Prednosti telemedicine imajo veliko koristi, dokler sodelujejo sodelavci
Pred leti je bila običajna praksa za zdravnike, ki so hišne klice bolnih ali ranjenih ljudi v skupnosti. Toda, ker so se ob povečanju števila prebivalcev razvili veliki zdravstveni centri, so morali bolniki potovati v tisto mesto, kjer bi lahko prejemali zdravstveno oskrbo. Ustanovili smo nujno sobo in ambulantno oskrbo, da bi rešili potrebo po negi na zahtevo. Vendar pa je v sodobnejši dobi tehnologija omogočila več ljudi možnost zdravstvene oskrbe in podpore telemedicine domov.
Pojav zdravil za telemedicino
Telemedicina izvira iz obveznih zdravstvenih negovalnih linij, ki so jih zdravstveni programi HMO potrebovali za nadzor stroškov s pregledovanjem bolnikov. Člani načrta zdravstvenega varstva imajo zdaj možnost, da preskočijo drago potovanje v ER, tako da preprosto pokličejo telefon ali sodelujejo z živim zdravnikom kadarkoli preko VOIP sistemov ali kakega drugega živega spletnega komunikacijskega sistema. V samo nekaj minutah lahko posamezniki vidijo in se pogovarjajo s pravim zdravnikom, ki lahko (v številnih primerih) diagnosticira in priporoči načrt zdravljenja, vključno s klicanjem zdravil na recept ali naročanjem laboratorijskih testov.
Po podatkih Nacionalne poslovne skupine za zdravje / Towers Watson - letne najboljše prakse v anketi o zdravstvenem varstvu bodo do leta 2020 skoraj vse družbe, ki ponujajo skupinske zdravstvene načrte, ponudile telemedicino kot del svoje ponudbe. Trenutno (2017), 56 odstotkov podjetij, ki delajo s to skupino, zaposlenim ponujajo telemedicino, ki se gibljejo od preventivne skrbi do duševnega zdravja .
Telemedicina je postala ključna sestavina oblikovanja zaslužkov zaposlenih, ki zaposlenim omogoča večji dostop do zdravstvene podpore, kjerkoli so povezani prek pametnih telefonov, prenosnih računalnikov in tabličnih računalnikov. Zaposleni pogosto uporabljajo svoje telemedicinske prednosti za obravnavanje manjših bolezni ali pri zdravljenju skupnih zdravstvenih stanj, kot so izpuščaji, opekline in kose.
Zaradi tega bo več delodajalcev ponudilo telemedicino.
Prednosti in slabosti koristi telemedicine
Sposobnost človeških virov, da zaposlene napotijo na ponudnike zdravstvenih storitev za podporo dobrega počutja in takojšnje oskrbe za bolezni ali poškodbe, je lahko kritična. Vendar pa vključuje tudi stroškovno učinkovitejše upravljanje z ameriškimi dolarji. Večina časa ima telemedicina pozitivne rezultate tako za zaposlene kot za delodajalce. Obstajajo tudi nekateri možni negativni učinki uporabe telemedicine v primerjavi s standardnimi zdravstvenimi storitvami.
Nekatere ključne prednosti telemedicine vključujejo:
Priročen dostop do oskrbe: zaposleni se lahko preprosto prijavijo v spletni komunikacijski sistem iz katere koli naprave ali pokličete brezplačno telefonsko linijo za govorjenje z zdravnikom. Večina telemedicinskih linij vključuje tudi živo medicinsko sestro, ki lahko odgovori na vprašanja in določi naravo skrbi za zdravje. Zdravnik nato pogovarja s članom načrta, opravi pregled svojega zdravstvenega ozadja in skrbi, simptome in dejansko opravi vizualni pregled osebe prek videokonference. Če se pojavi zdravstvena potreba, lahko zdravnik svetuje pacientu, kjer je treba takoj dobiti oskrbo. Če ne, kot je na primer mraz, alergije, nizko tveganje ali duševno zdravje, lahko zdravnik pokliče skripte za zdravila in zagotovi navodila o negi.
