Ni nič nenavadnega, da bi slišali, da je prodajna možnost rekla: »O tem moram razmišljati« ali »Dovolite mi, da razmislim o tem in se vrnem k tebi«, šele ko boste končali prodajo. To so klasični primeri zamude ali časovnih nasprotij. Običajno se dogaja ena od dveh stvari - ali prospekt razmišlja o svoji ponudbi, vendar potrebuje več časa, da naredi nekaj drugih stvari, preden je pripravljen kupiti, ali nima namena kupiti in se samo želi znebiti tebe.
V slednjem primeru skoraj zagotovo ne boste zapreti prodaje - čeprav imate več sreče nekaj mesecev po cesti. Če se prospekt ne zanima, je nadaljevanje tega trenutka izguba vašega časa. Zato je prvi korak pri obravnavanju ugovora s časom ugotoviti, ali je možnost tudi razmišlja o nakupu od vas.
Če želite odkriti resnico, boste potrebovali več informacij. Ponavadi je najboljši način, da ugotovite, ali je prospekt neposredno. Lahko rečete nekaj podobnega: »Absolutno. Ali mi lahko poveste kaj več o tem, kaj vas drži nazaj? «Vaša možnost lahko nato prizna, da mora dobiti odobritev od svojega šefa ali da se bo pogovarjal z nekaj vašimi tekmeci. Če vam ne bo dal nobenih podrobnosti, je to opozorilni znak, da je preprosto nezainteresiran.
Mogoče je tudi, da potrebuje več informacij. V tem primeru boste morda lahko premaknili stvari hkrati, tako da mu boste dali dejstva, ki jih hoče.
Na primer, prospekt lahko uporabi časovni ugovor, da bi si sami dali možnost, da preveri svoje mnenje na spletu in preveri, ali imate dobre ali slabe ugled s strankami. Če ga lahko dobite, da prizna toliko, potem mu predloži nekaj pričevanj ali celo pokliče obstoječo stranko, s katerim lahko govori, je lahko dovolj, da zapusti prodajo, potem in tam.
Če ne morete dobiti več podrobnosti, poskusite določiti časovno omejitev. Na primer, lahko rečete: "V redu, pogovoriva se naslednje teden in preverite, ali ste pripravljeni nadaljevati. Poklicala vas bom - vas v četrtek dela 11? «Možnost, ki ne želi nastaviti nadaljnjega pogovora, ni resna, da nadaljujete dalje, prav tako pa jih lahko daste v vašo neaktivno datoteko. Če se prospekt strinja, da nastavite čas za drug klepet, je vaša prodaja še vedno na pravi poti.
Prav tako lahko poskusite preizkusiti informacije z drugimi ljudmi, ki poznajo vaše možnosti. To bi lahko pomenilo pogovor s vratarjem (naredili ste smisel biti prijazna in prijazna z njo, ali ne?) Ali preverite svoje omrežje in ugotovite, ali je kdorkoli, ki ga poznate, tudi prijatelj ali kolega prospekta.
Eden od pristopov, ki zagotovo ne bo deloval, je, da poskusite prodati cikel prodaje tam in tam. Obvestilo o času je priložnost, da vas prosimo, da mu dovolite, da dela na nakupu na svoj način. Morda le želi "spati na njem" ali pa bo morda moral zbirati več informacij, preden bo zadovoljil dokončanje stvari. Če ga poskušate spodbuditi k odločitvi, mu to priložnost zanikate in mu boste le še bolj neprijetni in verjetno jezni.
In seveda, če ga preprosto ne zanima nakup, potem ga bo samo odločil, da ne bo posloval z vami.