Piloti, ne glede na raven izkušenj, opravijo kontrolni seznam pred letom vsakič, ko pridejo na letalo. Kontrolni seznam pred letom pomaga zagotoviti, da ni nobenega kritičnega koraka prezrte ali pozabljen, tudi če se pilot mudi ali je zaskrbljen zaradi drugih težav. Na enak način lahko kontrolni seznam prodajnega procesa pomaga spremljati vsako stopnjo prodajnega cikla in je prvi korak pri oblikovanju načrta prodajnega procesa.
Posebna oblika vašega prodajnega procesa se bo razlikovala glede na naravo vaših izdelkov in vrsto možnosti, ki jo prodajate. Prodajalec, ki bo prodajal drago opremo za proizvodnjo velikim podjetjem, bo imel veliko daljši in bolj zapleten proces kot prodajalec, ki potrošnikom porabi rabljene knjige. Vendar pa lahko kateri koli prodajalec, ne glede na vrsto izdelka, uživa pregled pregledov kontrolnih seznamov. Tukaj so primeri preprostega in zapletenega kontrolnega seznama prodajnih procesov, ki bi ustrezal vašim potrebam.
Osnovni prodajni proces
Raziskovanje vodil
❑ Vodilni seznam je bil preverjen glede na zbirko podatkov za dvojnike
❑ Vodilo ustreza osnovnim zahtevam (npr. Ravni dohodka, vrsti poslovanja itd.)
Nastavitev imenovanja
❑ Začetni stik (telefonski klic, e-pošta, obisk v posamezniku itd.)
❑ Dokončana predkvalifikacija
❑ Načrtovanje imenovanja
❑ Raziskovali so možnosti za ugotavljanje potreb
Predstavitev
❑ Dokončana zaključna izobrazba - možnost je prava priložnost
❑ Ocenjene potrebe po prospektu
❑ Identificiran je bil odločevalec
❑ Postopek nakupa in ugotovljene zahteve
❑ Določeni so naslednji koraki (predvideni so drugi sestanki, zbrane zahteve RFP itd.)
Zapiranje
❑ Nasprotovanja in vprašanja, ki se nanašajo na prospekt
❑ Izbrani in sprejeti ustrezni tip izdelka / storitve
❑ Stranka je podpisala pogodbo
❑ Naročnik je prosil za dovoljenje za uporabo kot referenca ali pričevanje
❑ Vprašajte stranke za napotitve
Post-Closing
❑ Prijavljena prodaja prodajalcu
❑ Naročilo je obdelano in napolnjeno
❑ Poslano zahvaljujem naročniku
❑ Spremljate, da potrdite zadovoljstvo strank
❑ Rešili so vsa vprašanja ali težave
Tukaj je bolj zapleten kontrolni seznam primeren, če imate počasnejši prodajni proces ali se ukvarjate z bolj kompleksnimi prodajnimi situacijami, kot je prodaja večim nosilcem odločanja .
Kompleksni prodajni proces
Raziskovanje vodil
❑ Vodilni seznam je bil preverjen glede na zbirko podatkov za dvojnike
❑ Vodilo ustreza osnovnim zahtevam (npr. Ravni dohodka, vrsti poslovanja itd.)
Nastavitev imenovanja
❑ Začetni stik (telefonski klic, e-pošta, obisk v posamezniku itd.)
❑ Dokončana predkvalifikacija
❑ Načrtovanje imenovanja
❑ Raziskovali so možnosti za ugotavljanje potreb
❑ Sestanek dnevnega reda in zahteve za iskanje
Začetna predstavitev
❑ Dokončana zaključna izobrazba - možnost je prava priložnost
❑ Ocenjene potrebe po prospektu
❑ Identificiran je bil odločevalec
❑ Postopek nakupa in ugotovljene zahteve
❑ Določeni so naslednji koraki (predvideni so drugi sestanki, zbrane zahteve RFP itd.)
Zbiranje informacij
❑ Predvidene prioritete, vprašanja in zahteve
❑ Ocenjene so bile primerjalne prednosti in slabosti tekmovalcev
❑ Prospekti identificirani notranji zagovorniki
❑ Obiščite notranjega nasprotnika (-ov)
❑ Postopek nakupa je dokumentiran in odobren
❑ Prodajalna ekipa in drugi sodelavci so poročali
❑ Financiranje projektov je zahtevalo in odobrilo
Razvoj
❑ Prospekti in / ali obiski industrijskih referenc
❑ Predložen je bil predlog in vsi dokončani popravki
❑ pogodbe, poslane pravni skupini prospekta za odobritev
❑ Določen je datum zaključka
Zapiranje
❑ Nasprotovanja in vprašanja, ki se nanašajo na prospekt
❑ Izbrani in sprejeti ustrezni tip izdelka / storitve
❑ Stranka je podpisala pogodbo
❑ Naročnik je prosil za dovoljenje za uporabo kot referenca ali pričevanje
❑ Vprašajte stranke za napotitve
Post-Closing
❑ Prijavljena prodaja prodajalcu
❑ Naročilo je obdelano in napolnjeno
❑ Poslano zahvaljujem naročniku
❑ Spremljate, da potrdite zadovoljstvo strank
❑ Rešili so vsa vprašanja ali težave