvarili veliko zamudo pri obvladovanju strahu.
Biti iskren s svojimi strankami je ključni element dolgoročnega uspeha pri prodaji in biti iskren zase, je ključni element dolgoročne samozadostnosti.
Sprejemanje, da imate strahove, je potrebno, da postavite svoj ego na zadnji gorilnik. Toda biti pošten glede dejstva, da imate strahove, da vam sama razkrije, kako premagati strah.
03 Pick Your Fear Apart
Obstaja zelo smešna stvar glede strahu: ponavadi se zdijo veliko večje kot so. Večina nas preveč napihne naše strahove do točke, da čutimo, da jih ne moremo nikoli premagati.
Ampak, če si vzamete čas, da raziščete svoje strahove, boste verjetno začeli videti, da je vaš strah, ki se je nekoč zdel preveč intenziven, da bi ga premagali, veliko manjši, kot si mislil.
Mnogokrat je vaš "osnovni strah" številne "povezane strahove", ki obstajajo v vašem umu samo zaradi "osnovnega strahu". Ti povezani strahovi so bili ustvarjeni s časom in ponavadi služijo, da bi utemeljili svoj osnovni strah zase. Če začnete iskren pogled na te povezane strahove, boste verjetno začeli čutiti, da to niso področja strahu zate.
Izgubi dovolj povezanih strahov in osnovni strah ne bo več zastraševal.
04 Naredite, kar se bojite
Ta kliše temelji na temeljni resnici: ko delate nekaj, za kar se bojite, boste dokazali, da lahko nekaj premagate in da je vaš strah verjetno popolnoma v mislih.
Ob zdravem strahu pred nekaterimi stvarmi je, zdravo, zdravo. Toda v prodajni karieri je malo (če sploh) stvari, ki resnično zaslužijo strah.
Dva najpogostejša strahovanja pri prodaji sta strah pred zavrnitvijo in strah pred javnim govorjem. Pri prodaji je zavrnitev izredno redka. To izjavo lahko postavite pod vprašaj, da se mnogi prodajni cikli končajo v izgubljeni prodaji. Za mnoge, ne zapiranje prodaje pomeni zavrnitev. Resnica je, da izguba prodaje pomeni, da je stranka izbrala drugo rešitev, vendar izguba prodaje ne pomeni, da vas niso izbrali. Poleg tega, ne da bi dobili sestanek, prodajo, napotitev ali celo promocijo , le redko pomeni, da ste bili zavrnjeni: samo pomeni, da niste izbrali. Razlika je izjemna.
Kar se tiče javnega govora, vam na stotine virov pomaga premagati strah. Najboljši pristop je pristop "baby step". To pomeni, da se namerno postavite v situacijo, v kateri boste vedeli, da boste morali govoriti pred drugimi. Vendar pa nastavite svoje predstavitve s počasi naraščajočo publiko. Začnite z 2 ali 3, in ko se boste počutili udobno, razširite svojo občinstvo na 5 ali 6. Pred kratkim vam bo udobno predstaviti pred avditorijem polno strank, ki vas nikoli ne bodo zavrnile!