Intervju je ključni del vsakega postopka zaposlovanja, še bolj pa je pomembno pri najemanju prodajalcev. To je zato, ker vam intervju omogoča možnost, da prodajne spretnosti vsakega kandidata dobite iz prve roke. Če vaši bodoči zaposleni ne opravijo dobre prodaje pri samem intervjuju, verjetno ne bo dobro prodajal svojega izdelka. Vprašanja za intervjuje bi morala dati kandidatu možnost sijanja, vendar mora vključevati tudi nekaj težkih, tako da lahko vidite, kako deluje pod pritiskom.
Tukaj je nekaj možnih vprašanj poleg splošnih vprašanj, ki jih je postavil " Kako razgovor ".
Vprašanja prodajnih spretnosti
- Povej mi, kaj veš o mojem podjetju (to preverja prodajne sposobnosti raziskovalcev).
- Kakšna je bila zadnja prodajna knjiga, ki ste jo prebrali? Kaj si mislil o tem?
- Opišite svoje dejavnosti med zadnjim polnim delovnim dnevom, od začetka do konca.
- Kako izgledate po vodi ?
- Če se vam je prospekt ali stranka obrnil na zahtevo, ki je bila nerazumna in / ali je nekaj, česar ne bi mogli priti, kako naj ravnate s to situacijo?
- Kaj bi rekli ali storili, če bi vas prospect prosil, da naredite nekaj neetičnega? Kaj če je vprašal sodelavec?
- Kako zgraditi odnos z novimi možnostmi?
- Kaj menite, da je najpomembnejša veščina za prodajalca?
- Kaj je najbolj precenjena spretnost za prodajalca?
- Kakšno je vaše običajno razmerje zaprtja? (To je lahko odstotek prodaje zaprt v primerjavi z imenovanji ali možnostmi, zato potrdite, da vi in kandidat uporabljate enako mero.)
Vprašanja v zgodovini dela
- Opišite svoje zadnje tri položaje. (Če kandidat zahteva pojasnilo, ga prosite, naj vam pove o delovnih nalogah, zahtevah glede kvot, dnevnih aktivnostih, vrsti prodaje, kako se je počutil za to delo in zakaj je zapustil.)
- Kako ste se srečali z drugimi člani vaše zadnje prodajne ekipe? Zakaj?
- Kakšna je bila vaša kvota na zadnjih treh prodajnih mestih? Mislite, da je bila poštena kvota? Si ga ponavadi srečal?
- Kdo so bili vaši zadnji trije vodje prodaje ? Kaj menite o njih osebno in strokovno?
- Kakšen je bil vaš najuspešnejši prodajni posel in kako ste ga dobili?
- Katera je bila vaša zadnja izgubljena prodaja? Kaj se je zgodilo? Če bi to lahko storili znova, kaj bi storili drugače?
- Povzemite svoj zadnji pregled uspešnosti. Ali se strinjate z oceno svojega upravitelja?
- Ali ste kdaj nadzirali druge prodajalce? Če je tako, kako ste se počutili glede tega?
Vprašanja prodajnega stila
- V 40-urnem delovnem tednu, koliko časa običajno preživite z obeti? Kaj pa delo z obstoječimi strankami?
- Ali raje vodite nove vodnike ali prodajate dodatne izdelke obstoječim strankam? Zakaj?
- Kakšen je vaš najljubši vidik prodaje?
- Kateri je vaš najljubši vidik prodaje?
- Ali raje sodelujete s prodajalcem ali delate samostojno? Zakaj?
- Verjamete, da je " hladno klicanje mrtvo?" Zakaj ali zakaj ne?
- Katere sisteme CRM ste uporabili? Kateri vam je najbolj všeč in najmanj?
- Katere so vaše najljubše zapiranje tehnike?
- Kaj je najpomembnejša vloga prodajalca za podjetje? Kaj pa za svoje stranke?
Osebnostna vprašanja
- Kaj vas je pritegnilo, da zaprosite za to delovno mesto? Kakšna pričakovanja imate glede tega?
- Kateri je bil zadnji razred, ki ste ga vzeli? Zakaj?
- Kaj so tvoji hobiji?
- Kateri je vaš največji motivator za delo?
- Ko zadete na padec prodaje, kako se ukvarjate z njim?
- Če pride do težave, ki temelji na dejavnikih, ki so zunaj vašega nadzora - na primer, če je z nečim drugim napako problem - kako se ukvarjate z njim?
- Katere lastnosti iščete pri svojem delodajalcu? Kaj pa v vašem neposrednem upravitelju?
- Če jutri zmagaš na loteriji, boš še naprej delal? Kaj bi storil?
- Ali bi raje zaprli ogromno prodajo - z veliko provizijo -, da nihče ni vedel veliko, ali manjšo prodajo, ki ste si pridobili veliko priznanja?