Ampak, če ga kličete hladno klicanje, iskanje, razvoj poslovanja ali ribolov, če morate storiti, potem je vredno poskrbeti, da delate prav. Poleg tehnik, ki jih uporabljate pri hladnem klicanju, je pomembno tudi, da opravite hladne klice v pravem času dneva.
Dajanje 100 hladnih klicev na dan je super, in če bi se dosledno in s spretnostmi, vodilo do uspeha. Toda ti 100 klicev v najboljših časih dneva bo kot dodajanje jet gorivo tlom tlaka.
V naročnikovo pozornost
Pozivamo k hitremu opominu, ko govorimo o učinkovitosti pri iskanju. Moralo bi biti precej očitno, da je hladno klicanje kot vlačilec: za delo potrebujete najmanj dve osebi. To pomeni, da ste vi in stranka. Od dveh vpletenih ljudi je vaš prvi ključ do uspeha, da najprej postavite svojo stranko.
To pomeni, da bi morali imeti nekaj pomembnega povedati, če boste poklicali na možnost.
Zelo malo ljudi, kot so prekinitve med delom. Večina jih želi priti v svojo pisarno (bodisi v nebotičniku ali na kuhinjski mizi) in opraviti svoje delo. Prodajni strokovnjak, ki se ustavi ali pokliče brez ničesar pomembnega za povedati, je čas, ki ga mnogi v poslovnem svetu preprosto ne prenašajo.
Če kličete hladno, se prepričajte, da ciljate na pravo vrsto odjemalcev, da pošljete pravo sporočilo in ga jasno in jedrnato pošljete.
"Imam vse pripravljeno. Torej, kakšen čas je najboljši za hladen klic?"
Preden skočimo iz našega kupčevega uma, se za trenutek položite v čevlje vašega kupca.
Če ste bili tip kupca, ki bi ga lahko pričakovali, kateri čas dneva bi bil najbolj obremenjen za vas? Kateri čas dneva bi uporabili za pripravo, načrtovanje in pregled? Kdaj bi bil najbolj moteč hladen klic?
Težava je v tem, da mnogi prodajalci ne upoštevajo časovnega razporeda svojih strank in kličejo po svojem urniku. Če bi ugibal, bi rekel, da je med kosilom najmanjše število hladnih klicev. Zakaj? Ker moramo prodajalci ponoviti!
Ne bi smelo biti vse o nas, ko gre za hladno klicanje.
Vodja vrat
Če ima vaš prosilec recepcijo, ki zasliši klice in odloči, kateri obiskovalci pridejo v vrata in se pošljejo v pakiranje, vedo, če je načrt za vratarja, če je prvi vpogled v, kdaj naj gledajo. Če se lahko izognete, da bi morali iti skozi vratarja in se približati svoji možnosti, bi to storili, kajne? Seveda, bi si, vendar tako veliko prodajnih predstavnikov začne z mrzlimi klici zjutraj (po nekaj skodelici kave in nekaj vode hladilnik), pred ali po kosilu.
Ugani kaj? To je pravi čas za vratarja, da ščiti vrata!
Poskusite narediti hladne klice pred in po običajnem delovnem času. Vrata verjetno še ni na delovnem mestu (ali še vedno), vendar je vaša možnost lahko.
Izogibal se bo vratarju in prišel naravnost v vašo priložnost.
Najboljši časi hladnega klica so zjutraj in po običajnem delovnem času.