Pridobi delo opravljeno na čas
Doseganje njihovega dela na čas je lažje oboje za spremljanje. To je zato, ker je čas lažje meriti kot kakovost. Določiti morate jasne zahteve, vključno z mejniki in roki, vendar morate tudi dovoliti nekaj prožnosti.
Načrtujte njihove vozne rede ali pa jih načrtujte v svojih voznih redih, da vključite nekaj časa. Tam bo vedno prišlo do nepredvidenih dogodkov, zato je smiselno zgraditi vsaj malo počasnega razporeda. Količina ohlapnosti, ki jo dopuščate v svojem urniku, se bo od posameznika do posameznika razlikovala tako, da bodo starejši in bolj nadarjeni posamezniki potrebovali manj pomanjkljivosti.
Uporaba poročila o napredku za razpored skladbe
Najpogostejši način ugotavljanja, ali je delo opravljeno pravočasno, je periodično poročilo, ki se običajno izvaja tedensko za male projekte in mesečno za večje projekte. Kadar svojim podrejenim predložite pisna poročila o napredku , bo ena od postavk, o katerih bodo poročali, njihova upoštevanje časovnega razporeda. Ena skupna metoda, ki se uporablja za hitro označevanje stanja, je barva svetlobe. Če je projekt v načrtu, bi pokazali zeleni simbol. Če projekt zamuja, bi to pokazali kot rdeči simbol.
Včasih je rumena tudi označena, če obstaja majhen problem, ki ni dovolj resen, da bi upravičil rdečo barvo.
Prav tako želite, da poročajo o vsem, kar blokira njihov napredek. Ta del bi moral vključevati, kaj so poskušali odpraviti blokator in rezultate teh prizadevanj. Če zahtevajo pomoč od vas ali od nekoga izven svoje sfere, je treba to jasno navesti.
Ne pozabite, da jih vključujejo tudi njihove dosežke. Če so naredili nekaj, kar je očistilo blokatorja, preprečilo težavo ali kako drugače pomagalo ohraniti nespremenjen časovni razpored, ki ga je treba zabeležiti v poročilu o napredku.
Končno, poročilo o napredku bi moralo prikazati odstotek celotnega načrta glede na dejansko stanje. Na začetku je večina projektov zelo malo napredka, nato pa se strmo vzpenjajo in na koncu projekta spet naredijo počasen napredek. Za to je treba upoštevati razpored projektov, ki ste ga in vaši zaposleni razvili. Ne glede na to, ali ste to upoštevali v razporedu, morate oceniti napredek, ki ga je navedel zaposleni. Odstotki, ki so načrtovani, bi morali na splošno odražati, koliko časa je dodeljeno projektu. V projektu s trimesečnim načrtom mora zaposleni poročati o načrtovanem celotnem odstotku približno 1/3 ob koncu prvega meseca. Če so poročali o številu precej manjših ali veliko večjih, bi bilo bolje, da bi izgledali globlje. Prav tako morate izvesti presojo glede točnosti tega, kar poročajo, za dejanski odstotek zaključen. Na podlagi vašega znanja o projektu in njegovem celotnem statusu bi morali biti sposobni oceniti približno, ali je odstotek, ki ga je navedel zaposleni, točen ali ne.
Na primer, če poročajo o načrtovani celotni vrednosti 60% in dejanskem celotnem odstotku 65%, vendar veste, da je bil projekt v težavah, morate podrobneje preučiti poročilo.
Pridobi si delo pravilno
Težje je meriti in spremljati, ali vaš delavec pravilno dela. To je zato, ker je težje opredeliti in kvantificirati, kaj pomeni "storjeno pravilno". Spet, tako kot pri urnikih, morate določiti jasna in specifična pričakovanja in cilje. In medtem ko s časovnimi razporedi dovolite nekaj prožnosti in pomanjkanja, morate biti glede na kakovost manj fleksibilni. Dobro je dobro.
Ne pozabite na svojo tarčo. Ko govorimo o "storjeno prav", se spomniš, da greš za "odlično" ne "popolno". In ne pozabite, da se osredotočite na rezultate in ne na proces .
Sledenje napredku pri pridobivanju je izvedlo prav
Najboljši način za spremljanje napredka vaših sodelavcev v zvezi s pravilnim opravljanjem dela so pogoste sestanke in liberalizacija uporabe "pokazati in povedati". Ko zaposlenec poroča, da je dosegel znaten napredek, naj vam pokaže, kaj so storili. Na začetku projekta je delo lahko malo grobo in le delno popolno. To je treba pričakovati. Kljub temu pa se morajo predstavniki delavcev s časom izkazovati napredek, pri čemer delo postane bolj gladko in popolnejše.
Ključ med temi pregledi kakovosti je zagotoviti, da se ocena zaposlenega glede kakovosti opravljenega dela doslej ujema s svojim. Če na primer pregledate projekt, ki je približno poldano, in če zaposleni pokaže, da je kakovost dela na tej ravni, se morate prepričati, da se strinjate. Če se vam zdi, da je kakovost dela na tej točki še vedno groba in predhodna, morate razpravljati o razliki z zaposlenim in ponastaviti pričakovanja. Če ne, ko menijo, da so dosegli končno kakovost, verjetno ocenite, da je delo zmerno končano.
Spodnja črta
Pri pregledu dela, ki ste ga pooblastili podrejenim, ne pozabite, da ste še vedno odgovorni za svoje delo. Zato se prepričajte, da je delo opravljeno pravočasno in opravljeno pravilno, kot je navedeno zgoraj. Pri prvem znaku težavnosti, morate stopiti v in prilagoditi standarde zaposlenega, da bi ustrezali vašim.