Ko se izdelek premakne skozi razvojne faze, vodja izdelka pomaga pri pripravi organizacije na trženje, prodajo in podporo ponudbi.
Izziv in dragocena vloga
Zahtevno vlogo vodje izdelkov vse bolj iščejo strokovnjaki, ki želijo pridobiti široko organizacijsko izpostavljenost in izkušnje upravljanja . Odgovornost vodje izdelka obsega celotno organizacijo in se razširi na trg, ki se običajno osredotoča na eno ali več skupin industrije in strank.
Med življenjsko dobo izdelka je vodja izdelka vključen v spremljanje uspešnosti, priporoča prilagoditve cenam ali promociji za preprečevanje odzivov konkurentov in delo s strankami za prepoznavanje morebitnih izboljšav. Sčasoma upravitelj izdelka načrtuje nadomestni izdelek, medtem ko ob ukinitvi starejše ponudbe.
Vodje produktov postajajo predmetni strokovnjaki na svojih trgih in tehnologijah ter se pogosto srečujejo s strankami ali obeti in govorijo na dogodkih v industriji ali prispevajo k ustreznim publikacijam.
In vse to naredijo tako, da vodijo in se ukvarjajo z vodilnimi posamezniki in funkcijami v svoji organizaciji, pogosto brez formalne avtoritete kot njihove sposobnosti prepričati druge, da podprejo svoje ideje.
To je izziv, zahtevno delo in tisto, ki ga vse bolj iščejo nove diplomante iz kolegija in MBA.
V službi kot vodja produkta je priložnost, da si v organizaciji pridobi visoko prepoznavnost in razvije znanje in ugled, ki je potreben za napredovanje v prihodnjih splošnih vlogah upravljanja.
Razvijajoča se vloga vodje izdelkov
Klasična vloga upravitelja izdelkov je izhajala iz družb za potrošniške izdelke, kot so Procter & Gamble ali Unilever, kjer so bili ti proizvajalci izdelkov ali kategorij glavni direktorji svojih ponudb. Od raziskav trga do razvoja izdelkov, pakiranja, promocije in prodaje so ti posamezniki upravljali svojo ponudbo za rast in dobiček.
Sčasoma je praktično vsak industrijski sektor sprejel neko obliko vloge vodje izdelka. Tudi podjetja, osredotočena na storitve, se zanašajo na različico vloge vodje izdelka, ki prevaja potrebe strank in tržne vpoglede v nove ponudbe storitev.
Na številnih trgih je bila vloga razdeljena na dva, vključno z vodjem izdelkov in vodjem trženja izdelkov. Vodja trženja izdelkov se večinoma osredotoča na izhodni marketing in usklajevanje, medtem ko upravitelj izdelkov večino svojih prizadevanj osredotoča na notranje usklajevanje, zlasti s podjetniškimi raziskovalnimi in razvojnimi ali inženirskimi ekipami.
V tem položaju razdeljene vloge si obe strani tesno sodelujeta, da bi zagotovili usklajenost in koordinacijo med skupinami zainteresiranih strani.
Ni vodja projekta!
Medtem ko obstaja veliko medsebojnih koordinacij, ki se ukvarjajo z izvajanjem vloge vodje izdelka, se delo ne sme zamenjati z nalogami vodje projekta. Vodja projekta je odgovoren za usklajevanje in vodenje skupin, ki delajo na začasnih in edinstvenih pobudah, medtem ko se vodja produkta približuje svojim ponudbam iz poslovnega primera in perspektive upravljanja.
Vodja projekta ima korist natančno določenih industrijskih standardov in postopkov potrjevanja, medtem ko je vloga upravitelja izdelkov bistveno manj formalizirana na podlagi panoge. Obstajajo številna podjetja, ki se ukvarjajo z usposabljanjem proizvodnih delavcev, vendar glede na to pisanje ni standardiziranega znanja ali certifikacijskega organa, kot so tisti, ki obstajajo na področju vodenja projektov.
Običajno je za oba posameznika - vodja izdelka in vodja projekta - skupno delo pri razvoju novega izdelka ali pobudi za izboljšanje izdelka.
Veščine, potrebne za uspeh kot vodja izdelka
Glede na širok obseg vloge vodje izdelkov obstaja več sklopov znanj, ki so bistvenega pomena za uspeh. Tej vključujejo:
- Sposobnost gojiti globoko razumevanje določenega tržnega segmenta ali skupine strank.
- Poznavanje specifične uporabe izdelkov v nastavitvah kupca.
- Radovednost za raziskovanje in prepoznavanje izzivov strank ter prevajanje teh izzivov v izdelke ali storitve.
- Sposobnost razvijanja poslovnega načrta in naložbenega primera za razvoj novih izdelkov ali izboljšanje sedanjega izdelka. Diplomska naloga, zlasti MBA, je še posebej koristna pri tej vlogi.
- Kritične sposobnosti razmišljanja, ki so bistvene za ocenjevanje potreb strank, ponudbe ponudnikov in ključnih trendov ter prevajanje tega znanja v investicijske načrte.
- Sposobnost vodenja in vodenja drugih neformalno - brez formalnega poročila - v avtoriteto.
- Izjemne pisne in govorne komunikacijske spretnosti, s poudarkom na prepričevanju.
- Odvisno od narave ponudbe lahko v vlogi zahteva globoka stopnja strokovnega znanja. Številni proizvodni menedžerji imajo tehnično ozadje, vključno z inženirskimi stopnjami.
Karierna pot v upravljanje izdelkov
Vodje izdelkov prihajajo iz vseh okolij, vključno z:
- Inženiring, raziskave in razvoj
- Upravljanje kakovosti ali operacij
- Tehnična podpora
- Tržne komunikacije
- Pomoč strankam
- Prodajna podpora
Poleg tega nekatera podjetja najemajo posameznike neposredno iz podjetij v ciljnem tržnem segmentu. V to zanimivo in pomembno vlogo je veliko poti.
Pot kariere za upravitelje izdelkov
Medtem ko lahko vodje izdelkov napredujejo v svojih funkcijah ali oddelkih, je za izkušene upravitelje izdelkov običajno, da se ukvarjajo s splošnimi vlogami upravljanja ali funkcionalnega upravljanja. Osebno sem spodbujal vodje izdelkov v prodajne, trženjske in druge splošne vodstvene položaje. Njihova široka osnova za industrijo, ponudbo in operativno znanje je zelo zaželena za številne vloge v organizaciji.
Spodnja črta
Kariera v upravljanju izdelkov je bogata z izzivi in priložnostmi za učenje in prispevanje k uspehu organizacije. Vloga je del podjetniškega in delnega splošnega upravljanja ter posamezniki, ki raje delujejo z visoko stopnjo odgovornosti in neodvisnosti, uživajo veliko dela v tem položaju. V našem sodobnem delovnem mestu je nekaj vlog, ki tekmujejo s priložnostjo, s katero mora vodja izdelka oblikovati prihodnji uspeh organizacije.