Formirajte ekipe, ki si prizadevajo za cilj ali cilj z medsebojno odvisnimi zaposlenimi
Ko pristaneš v službi, si tudi v ekipi. V bistvu je definicija ekipe katera koli skupina ljudi, ki je organizirana, da sodeluje vzajemno in sodeluje pri doseganju cilja ali cilja.
Na delovnem mestu lahko sodelujete v številnih različnih skupinah in verjetno že delate. Toda vaša osnovna ekipa je navadno vaša oddelčna ekipa, skupina, s katero ste organizirani za proizvodnjo izdelka ali storitve. Vaš končni izdelek služi neposredno zunanjim strankam podjetja ali notranjim strankam, ki jih podpirate pri izdelavi izdelka, ki neposredno služi strankam.
Kako zmagajo poslovne skupine?
Športna ekipa seveda želi zmagati. Poslovna ekipa želi tudi zmagati, vendar njegova zmaga ni tako jasna kot športna ekipa. Kako ekipa zmaga? Z uresničitvijo cilja, ki si ga je ekipa dosegla.
Ekipa je ustvarjena tako za dolgoročno kot kratkoročno interakcijo. Ekipa za razvoj izdelkov, vodstvena ekipa vodstva in oddelčna skupina so dolgotrajne skupine za načrtovanje in delovanje. Njihov način pridobitve je nadaljevanje produkcije kakovostnega dela in zagotavljanja trajne vrednosti podjetju.
Svojo vrednost lahko dosežejo z močno prodajo (v primeru prodajne ekipe) ali z zmanjšanjem stroškov (kot je HR-skupina, ki dela za zmanjšanje prometa). Tudi ekipe lahko zmagajo, ko njihov novi izdelek (za ekipo za razvoj izdelkov) presega konkurenco. Ko pomislite na zmago za produkcijsko skupino, je nastavitev zapisov o izdelanih delih zmaga.
Organizacije imajo pogosto skupine, ki niso namenjene zagotavljanju izdelka ali storitve zunanjemu kupcu. Namesto tega je njihov namen ustvariti delovno okolje, ki spodbuja zaposlenega srečo, angažiranost , dobro počutje in varnost.
Ekipe običajno omejujejo pogoje svojih članov na leto, tako da imajo številni zaposleni priložnost, da služijo in prinašajo ideje tem ekipam. Primeri teh skupin vključujejo komisijo za dogodke zaposlenih, ekipo za zdravje, ekipo za zeleno okolje , odbor za dobro počutje zaposlenih, odbor za dejavnosti in odbor za motivacijo in moralo.
Kratkoročne skupine lahko vključujejo ekipo za razvoj zaposlenega na krovu, ekipa za načrtovanje letne stranke podjetja, ekipo za vzpostavitev sistema zbiranja podatkov o strankah za oceno kakovosti storitev ali ekipo, ki se odzove na določen problem stranke ali pritožbe.
Te kratkoročne ekipe zmagujejo z doseganjem svojih ciljev. Ali je bila stranka stranka uspešna? Ali je novi proces vkrcanja boljši od starega?
Kakšna velikost ekipe je optimalna za delovno uspešnost?
Velikost ekipe, ki je optimalna za uspešnost ekipe, je tema, ki je veliko raziskana in razpravljana. Težava je, da morate pri določanju optimalne velikosti ekipe upoštevati več dejavnikov.
Dejavniki, ki vplivajo na optimalno velikost skupine, vključujejo:
- namen, za katerega ste ustanovili ekipo,
- pričakovanja, ki jih imate o ekipi in njenih članih,
- vloge, ki jih morajo člani ekipe igrati,
- količina koherzivnosti in medsebojne povezanosti, ki je potrebna za optimalno delovanje ekipe, in
- funkcijo, dejavnosti in cilje ekipe .
Torej, optimalna velikost ekipe ni enostaven odgovor. Od izkušenj in raziskav je optimalna velikost skupine 5-7 članov. Velikost skupine, ki še naprej deluje učinkovito, je 4-9 članov. Znano je, da ekipe delujejo usklajeno z velikostjo do 12 članov.
