Kaj je edinstvena prodajna ponudba ali USP?

Edinstvena prodajna ponudba (USP) je posebna značilnost, zaradi katere se en izdelek, družba ali oseba izstopa iz konkurence. Opredelitev vašega USP je v prodajnih situacijah koristna zaradi dveh glavnih razlogov. Prvič, če ne veste, kaj naredi vaš izdelek ali podjetje boljši od njegovih konkurentov, boste imeli težko delo, ki bo med prodajanjem veliko navdušil. In drugič, USP daje vašim strankam jasen razlog za poslovanje z vami.

Dober USP je učinkovit način, kako razlikovati izdelek s konkurenco. Mnogi obeti preprosto ne vidijo velike razlike med različnimi izdelki v vaši industrijski niši, zato bodo izbrali, katero kupiti na podlagi cene - ni dobra situacija za vas! Z močnim USP-jem vaš izdelek iz blagovne kategorije in ga spremeni v nekaj, kar ima večjo vrednost nad ponudbo konkurence.

Iskanje prave USP

Najboljši USP za vaš položaj ni vedno očiten. Charles Revson, ustanovitelj Revlona, ​​je znano rekel, da "Prodajmo upanje, ne ličila." Pri izbiri vašega USP-a morate ugotoviti, kaj vaši kupci stojijo za pridobitev iz vašega izdelka ali storitve, in si oglejte vašo USP.

Drug dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je, da USP ne sme biti edinstven, mora biti vašim bodočim strankam pomemben in pozitiven. Na primer, če prodajate uro, ki je največja ura na trgu, in vaše možnosti imajo raje manjše ure, nato pa zaradi velikosti gledalke vašega USP-a ne bo storil nobenih uslug.

Poiščite še eno edinstveno kakovost - ali je baterija za gledanje veliko lažje spremeniti kot podobne ure? Ali uporabljate vrhunske materiale? Ponujate najboljše zagotovilo v industriji? Ali vaš proizvodni proces omogoča, da ponudite uro po ceni, ki je nižja od konkurence, ne da bi pri tem žrtvovali kakovost?

Mnoga podjetja uporabljajo USP za svoj slogan.

Na primer, vzemite slogan Milky Way, "sladko, ki jo lahko jedo med obroki, ne da bi uničil vaš apetit." To je preprosta izjava o tem, kako so palice iz Milky Wayja drugačne od drugih sladkarij: ne bodo vas napolnile in pokvarile vaše večerje. Upoštevajte, ali slogan vašega podjetja prav tako izpolnjuje pogoje za dobro USP. Če to počne, potem ima vaš USP veliko prednost: to je nekaj, kar so kupci in obeti verjetno slišali tisočkrat in jih lahko nagovorijo na srce, zato se bodo držali z njimi.

Nekatera podjetja težko najdejo dober USP, ker vedo, da njihov izdelek ni nujno najboljši na trgu. Pametni prodajalci lahko to obrnejo in opozarjajo, kako je zaznana pomanjkljivost pravzaprav prednost. Klasičen primer je družba za izposojo avtomobilov Avis, ki je začela daleč za svojega močnega konkurenta Hertza. Avis je začel novo oglaševalsko akcijo, ki temelji na sloganu "Mi smo številka dva. Trudimo se težje, "in v treh letih povečal svoj tržni delež.