Nega je na voljo vsak dan ali ponoči, in od koder je član načrta - tako lahko dostopajo do nege, ko so na počitnicah ali na delovnem mestu.
Boljši dostop do storitev zdravstvenega varstva: ena od posebnih ugodnosti telemedicine je sposobnost zaposlenih, ki živijo v oddaljenih regijah ali tistih, kjer so zdravniški uradi omejeni, dostop do ustrezne oskrbe. To je še posebej pomembno, če skupinski zdravstveni načrt nima dovolj udeležbe ali če se udeležba spremeni v določeni regiji. Za tiste, ki živijo na podeželju, v grobem terenu ali v izrednih razmerah, ko ne morejo priti v bližnjo bolnišnico zaradi oskrbe, telemedicinski zdravnik lahko učencu načrtuje, kaj storiti, da zaščitijo svoje zdravje, dokler ne dosežejo fizični zdravstveni urad. To je tudi odlično za tiste zaposlene, ki delajo dolge ure ali ne morejo vzeti prostih delovnih mest za sestanke zdravnikov, vključno s tistimi s kroničnimi zdravstvenimi pogoji.
Nekaj čakajočega časa za zdravniško pomoč: večina potrošnikov izdelkov zdravstvenega zavarovanja mora biti zunaj nujne nege počakati tedne in celo mesece, da pridejo v oskrbo. To pogosto velja za specialiste, pa tudi za rutinsko zdravstveno oskrbo, kot so fizikalne in imunizacije. Mnogi ljudje preprosto nimajo potrpljenja ali zmožnosti čakati tako dolgo, da se pogovorijo z zdravnikom o nujnem zdravstvenem skrbi. Imenovanje telemedicine se lahko zgodi takoj z nekaterimi načrti, ki se lahko izvajajo praktično. Zdravnik lahko preide na pacientovo digitalno zdravstveno kartoteko, da usklajuje oskrbo z rednim zdravnikom in priporoči potek aktivnosti ali poskrbi za nadaljnjo nego. V nekaterih primerih je to lahko vprašanje življenja in smrti, kot so simptomi raka, težav s srcem in pljuči.
Stroški zdravstvenega varstva so zmanjšani: v večini primerov uporaba telemedicinskih storitev pomaga zmanjšati stroške, povezane z uporabo zavarovalnih koristi. Povprečni strošek virtualnega telemedicinskega obiska je okoli 50 dolarjev, obisk zdravnika za primarno zdravljenje pa lahko stane med 800 evrov, obisk v višini 650 dolarjev. To je po podatkih UnitedHealthcare iz študije 2016. Očitno je velika razlika v stroških, vendar je tudi stopnja oskrbe veliko manj vključena. Toda za potrošnika s pogostimi zdravstvenimi težavami se lahko to sčasoma poveča z velikimi prihranki stroškov.
Možni negativni učinki telemedicine
Na drugi strani telemedicine obstaja nekaj negativov, ki jih je treba poznati, preden jih uporabimo. Tukaj je popotnica:
Zakasnitev ustrezne zdravstvene oskrbe: Kljub opozorilom včasih ljudje preprosto ne iščejo zdravstvene oskrbe, dokler ni prepozno. Uporaba telemedicine ni ustrezen nadomestek za osebno opazovanje zdravnika, pridobivanje ustreznih laboratorijskih testov in začetek fizičnega pregleda. Možna negativna za telemedicino je, da načrtni član morda ne ve, kako opisati svoje simptome virtualnemu zdravniku (ki nima predhodnega odnosa ali znanja bolnika) in na koncu pride do napačne diagnoze.
Ne uporabljajo jih člani načrta. Obstajajo tudi številni, ki trdijo, da je kljub prednostim telemedicine redna uporaba te storitve zelo majhna. Podjetje RAND je objavilo študijo v reviji Health Affairs, ki kaže, da je 88 odstotkov uporabe telemedicine z novo uporabo. Samo 12 odstotkov uporabe telemedicine so redni uporabniki zdravstvene oskrbe, ki nadomestijo virtualno nego za osebno nego z zdravniki. To tudi vpliva na stroške telemedicine. Če člani ne uporabijo teh koristi namesto nujne oskrbe in drugih dragih obiskov, jim ne koristijo stroškovno ceno.