Če iščete učinkovite vložke, optimalna velikost skupine znaša od več kot 2 do 18-20 članov, vendar se od teh oseb ne pričakuje, da bodo oblikovali povezano, zelo povezano ekipo.
Veliko bolj verjetno je, da ekipe velikih velikosti sestavljajo podskupine in delovne skupine, da bi dosegli dejansko delo projekta.
Te večje skupine so učinkovite, kot primeri, za vložek strateškega načrtovanja, splošno komunikacijo s projektom, podporo pri izgradnji ideje in podobno.
Skupne ekipe v organizacijah
Tri skupne vrste ekip vključujejo funkcionalne ali oddelčne, medfunkcionalne in samoupravne.
Funkcionalne ali oddelčne ekipe
Skupine ljudi z istega delovnega področja ali oddelka, ki se redno srečujejo, da bi analizirali potrebe strank, reševali težave, članom nudili podporo, spodbujali nenehne izboljšave in izmenjavali informacije.
To so ekipe, za katere ste verjetno najbolj seznanjeni na delovnem mestu. Morda celo ne uporabljate termične ekipe, ampak namesto, recite oddelek, vendar je res skupina. Delajo skupaj, da dosežejo cilj.
Sodelovanje ne pomeni nujno, da med člani skupine stalno sodelujejo. Na primer, v skupini za odnose z zaposlenimi lahko imate sedem strokovnjakov za odnose z zaposlenimi, ki podpirajo sedem različnih oddelkov (ali drugih skupin).
Lahko delajo zelo neodvisno. Toda dobra ekipa deli uspehe, ki članom ekipe pomagajo zgraditi najboljše prakse. Dobra ekipa deli tudi napake, tako da se lahko drugi člani ekipe učijo in pomagajo razviti rešitve.
Med-funkcionalne ekipe
Skupine ljudi, ki so potegnjeni skupaj iz različnih oddelkov ali funkcij delovnih mest, da bi se ukvarjali s specifičnim izdelkom, problemom, problemom stranke ali izboljšali določen proces, so medfunkcionalne skupine. To so pogosto ekipe s posebnim ciljem s končnim datumom.
Podjetje lahko na primer sestavi ekipo, ki se ukvarja z odpuščanjem. To ekipo bi sestavljali predstavniki iz kadrovskih, finančnih, pravnih, izvršnih skupin in zaposlenih iz prizadetih območij. Tesno sodelujejo pri oblikovanju načrta, ki najbolje ustreza podjetju.
Vsaka oseba ima drugačno odgovornost in potreben prispevek. Na primer, pravno se ukvarja s skladnostjo, financiranje se ukvarja s proračunom, in HR želi zagotoviti, da se ohranijo najboljši ljudje.
Samoupravne ekipe
Skupine ljudi, ki postopoma prevzemajo odgovornost za samoupravljanje v vseh vidikih dela, se imenujejo samoupravne skupine . Nekatere ekipe, seveda, imajo managerja, ki vlada z železno pestjo, vendar samoupravne ekipe delajo skupaj, da dosežejo cilj brez velikega nadzora.
Te ekipe so izjemno učinkovite, če imate sposobne, neodvisne delavce v ekipi. Pogosto poročajo o svojih ugotovitvah ali napredku šefu ali vodji ekipe, vendar ta šef nujno ne sodeluje aktivno v ekipi.
Zaključek
Timsko delo je vedno obstajalo na delovnih mestih, vendar je poudarek na pristopu k reševanju problemov, izboljšanju postopkov in doseganju ciljev s skupino zaposlenih, ekipa, nastal v poznih dvaindvajsetih in tridesetih letih.
Raziskava Eltona Maya v študijah Hawthorne je preučila, kaj se je zgodilo z delovno skupino pod različnimi pogoji. Ugotovili so, da je najpomembnejši dejavnik uspeha gradnja občutka identitete skupine.
Vsaka opredelitev ekipe mora vključevati občutek identitete skupine in sodelovati z drugimi zaposlenimi za doseganje pomembnega cilja.