Sledenje
Obračunane ure se spremlja s posebnim sodelovanjem . Poleg tega ima vsak član osebja urno obrestno mero, ki odraža njegov naziv dela in stopnjo izkušenj. Vsak član osebja mora voditi podroben časovni list, ki prekine svoje delovne ure glede na vrsto dejavnosti, odjemalca in zaposlitev. Družba za profesionalne storitve ima v vsakem trenutku več naročil z določeno stranko.
Vrsta dejavnosti
Na najosnovnejši ravni bodo podjetja za svetovanje, računovodstvo, pravne storitve ali druga podjetja za poklicne storitve verjetno imela čas, da svoje delo razdelijo med več različnih kategorij dejavnosti. Trije najbolj razširjeni so:
- Načini plačila
- Upravno delo
- Čas nespremenjenega časa
Odvisno od podjetja lahko obstajajo še bolj specifične kategorije, vendar so to najpogostejše in najpomembnejše. Podrobnejše razprave o administrativnem delu in nedodeljenem času sledijo spodaj.
Najprej pa je potreben pregled stopenj obračunavanja.
Cene obračunavanja
Tipično svetovalno podjetje ima takšno hierarhijo delovnih mest, pri čemer se urne obračunske stopnje strmo dvigajo od spodaj navzgor:
- Partner
- Manager
- Starejši svetovalec
- Svetovalec
Poleg tega lahko v vsaki kletki hierarhije obstaja več stopenj obračunavanja.
Tako se lahko pričakuje, da bo svetovalec za drugo leto opravil nekoliko višjo stopnjo obračunavanja kot svetovalec prvega leta. Starejši partner, ki je priznan kot nekakšen guru s posebnim strokovnim znanjem, zvokom ali izrazitostjo, bi lahko poveljeval stopnjo premije v primerjavi s svojimi kolegi partnerji.
Za vrhunskega partnerja v določenem svetovalnem podjetju ni nič nenavadnega, da zaračunava trikrat ali več, kar se zaračuna za storitve prvega leta svetovalca. V vsakem primeru se lahko na določenem poslu lahko odloči, da se je stranka dogovorila o popustu od običajnih stopenj obračunavanja ali neke vrste omejitve na celotnih računih.
Administrativno delo
Administrativno ali adminovo delo je privzeta kategorija za porabljen čas, ki ni povezana z določenim sodelovanjem s strankami. Ta kategorija lahko vključuje dejavnosti, kot so, vendar ne omejeno na:
- Splošno pisarniško delo in vlaganje
- Izobraževanje in usposabljanje, vključno z inštruktorjem za interne razrede
- Iskanje novih strank in poslov
- Izvajanje raziskav v zvezi z razvojem prakse
Kot pri poročanju o plačljivih urah, so člani osebja običajno v častnem sistemu glede kategorizacije časa kot upravnega.
Nedodeljeno
Ta kategorija v bistvu pomeni "nobeno od zgoraj navedenih" in pomeni, da je uslužbenec sedel in čakal, da mu je dodeljeno nekaj opraviti.
V skladu s tem poročanje o času, ko ni dodeljeno, ima veliko stigmo in ga je zato treba načeloma izogibati za vse stroške. Posledično bodo uslužbenci, ki ne morejo dodeliti plačljivih ur za kakršno koli angažiranost, značilnost takega nestrukturiranega časa, kot je namenjen upravnemu delu, in mora biti zato pripravljen upravičiti to kategorizacijo, če je izpodbijana. Ker pa čas ni zaračunljiv strankam in zato ne proizvaja prihodkov, so izzivi redki.
Posledice za odškodnino in promocijo
Zlasti v podjetjih s strogo gorsko ali zunanjo politiko lahko poročanje o podstandardnih ravneh plačljivih ur škoduje napredku kariere. Za eno, pogosto so skupni računi pogosto glavna gonilna sila odškodnine. Za druge, ki kažejo velik delež nezapolnjenih časov v času, se listi pogosto štejejo za dokaze, pošteno ali ne, ki jih bodisi ni v povpraševanju kot udeleţenec niti ni dovolj agresiven pri iskanju plačljivega dela.
Rezultat tega je, da se zaposleni pogosto obremenjujejo, da precenjujejo zaračunane ure, z neizogibno posledico, da so stranke vse bolj skeptične glede računov, za katere menijo, da so napihnjeni.
Sorodna vprašanja
Oglejte si tudi naše članke o teh sorodnih temah:
- Stopnja uporabe zaposlenih v svetovalnih podjetjih
- Ugovori strank, da jih svetovalci obračunavajo po obrokih
- Koliko zaslužijo svetovalci?
Stopnja izkoriščenosti je merilo, ki se običajno uporablja za presojo produktivnosti osebja in je pogosto ključni dejavnik pri odločitvah glede kompenzacije in napredovanja. Medtem, kot je navedeno zgoraj, vedno večje število strank enači urno obračunavanje s prekomerno polnjenjem glede na dostavljeno vrednost.