AIDA je akronim, ki so ga leta 1898 razvili oglaševalski pionir E. Elmo Lewis. Opisuje korake, ki jih potencialni kupec opravi, preden se odloči za nakup izdelka ali storitve. Akronim označuje pozornost, zanimanje, želje in akcijo. Model AIDA se v trženju in oglaševanju pogosto uporablja za opisovanje korakov ali faz, ki se pojavijo že od prvega trenutka, ko se potrošnik zaveda, da je proizvod ali znamka dejansko trenutek nakupa.
Zakaj je model AIDA pomemben v oglaševanju?
Glede na to, da se mnogi potrošniki zavedajo blagovnih znamk prek oglaševanja ali tržnih komunikacij, model AIDA pomaga razložiti, kako se oglaševanje ali tržno komunikacijsko sporočilo vključi in vključuje potrošnike pri izbiri blagovne znamke. V bistvu model AIDA predlaga, da morajo oglaševalna sporočila izpolnjevati številne naloge, da bi potrošnika lahko premaknila s serijo zaporednih korakov od ozaveščenosti blagovne znamke do aktivnosti (tj. Nakupa in porabe). Model AIDA je eden od najdaljših modelov, ki se uporabljajo v oglaševanju v veliki meri, ker se je svet oglaševanja spremenil, človeška narava ni.
Pozor
Prva faza procesa odkupa je, da se potrošnik zaveda izdelka. Prodajalčeva naloga je, da privabijo pozornost prospekta dovolj, da lahko obdržijo prospekte, ki so na voljo dovolj dolgo, da razširijo svoj interes.
Nekatere različice AIDA se nanašajo na prvo stopnjo kot "ozaveščenost", kar pomeni, da se možnost seznani z možnostmi. To je stopnja, v kateri boste našli največ možnosti, če jih hladite .
Obresti
Če želite preizkusiti možnosti do druge faze, morate razviti interes kupca za izdelek ali storitev.
To je običajno, kadar se koristni stavki močno vključijo v igro. Mnogi prodajalci uspešno uporabljajo pripovedovanje zgodbe v svojih neposrednih poštnih pristopih, da bi se njihovi potenciali zanimali. Če lahko zvišate zadostno obrestno mero, lahko ponavadi pridobite možnost, da se zavežejo na sestanek, pri čemer lahko premikate perspektivo še naprej v prodajnem procesu.
Desire
V tretji fazi AIDA se obeti zavedajo, da je izdelek ali storitev primeren in jim bo na nek način pomagal. Prodajalci lahko do te točke prinesejo možnosti tako, da od splošnih koristi izkoristijo posebne ugodnosti. Pogosto to vključuje uporabo informacij, izločenih v prejšnjih fazah, ki vam omogočajo natančno nastavitev prodaje. Ne pozabite, da obstajajo različne ravni želje. Če prospekt le počuti blagi potrebo po izdelku (ali ga zazna kot željo in ne potreba), se lahko odločijo, da ne bo takoj kupil, če sploh.
Ukrep
Četrta in zadnja faza AIDA se pojavi, ko se prospekt odloči sprejeti ukrepe, ki so potrebni, da postane stranka. Če ste prenašali perspektivo v prve tri faze (in se ustrezno odzvali na morebitne ugovore), se ta stopnja pogosto pojavi naravno. Če ne, boste morda morali prositi, da ukrepajo z uporabo zapiranje tehnik .