Pridobivanje članov načrta, da izkoristijo prednosti telemedicine
Medtem ko so pozitivni učinki telemedicine veliko večji od negativov, je edini način, da lahko zaposleni in delodajalci uresničijo kakršnekoli resnične koristi, z uporabo pravih razlogov. Napaka, ki jo mnogi koristijo skrbniki, domneva, da bo samo zato, ker bodo ponudili telemedicino, da bodo člani plana vznemirljivo sodelovali. Pri uveljavljanju koristi telemedicine je treba veliko izobraževanja in pouka posredovati zaposlenim. Na primer, skupina za HR bo želela deliti dostop do aplikacije za telemedicino, kje najti informacije o predložitvi zahtevkov, kdaj je najboljši čas za uporabo te storitve in kaj storiti, če je potrebna takojšnja skrb. Zaposlene je treba opozoriti v bližini, da nadomestijo telemedicino za ustrezno nujno nego ali ki jih zagotovi njihov reden zdravnik primarne zdravstvene oskrbe.
Kot je razvidno iz študije, je bila uporaba te koristi večinoma s pomočjo nove uporabe, to je ljudi, ki bi drugače odložili obisk svojega zdravnika ali ki so pravkar poskusili domače sredstvo. Tiste, ki še vedno uporabljajo svoje redne koristi in se neradi uporabljajo telemedicino, se lahko spodbuja, da to storijo zaradi manjših zdravstvenih težav. Čudovit čas za začetek izobraževalne kampanje okoli uporabe telemedicine je lahko v času mraza in gripe . Zaposleni s kroničnimi zdravstvenimi težavami, diabetesom skuba ali bolečino lahko koristijo tudi telemedicine. V nekaterih primerih telemedicinska storitev lahko poveča tudi druge vrste koristi, kot so koristi duševnega zdravja, izterjava odvisnosti in še več.
Kaj pričakuje prihodnost telemedicine?
Ker se več zdravstvenih potrošnikov obrača na spletne vire, če želite izvedeti več o svojih zdravstvenih razmerah in kako ostati zdrav, lahko uporaba telemedicine poveča samo priljubljenost. Z vidika priročnosti je smiselno samo, da se lahko pogovorite z zdravnikom v nekaj minutah in ne počakate na teden za sestanek in nato porabite več časa in denarja za drage medicinske teste. Obstajajo tudi podjetja, ki ponujajo poceni telemedicine koristi namesto drugih visokih stroškov zdravstvenih načrtov.
Od zakona o cenovno ugodni zdravstveni zavarovalni premici so skočili skoraj 99 odstotkov, kar pomeni, da potrošniki potrošniki iščejo načine za zagotavljanje svoje zdravstvene oskrbe. V prihodnosti bodo zaposleni verjetno imeli večji dostop do svojih osebnih zdravstvenih podatkov, do katerih lahko dostopajo kadarkoli želijo govoriti z navideznim zdravnikom. Več samoplačil in prilagodljivi načrti bodo verjetno dodali telemedicino kot redno ponudbo, da bi nadomestili medicinske sestre in druge imenike zdravstvenih informacij.
Zaradi napredka v strojnem učenju in upravljanju podatkov bodo zdravniki človeških telemedicin kmalu zamenjani z računalniškimi avatarji, ki se bodo odzvali na odzive bolnikov, diagnosticirali in izdali načrte zdravljenja na podlagi njihovih imenikov zdravstvenih podatkov. To bo v bistvu naredilo telemedicino tako priročno kot dostop do mobilne aplikacije in vnesti digitalni prstni odtis, da bi sprožil postopek. Dokumentacija bo hkrati avtomatizirana zdravstvenemu centru in zavarovalnicam za nadaljnjo racionalizacijo oskrbe.