Posvetovalna prodaja pogosto deluje z roko v roki s prodajo z dodano vrednostjo, pristop, pri katerem prodajalec predstavlja prednosti, specifične za kupce, povezane z njihovim izdelkom ali storitvijo. Posvetovalni pristop, ko je pravilno izveden, pogosto izkopava veliko informacij o željah kupca, kar olajša prodajalcu, da sprejme te želje in jih uskladi s koristmi, povezanimi z izdelkom, ki ga prodaja.
Ustanovitev zaupanja
Največja prednost pristopa svetovanja pri prodaji je, da prodajalcu pomaga hitreje vzpostaviti rapport, hkrati pa se hkrati predstavi kot strokovni vir za svoje obete. Gradnja poročil izhaja iz prodajne pripravljenosti za izmenjavo koristnih in dragocenih informacij z obeti, ne da bi zahtevala ničesar v zameno. Ko prodajalec dokaže svoje strokovno znanje, se bo potencialni kupec verjetno vrnil k njim, če bodo imeli vprašanje ali zaskrbljenost v zvezi s tem strokovnim področjem.
Kako postati strokovnjak
Ker se predstavljate kot strokovnjak, je odločilen del pristopa svetovalne prodaje, boste morali vzeti čas, da se sami vzpostavite, preden začnete. Najprej morate to znanje pridobiti - kar je veliko lažje, kot večina ljudi misli. Verjetno že imate nekaj znanja o temah, povezanih s tem, kar prodajate.
Na podlagi tega znanja vas bo hitro postavil v položaj, kjer boste vedeli več o temi, kot to počnejo vaši obeti, kar je vse, kar morate postaviti kot strokovnjaka. Drugi del postati strokovnjak je ustanovitev poverilnic, da bi podprli vašo zahtevo. To se lahko doseže s pisanjem objav v blogih in objavah v družabnih medijih ter z zbiranjem pričevanj prejšnjih strank. Odvisno od vašega strokovnega področja, boste morda želeli prizadevati za pridobitev certifikata prek opeke in malte ali programa za spletno usposabljanje.
Prep čas je ključen
Temeljni pogoji za pridobitev imenovanja so kritični del posvetovalnega pristopa. Če pred časom ne veste, da je vaš izdelek primeren za vaše možnosti, lahko med sestankom skušate izrabiti dragocen čas, s katerim se potegujete za pridobitev informacij. Na koncu boste morda celo ugotovili, da ne morete zagotoviti, kaj potrebuje.
Biti plačan z velikim srcem
Tudi če ste opravili domačo nalogo in se izkaže, da vaš lastni izdelek ni najboljši možen videz za vaše možnosti, lahko še vedno dobite nekaj iz izkušenj. V častno počitniškem klasičnem "Čudežu na 34. ulici" Macy's Santa Claus konča zmagovalca, ker pošlje starše svojim konkurentom (Gimbles), da kupijo igračo, ko je Macy's izven izdelka.
Biti velikopotezen se izplača. Če pogledate možnost tekmovalčevega izdelka, vam bo zmagal večni spoštovanje in hvaležnost. Precej lahko računate na njega za napotitve, pričevanja in drugo pomoč, tudi če nikoli ne postane stranka.