Sprememba pa je konstanta, za katero nobena industrija ne more zahtevati izvzetja.
Od zunaj do notranjosti
Preverite svojo priljubljeno oglasno desko in ste prepričani, da boste videli povečanje števila delodajalcev, ki želijo zaposliti Inside Sales Reps. Razlog za ta trend se nanaša na dva glavna dejavnika: najprej so stroški, povezani z zaposlovanjem notranjih in zunanjih prodajalcev drugi dejavnik pa je aktivnost.
Zunanji prodajalci v povprečju stanejo več zaposlovanja kot notranji predstavniki. To je posledica stroškov, povezanih s potnimi stroški in obiski strank. Mnogi delodajalci vključujejo bodisi povračila potnih stroškov v kompenzacijske pakete svojih prodajnih predstavnikov ali plačajo svojim zaposlenim določen znesek za kritje njihovih potnih stroškov. Poleg tega je za zunanje prodajalce zelo pogosto, da svoje stranke odpeljejo na kosilo ali na druge dogodke in pričakujejo, da bo njihov delodajalec pobral stroške. Z notranjimi predstavniki ni treba pokrivati potnih stroškov, razen za potovanja za namene usposabljanja in za kosilo s strankami je nekaj, kar notranji predstavniki zelo redko delajo.
Drugi dejavnik, ki ustvarja več delovnih mest za notranjo prodajo, je, koliko več dejavnosti se lahko stisne v tipičen delovni dan. Medtem ko se dejanske številke spreminjajo, tipični zunanji prodajalci predstavljajo med 7 in 12 klicev na dan. Preprosto potrebuje veliko časa, da obiščete stranke v oči.
Z notranjimi predstavniki pa ni nič nenavadnega, da bi prodajni zastopnik poklical 100 strank na dan. To drastično povečanje "pričakovanj dejavnosti" je zelo privlačen razlog za delodajalce, da najemajo več znotraj prodajnih predstavnikov.
Neupravičeno
Prodajni strokovnjaki, ki zaslužijo provizije, lahko in pogosto zaslužijo znatne dohodke. Ta zmožnost, da zaslužijo provizije, je ustvarila občutek "suma" med potrošniki, saj mnogi menijo, da so naročeni prodajalci bolj zainteresirani za zaslužek kot za zagotavljanje najboljše možne vrednosti.
Delodajalci priznavajo ta suma in so začeli ponosno oglaševanje, da njihovi prodajalci ne delajo na provizij. Poskus je, da potrošniki verjamejo, da prodajalci ne bodo motivirani za prodajo izdelkov ali storitev za več denarja od tistega, kar prodajajo izdelek ali storitev za kogar koli drugega. Z drugimi besedami, podčrtani prodajalci ne morejo pridobiti z zaračunavanjem najvišjega dolarja.
Ta trend ima potencial za vožnjo zelo nadarjenih in zato dragocenih zaposlenih, da iščejo novega delodajalca. Sposobnost dohodkovnega potenciala prodajnih strokovnjakov je redko dobra zamisel.
Delni čas in 1099
S stroški zaposlenih za polni delovni čas, ki vsako leto rastejo, mnogi delodajalci zaposlujejo več prodajnih strokovnjakov s krajšim delovnim časom ali izbirajo 1099 ali samostojnih prodajnih strokovnjakov za zaposlene s polnim delovnim časom.
Razlog za to naraščajočo težnjo je, da lahko delodajalci imajo več prodajnih strokovnjakov, ki delajo z njimi, če zaposleni ne prihajajo s finančnimi bremeni, ki so povezani z zaposlenimi s polnim delovnim časom.
Medtem ko neodvisni in zaposleni s krajšim delovnim časom morda ne bodo posamično proizvedli istih rezultatov prihodkov kot zaposleni s polnim delovnim časom, delodajalci verjamejo, da bodo rezultati enaki, če bodo imeli več ponudnikov. In če prihodki ostanejo enaki in njihovi stroški zaposlovanja so nižji, je lahko podjetje bolj donosno ali bolj konkurenčno.