"Zasebnost na današnjem delovnem mestu je v veliki meri iluzorna. V tem času odprtih prostorov, skupnih pisalnih površin, računalniških omrežij in odjemalcev na daljavo je težko realno držati prepričanja o zasebnem prostoru," je povedal Ellen Bayer, vodja oddelka za človeške vire AMA.
Zakaj podjetja spremljajo zaposlene
Razlogi, zakaj podjetja spremljajo dejavnosti zaposlenih, so veljavni poslovni razlogi, ne samo želja po snoop. AMA našteta (po abecednem vrstnem redu) pet razlogov, ki so jih dale družbe za presojo, zakaj spremljajo svoje zaposlene.
- Pravna skladnost. V reguliranih panogah, snemanje telemarketing dejavnosti daje podjetju in potrošniku določeno stopnjo pravnega varstva. Tudi elektronsko zapisovanje in shranjevanje se lahko štejeta za del "skrbnega pregleda" podjetja pri vodenju ustreznih evidenc in datotek.
- Pravna odgovornost. Zaposleni, ki so na računalniških zaslonih kolegov nezaželno izpostavljeni žaljivim grafičnim gradivom, lahko zaračunajo neprijetno delovno okolje .
- Ocena nastopa. Osebje za odnose s strankami in osebje za odnose s potrošniki se pogosto posnamejo, ko pokrivajo klice, in trakovi se pregledajo z nadzorniki, da ocenijo in izboljšajo uspešnost dela.
- Produktivnostni ukrepi. Neto deskanje, osebna uporaba pisarniške elektronske pošte in / ali klicanje porabe časa in števila 900 številk za dejavnosti, ki niso povezane s poslovanjem.
- Varnostne težave. Zaščita vrednosti lastniških informacij o podjetjih je v starosti primarnega pomena, ko se elektronska pošta in internetne povezave še naprej širijo.
"Delo se izvaja na opremi delodajalcev, ki imajo zakonsko pravico do delovnega izdelka zaposlenih, ki ga uporabljajo," je dejal Bayer.
Opozoriti je treba, da je raziskava pokazala, da "90 odstotkov podjetij, ki se ukvarjajo s katero od teh postopkov, obvestijo svoje zaposlene, da to počnejo." Tudi večina spremljanja se "opravlja na kraju samem, ne pa 24 ur na dan".
Vaše pravice kot zaposleni
Kot zaposleni, zelo malo. V skladu s Pravilnikom o pravicah do zasebnosti "Nove tehnologije omogočajo delodajalcem, da spremljajo številne vidike delovnih mest svojih zaposlenih, zlasti na telefonih, računalniških terminalih, elektronski in glasovni pošti ter kadar zaposleni uporabljajo internet. Takšen nadzor je skoraj neurejen .
Torej, razen če politika podjetja izrecno navaja drugače (in tudi to ni zagotovljeno), lahko vaš delodajalec posluša, gleda in prebrati večino vaših sporočil na delovnem mestu . «Njihova informativna lista 7: Zasebnost na delovnem mestu ima zelo dobro povzetek pogostih vprašanj o pravicah delavcev ali zato v zvezi s telefonskimi klici, računalniki, e-pošto in glasovno pošto nimajo.
Obveznost vodij za spremljanje
Vodstvo je dolžnost njihovega podjetja, da spremlja dejavnosti svojih zaposlenih, da zagotovi skladnost z veljavnimi zakoni in politikami. Spremljajo svoje vedenje, njihovo spoštovanje kode oblačenja , način, kako pozdravljajo stranke.
Potreba po spremljanju elektronskih dejavnosti je enako enaka in vzroki so enaki.
Zagotoviti morajo, da zaposleni vedo, da jih spremljajo elektronsko, poleg tega pa jim dovolijo, da vedo, kaj se spremlja in zakaj je sprejemljivo in kaj ni. Najlažji način je razviti in objaviti politike podjetij glede uporabe računalnikov, interneta, elektronske pošte in glasovne pošte. Vodje morajo spremljati skladnost in disciplino, kot bi jih imeli za katero koli drugo politiko podjetja.